Как правильно выбрать домработницу


Как правильно выбрать домработницу?

12399

Выбирая домработницу, мы выбираем не просто женщину, которая наконец-то разберет завалы на балконе, отмоет сантехнику и пропылесосит под диваном. По сути, мы впускаем в свое пространство чужого человека, которому предстоит соприкасаться с изнанкой нашей жизни, обычно скрытой от посторонних глаз, – не только гладить рубашки мужа и ходить за покупками, но и в буквальном смысле копаться в грязном белье. Конечно, такую помощницу нужно выбирать тщательно, присматриваясь к мелочам.

  • На собеседовании обратите внимание на то, как ваша потенциальная помощница входит в помещение, какое настроение она вносит. Это на самом деле вовсе не мелочь – ведь, если ей повезет работать у вас на постоянной основе, атмосферу в вашем доме, по сути, будет создавать она. Если вас это пугает, если вы не хотите, чтобы чье-то настроение отражалось на домашней обстановке (ведь это ваша крепость!), ищите незаметную, молчаливую работницу, в этом случае «серая мышка» - то, что вам нужно.
  • Заметьте, какая у претендентки внешность, походка и жесты, то, как она одета и насколько опрятной выглядит. Сочетание нейтральной внешности, привычки неброско одеваться и бесшумных плавных движений – идеальное. Женщина яркая, шумная и с резкими тяжелыми движениями будет раздражать (а может и поломать что-нибудь в доме ненароком).
  • Важный фактор - то, как она реагирует на ваши замечания, как отвечает на вопросы. Например: «А почему вот здесь за креслом пыль осталась? Вы там плохо помыли или вообще не мыли?». Домработница может начать оправдываться и спорить, а может, не вступая в лишние дискуссии, быстренько при вас помыть все заново. Какой вариант предпочтительнее – выбирать вам.
  • Протестируйте ее старательность – промыла ли она дальние углы, высокие полки, труднодоступные места или решила не напрягаться, надеясь на вашу невнимательность.
  • Внимательно слушайте, как она рассказывает о себе. Если в ее рассказе сквозят обида на судьбу, искренняя убежденность в том, что ее работа – это каторга и она достойна лучшей доли, задумайтесь, стоит ли приглашать такую «фею» к вашему домашнему очагу.
  • Обратите внимание на то, как соискательница реагирует на предложение поработать под камерами. Если ее такая перспектива не удивит и не испугает – это хороший признак. Адекватный работник понимает, что доверие нанимателя нужно заслужить и не находит в видеонаблюдении ничего страшного.

Мария Иванникова

Похожие статьи:


Как правильно выбрать помощника?

Как правильно выбрать помощника?

Ищете идеального помощника по дому для ухода за домом, пока вы заняты на работе? Привлечение кого-то, кто будет отвечать за ваш дом, может быть пугающим и сложным, особенно если вы впервые нанимаете помощника. Вот несколько факторов и советов, на которые следует обратить внимание, чтобы найти наилучшее совпадение.

Причина приема на работу

Четкое понимание того, почему вам нужен домашний помощник, до того, как вы начнете процесс найма, может помочь вам лучше оценить и выбрать подходящего помощника.Будь то забота о детях или просто выполнение всех домашних дел, знание ваших ожиданий и требований сразу может облегчить процесс поиска при просмотре десятков профилей помощников. Сообщение об этом вашему агентству также даст им лучшее понимание ваших критериев приема на работу и позволит им лучше подобрать вам подходящих кандидатов.

Доверие к агентству

Если вы хотите нанять кого-нибудь для ухода за всем вашим домом, привлечение помощи авторитетных и заслуживающих доверия агентств является ключом к обеспечению беззаботного общения с вашим недавно нанятым помощником.Убедитесь, что выбранное вами агентство не несет скрытых расходов и действует в соответствии с правилами MOM. Рекомендации из уст в уста и онлайн-обзоры также могут служить полезным руководством в поиске надежного агентства.

Справочная информация о помощнике

Перед тем, как выбрать конкретного помощника, тщательно проверьте ее предыдущую историю занятости и работодателей. Основываясь на профилях ее бывших работодателей, вы также можете оценить, подходит ли она для вашей семьи и сможет ли она удовлетворить ваши потребности и ожидания, например, если она вам понадобится для ухода за пожилыми людьми или маленькими детьми.Также важно обращать внимание на предупреждающие знаки, такие как смена нескольких работодателей за короткий промежуток времени, и выяснять причину ухода помощника с каждой работы. Если возможно, получите обратную связь от ее предыдущих работодателей, чтобы дополнительно проверить ее эффективность работы и совместимость с вашей домашней ситуацией.

Личность

Во время собеседований с потенциальным помощником пообщайтесь с ней и узнайте ее личность и характер. Вы можете спросить ее о ее хобби, сильных и слабых сторонах и тому подобном, чтобы узнать, подойдет ли она для заботы о вашем доме.Обращайте внимание на такие черты характера, как терпение и опоздание, которые могут быть легкими показателями ее работы в будущем. Если вы ищете помощника по уходу за маленькими детьми, важно найти кого-нибудь веселого и способного пообщаться с детьми.

Язык и культура

Привлечение помощника, который хорошо говорит по-английски или на вашем родном языке, может помочь снизить риск недопонимания из-за языкового барьера в будущем. Хотя они могут со временем выучить ваш язык, рекомендуется убедиться, что вы хотя бы можете разговаривать с ними, используя простые термины.Также узнайте культурные особенности вашего будущего помощника и его диетические требования. Противоречащие диеты могут причинить неудобства, особенно если вы хотите регулярно получать от нее помощь в приготовлении пищи.

Если вы все еще беспокоитесь о выборе лучшего помощника для своего дома, в Best Housekeeper Singapore есть функция Match Me, которая поможет вам найти подходящих помощников. Стремясь найти для вас помощника, который удовлетворит потребности вашей семьи, агентство уделяет особое внимание предоставлению специализированных услуг для своих клиентов.Используя их алгоритм сопоставления, вы можете указать свои предпочтения и найти помощников с похожими наклонностями. Это помогает оправдать и удовлетворить ожидания как вас, так и вашего помощника, а также сэкономить время и усилия в процессе поиска.

Для получения дополнительной информации о Best Housekeeper Singapore и их сервисе Match Me посетите https://besthousekeeper.sg/.

.

Обязанности по уборке: чего вы можете ожидать от своей домработницы

Если вы когда-либо оглядывались вокруг своего дома в момент сильного стресса и задавались вопросом, стоит ли вам нанять домработницу для помощи, ответ, вероятно, утвердительный. В наши дни во многих семьях есть двое родителей, которые работают вне дома. Работа на полную ставку, приготовление пищи и уборка при одновременном соблюдении плотного графика ваших детей могут быть, мягко говоря, ошеломляющими.

Если у вас есть средства на оплату дополнительных рабочих рук, чтобы снизить еженедельный стресс, наем домработницы может стать идеальным решением ваших проблем.Но прежде чем вы начнете искать, вам нужно точно знать, какие обязанности обычно выполняет домработница. Прочтите ниже, чтобы узнать о наиболее распространенных обязанностях горничных и о том, как нанять подходящего человека для вашего дома.

Домработница отличается от домашней уборщицы

Первое, что вы должны знать, это то, что экономка - это не совсем то же самое, что и уборщица. Хотя они звучат очень похоже, важно знать различия между ними, чтобы вы могли нанять подходящего человека для работы, которая вам нужна.Основные различия между домработницей и уборщицей заключаются в частоте посещений и услугах, которые они оказывают, когда находятся у вас дома.

Домработница - более постоянное присутствие в вашем доме. Она будет там один-два раза в неделю или чаще, в зависимости от ваших потребностей. Пока она там, домработница составляет список ежедневных или еженедельных обязанностей, а вы предоставляете ей чистящие средства, необходимые для ее работы.

Домашний уборщик - это человек, которого вы наняли бы для более крупной работы, например, для полной глубокой уборки вашего дома, подготовки дома к продаже или подготовки дома для отдыха.Если вы ищете кого-то, кто постоянно присутствует в вашем доме и выполнял бы следующий общий список обязанностей, то вам подойдет экономка.

Общие обязанности, которые вы можете ожидать от своей домработницы

Полный список того, что экономка будет выполнять в вашем доме, действительно варьируется в зависимости от ваших потребностей. Спросите себя, есть ли какие-то особые потребности, которые не попадают в список ниже (например, уход за домашними животными), и, если да, обязательно включите их в свой список вакансий.Вот общие обязанности домработницы:

  • Легкая уборка жилых помещений. Сюда входит вытирание пыли, чистка пылесосом, подметание и мытье полов во всех комнатах.

  • Уборка ванных комнат, включая зеркала, туалеты, душевые и ванны.

  • Уборка кухни, включая протирку бытовой техники, прилавков, раковин и дверей шкафов.

  • Мытье, сушка и хранение посуды.

  • Смена постельного белья и заправка кроватей.

  • Стирка, складывание и глажка одежды.

  • Мойка межкомнатных окон.

  • Вывоз мусора и переработка.

  • Пополнение запасов личных вещей, таких как туалетная бумага, салфетки и т. Д.

  • Генеральная уборка помещений. Сюда входит убирать игрушки, убирать мусор и организовывать свет.

  • На побегушках для семьи. Сюда могут входить такие вещи, как покупка продуктов или сдача в химчистку и почту.Обязательно обсудите этот вопрос со своей домработницей и предоставьте ей способ оплаты. Не все домработницы будут готовы выполнять эту обязанность, поэтому внесите ее в список и рассмотрите ее в своих интервью.

  • Приготовление еды для семьи. Если это то, что вы хотите, чтобы ваша домработница сделала, обязательно укажите это в своем объявлении, поскольку некоторые домработницы могут не предоставлять эту услугу. Обсудите их уровень комфорта на кухне во время интервью и убедитесь, что вы имеете представление о том, какие блюда они готовят.

  • Отслеживание чистящих средств и уведомление о их низком уровне и необходимости замены.

Обязанности, которые вы не должны ожидать от домработницы

Есть некоторые обязанности, которых вы не должны ожидать от экономки, в том числе все, что подвергает их физической опасности или не входит в их компетенцию. Вот несколько примеров обязанностей, которые вы не можете ожидать от домработницы:

  • Глубокая уборка или мытье окон на улице.Вы захотите нанять специализированную клининговую службу, которая займется такой работой. Не ждите, что ваша домработница заберется на что-нибудь выше, чем табурет. Возможно, она захочет взять на себя сезонную работу по глубокой уборке, но в этом случае вы должны будете заплатить дополнительную плату.

  • Уход за детьми. Если вам нужен кто-то, кто будет заботиться о ваших детях в дополнение к общему ведению домашнего хозяйства, вам нужно будет найти няню, которая также берет на себя легкие домашние обязанности.

  • Очистка человеческих отходов.Контакт с отходами жизнедеятельности человека может быть опасным, поэтому вам следует обратиться в службу вывоза мусора для выполнения такой работы.

  • Подъем тяжелых предметов или перемещение мебели. Как правило, горничные не перемещают ничего тяжелее 35-фунтового предмета. Это проблема безопасности, и вам следует искать специалиста, который поможет вам выполнять работу, требующую такой физической силы.

Сколько вы заплатите за домработницу

Не существует универсальной формулы расчета стоимости домработницы.Сумма, которую вы заплатите, может сильно варьироваться в зависимости от уровня опыта домработницы, вашего местоположения (это будет стоить вам больше в больших городах, меньше - в более сельских районах), размера вашего дома и количества людей (и домашних животных), проживающих в Главная. Но, вообще говоря, домработница берет меньше, чем уборщица дома.

Там, где экономка может стоить от 15 до 40 долларов в час, уборщица будет дороже: от 25 до 65 долларов за уборщика в час. Возможно, удастся установить фиксированную плату, которую вы будете платить своей домработнице каждую неделю, но изначально это будет основано на том, сколько часов потребуется на выполнение работы.Во время собеседования обязательно обсудите с кандидатами способы оплаты. Большинство домработниц работают не по найму и не принимают кредитные карты. Некоторые могут предпочесть наличные деньги чекам. Убедитесь, что вы осведомлены об их предпочтениях и что они соответствуют тому, что вам удобно.

Наем домработницы не обязательно должен быть утомительным процессом, если вы понимаете общие обязанности, которые выполняет домработница. Излагайте свои должностные обязанности как можно яснее и не забудьте упомянуть все необычное или действительно важные для вас вещи во время собеседований.Четкое информирование заявителей о своих потребностях - лучший способ найти для своей семьи идеальную домработницу.

.

Как быть хорошей домработницей | Работа

Хотя многие профессиональные домработницы работают как члены команды в деловой среде, другие добились успеха, управляя собственным хозяйственным бизнесом для частных работодателей. Если вы готовы много работать, то роль домработницы может позволить вам установить свой собственный график и контролировать свой собственный доход. Хорошие домработницы обладают хорошими навыками, связанными как с уборкой, так и с организацией. Предоставляйте надежные услуги и хорошо общайтесь со своими работодателями, чтобы создать базу лояльных клиентов, на которой можно строить свой бизнес.

Уборка

В начале работы по уборке расставьте все необходимое для облегчения перемещения из комнаты в комнату. Многие профессионалы в области уборки рекомендуют чистку слева направо и сверху вниз, что означает, что вы начинаете с левого верхнего угла и продвигаетесь к правому верхнему углу, а затем вниз по стене. Это гарантирует, что вы не пропустите ни одного пятна и что все, что вы капает при очистке верхних частей, будет очищено, когда вы достигнете нижних частей. Порядок уборки комнат - это вопрос личных предпочтений, но многие люди предпочитают сначала убирать «влажные» комнаты - ванные комнаты и кухни, а затем «сухие» комнаты - спальни и жилые зоны - потому что «влажные» уборка комнат занимает больше времени.

Работа с клиентами

Будьте доступны и отзывчивы к своим клиентам, потому что некоторым людям может быть трудно доверять вам доступ к своему дому и имуществу. Избавьтесь от некоторых из этих страхов, получив лицензию и обеспечив надлежащую связь. Практикуйте ясное и честное общение. Приходите по согласованному графику и выполняйте специальные запросы, чтобы вселить уверенность в своих силах и профессионализме.

Дополнительные задачи

Будьте готовы выполнять дополнительные задачи для ваших клиентов.Некоторых клиентов интересуют только базовые услуги по уборке, а другим может понадобиться домработница, которая может выполнять поручения и, в некоторых случаях, готовить еду. Заранее решите, какие запросы вы готовы выполнять и сколько вы будете за них брать. Чем больше задач вы выполняете для клиентов, тем меньше клиентов вы сможете поддерживать, поэтому будьте готовы соответствующим образом скорректировать свои сборы и график.

Налоги и бухгалтерский учет

Помните о финансовых и налоговых требованиях, которые требуются, когда вы работаете на себя.Работа на себя означает, что вам необходимо подавать годовую налоговую декларацию, как обычно, а также расчетные налоги ежеквартально. Кроме того, вы можете вычесть часть своих деловых расходов. В зависимости от сложности вашей налоговой декларации и ваших финансовых навыков вы можете нанять сертифицированного налогового специалиста для обработки вашей налоговой декларации.

.

15 вопросов и ответов на собеседование по хозяйству

Последнее обновление 18 марта 2020 г. в 14:37

Вопросы, которые вы получите в ходе этого интервью зависит от двух факторов:

  1. Независимо от того, подаете ли вы заявку на работу в агентстве по ведению домашнего хозяйства или напрямую к домовладельцу (владелец малого бизнеса, владелец ресторана и т.
  2. Независимо от того, проводит ли собеседование профессиональный рекрутер или кто-то мало разбирается в собеседовании с кандидатами на работу.

Когда вы подаете заявление непосредственно владельцу дома или собеседуете с кем-то, кто не специализируется на проведении собеседований, вы можете ожидать только несколько простых вопросов.

Этот человек не будет беспокоить вас какими-либо сложными вопросами о поведении . Они просто спросят о вашем опыте и доступности , и они кратко рассмотрят вашу мотивацию и серьезность.

Если они считают вас серьезным и целеустремленным, и вы можете прийти и сохранить дом, когда они в этом нуждаются, они вас наймут.Давайте посмотрим на несколько вопросов, с которыми вы столкнетесь в этом случае.

Вопросы для собеседования с домовладельцем

Расскажите подробнее о своем опыте ведения домашнего хозяйства.

Постарайтесь перечислить все обязанности, которые вы выполняли раньше, ведя хозяйство. Это включает в себя нечто большее, чем просто уборку: приготовление пищи, стирку, полив растений, уход за домашними животными, покупки и иногда даже оплату счетов.

Чтобы получить этот опыт, вам не обязательно было работать домработницей.Возможно, вы приобрели его в собственном доме. Главное - показать человеку, что вы знаете, чего от вас ждут, и готовы выполнять различные обязанности, пытаясь при этом содержать его дом в чистоте и порядке.

Почему вам нужна эта работа?

В служебных должностях нет ничего особенного, поэтому нет смысла говорить о каких-то особых мотивах или говорить, что вам нравится делать то, что делают домработницы.

В этом случае будьте честны.Возможно, вам нужен дополнительный доход, или, возможно, домашнее хозяйство - это единственное, чем вы действительно хорошо занимаетесь, и поэтому вам нужна работа. Так или иначе, ответ должен быть честным. Сделайте это простым и аутентичным.

* Обязательно прочтите: Нервничаете? Узнайте, как преодолеть тревогу при собеседовании.

Доступны ли вы каждый вечер (можете ли вы работать по выходным, приходить ли вы каждый понедельник и т. Д.)?

Эти вопросы касаются вашей доступности. Если вы внимательно прочитаете описание должности, вы уже знаете, когда они понадобятся вам для содержания дома.Но большую часть времени владелец дома все равно будет спрашивать о вашей доступности, просто чтобы убедиться, что вы можете прийти, когда вы им больше всего нужны.

Хотя это важно, чтобы быть честным, вы также должны проявить некоторую гибкость. Обычно вы должны указать все дни и часы, когда вы доступны для работы. Покажите им, что вы очень хотите работать и не слишком разборчивы в расписании.

Другие вопросы для собеседования с домовладельцем (вы можете получить некоторые из них)

  • Как вы планируете добраться до нашего дома?
  • Какие инструменты и аксессуары для уборки у вас есть?
  • Не могли бы вы приготовить для нас?
  • Не могли бы вы поработать вместе с другим человеком?
  • Каковы ваши ожидания по зарплате?
  • С чего начать работу?

Достаточно ваших ответов на эти вопросы, чтобы домовладелец принял решение относительно вашего заявления о приеме на работу.

Однако, если вы подаете заявление о приеме на работу в агентство по ведению домашнего хозяйства, вас могут ожидать еще несколько вопросов . Давайте посмотрим на них!

Поведенческие вопросы - для интервью с агентством по ведению домашнего хозяйства

Целью поведенческих вопросов интервью является понять ваше отношение к различным ситуациям, которые происходят на рабочем месте . Интервьюеры будут наблюдать как за вашим вербальным, так и за невербальным общением, , пытаясь понять вашу личность и отношение к работе.Давайте рассмотрим несколько вопросов.

Опишите конфликт, который у вас был с коллегой на одной из ваших предыдущих должностей.

Работая в агентстве, вы часто будете частью хозяйственной бригады. Вы будете работать с другими людьми на месте, обычно в большом здании, школе, общежитии или многоквартирном доме.

Ваша цель - убедить интервьюеров, что вы делаете все возможное, чтобы избегать конфликтов, и если они возникнут, вы подойдете к ним наиболее конструктивно, не вступая в ссоры или длительные споры.В идеальном случае вы должны делать все это, рассказывая о ситуации из прошлого…

Например, вы можете упомянуть ситуацию, когда вы поспорили с коллегой о том, как вы выполняете свою работу. Но попробуйте выбрать ситуацию, у которой был счастливый конец, то есть когда вы пришли к консенсусу, и ваш конфликт не повлиял на вас негативно в работе.

* Может также вас заинтересовать: Как одеваться для собеседования - Имеет ли значение ваш выбор одежды для собеседования по дому? Прочтите статью, чтобы узнать.

Опишите ситуацию, когда вы не согласились с мнением (или решением) своего начальника или начальника и знали, что они ошибались. Как ты с этим справился?

В своем ответе на этот вопрос вы должны привести свои аргументы, но в то же время сказать, что в конечном итоге вы следовали приказам своего начальника.

Начальник или супервизор - это человек, ответственный за конечный результат работы хозяйственной бригады. Вы несете ответственность за выполнение их приказов и выполнение их с максимальной эффективностью.Они несут ответственность, и поэтому они также должны нести ответственность за принятие решений.

Покажите своим интервьюерам, что вы понимаете свое положение в иерархии компании и уважаете начальство.

Другие вопросы о поведении, которые вы можете задать в агентстве

  • Опишите ситуацию, когда у вас была нагрузка на работе.
  • Опишите время, когда вы столкнулись с конфликтом личных и профессиональных интересов. Как ты это пережил?
  • Опишите время, когда вам было очень плохо на работе, но вам пришлось продолжать.
  • Опишите ситуацию, когда вы не смогли достичь своих целей в работе.

Специальный совет: загрузите полный список вопросов в виде одностраничного PDF-файла , распечатайте его и потренируйтесь отвечать на интервью в любое время позже:

ведение домашнего хозяйства, вопросы для собеседований, PDF

Заключение - готовьтесь и у вас все получится

Собеседование на домашнюю должность относится к легким интервью . Покажите свою мотивацию, гибкость и правильное отношение к работе, и вас возьмут на работу.По крайней мере, большую часть времени.

Продолжайте подготовку с InterviewPenguin.com, чтобы получить максимум удовольствия от встречи с работодателем:

  • Советы по переговорам о заработной плате - Основные правила, которые вы должны помнить, обсуждая зарплату на собеседовании.
  • Руководство по подготовке к собеседованию - что надеть, что взять с собой, как подготовиться и другая полезная информация, которая поможет вам справиться с домашним собеседованием.

Мэтью работает в сфере международного найма с 2008 года.Он помогает соискателям из всех слоев общества добиваться своих карьерных целей и готовиться к собеседованиям. Он является основателем сайта InterviewPenguin.com.

Последние сообщения Мэтью Чулоу (посмотреть все)

.

Смотрите также