Как правильно выбрать фирму по установке пластиковых окон


«Как выбрать компанию по установке пластиковых окон?» – Яндекс.Кью

Покупка окна – серьезное вложение в домашний комфорт и безопасность. Чтобы покупка оправдала ожидания, важно не только подобрать хорошие окна, но и выбрать достойную оконную компанию.

Вот на что в первую очередь нужно обращать внимание:

*Завод производитель/ официальный представитель завода/ дилер завода/перекуп или «гаражное производство». Выясните, кем является компания на рынке.

Самый надежный вариант – завод производитель. Честный производитель окон постоянно вкладывается в дорогостоящее оборудование и развитие своих производственных площадок. Поэтому с удовольствием рассказывает о жизни завода. Внимательно изучите сайт: фото и видео -материалы с производства.

Если завод является официальным переработчиком профильных систем, то изделия проходят двойной контроль качества: тестирование внутри компании, и тестирование от производителя профиля пластиковых окон.

Официальный представители завода и дилеры обязательно должны иметь свидетельства, подтверждающие работу с заводом напрямую.

* Сколько лет работает на рынке. Солидный стаж от 10 лет и выше, говорит от том, что в компании отлажены технологические процессы.

* Образцы изделий в натуральную величину. Возможность протестировать, потрогать и детально изучить продукт – пример заботы о клиенте. Узнайте, есть ли у компании офисы с образцами продукции или вам предлагают определить какие окна лучше по каталогу.

*Отзывы. Только положительные отзывы на Флампе и других площадках – повод задуматься. Честная компания не скрывает сложностей, а стремится быть лучше. Поэтому обратите внимание, как реагирует компания на отрицательные отзывы – пытается решить вопрос или оставляет их без внимания.

* Какие объекты остекляла компания окон. Крупные застройки никогда не доверяют остекление своих объектов компаниям однодневкам и недобросовестным производителям окон, поэтому если компания работает не только на частном, но и на корпоративном рынке – это хороший показатель стабильности и качества работ.

* Наемные сотрудники на сезон или свой штат. Любое изделие может загубить некачественный монтаж. У надежных компаний свои монтажные бригады, которые работают по стандартам компании и несут ответственность за каждое установленное изделие. В таких компаниях, как правило, есть и своя служба сервиса. Не стесняйтесь задавать эти вопросы менеджеру компании.

* Гарантийные обязательства. Детально изучите вопрос гарантий. Если «окно под ключ», то гарантийный талон должен быть не только на изделие, но и на его установку.

* Изучите соц.сети компании. Настоящим профессионалам всегда есть чем поделиться. Заброшенные записи годичной давности на станицах сообществ компании – тоже повод задуматься.

Помимо выбора компании производителя окон, очень важно выбрать само окно.

О правильном выборе пластиковых окон читайте здесь.

yandex.ru

Отраслевая энциклопедия. Окна, двери, мебель

Полезные советы простого обывателя…

Пришли в негодность старые деревянные окна, надоел уличный шум, из окон дует, а может у Вас просто ремонт или Вы переехали в новую квартиру… да, настало время заменить окна. Итак, Ваш выбор остановился на окнах ПВХ. Всё вроде бы просто: пришёл, увидел и купил. Но нет – выбор сейчас настолько велик, что просто глаза разбегаются. Почти на каждом углу можно встретить офисы продаж пластиковых окон. С чего же начать и как не ошибиться с выбором компании по продажам и установке окон.


Первый и главный совет – не останавливайте свой выбор на самом близкорасположенном офисе продаж ПВХ окон. Следует объехать как минимум несколько компаний и сравнить их предложения на аналогичные товары. Так Вы сможете узнать ориентировочную сумму, на которую сможете рассчитывать при заказе оконных конструкций.
Если никто не слышал о компании – это должно вызвать у Вас подозрение! Обращайте внимание на информацию, предоставленную о компании, в которой собираетесь покупать окна. Серьезная компания вкладывается в сайт и рекламу, дает возможность ознакомиться с ассортиментом, услугами, предоставляет точные адреса офисов, телефоны предоставляет «городские», а уже как дополнение мобильные. Не забудьте почитать отзывы, мнения о компании в интернете, просмотреть специализированные форумы. По телефону можно задать ряд вопросов менеджерам: где именно делают окна, можно ли побывать на производстве, есть ли гарантия на изделия и услуги. Это выведет на чистую воду недобросовестные компании, если они такими являются. В надежной компании менеджеры всегда незамедлительно квалифицированно ответят вам на все ваши вопросы.
Другая сторона монеты: молодые компании – это не всегда плохо. Довольно часто они делают наиболее выгодные предложения и стараются обеспечить наивысший уровень сервиса для своих клиентов. Ведь им нужно нарабатывать клиентскую базу, и «новички» оконного бизнеса будут делать всё возможное для этого. Мы, как клиенты, в такой ситуации только выигрываем в плане экономии денежных средств. Эффективно выбирать подобный вариант, если Вы получили рекомендации от своих знакомых, которые уже пользовались услугами этой компании. Вооружившись нужной Вам информацией можно смело отправляться в офис продаж за консультацией.


Очень часто менеджеры в торговых точках первым делом рекламируют профиль. То есть предлагают выбрать Вам профиль из предложенных вариантов. На этом, в принципе, весь процесс выявления потребности у клиента часто заканчивается. И через несколько секунд, поинтересовавшись размерами Вашего оконного проёма, менеджер озвучивает Вам ориентировочную сумму. Или же рекомендует воспользоваться услугами замерщика. Тут стоит обратить внимание, что названная сумма в себя включает: замер, стоимость конструкции, доставка, демонтаж старого проёма, монтаж, отделка откосов, вынос мусора и прочее. Если Вы хотите получить весь комплекс услуг – то обязательно нужно поинтересоваться, включены ли все моменты в общую стоимость Вашего заказа.
При предварительном расчете не следует останавливаться исключительно на выборе профильной системы. Стоит обратить внимание на такие комплектующие как стеклопакет, фурнитура, подоконник, откосы, москитная сетка, монтажные материалы. Давайте рассмотрим всё по порядку.

Стеклопакет


Теплопроводность стекла в 2,5 раза выше, чем у ПВХ, и в 20 раз – чем у воздуха. Поэтому в пластиковых окнах ставят не просто стекла, а стеклопакеты – герметично скрепленные стекла, между которыми «заперт» воздух, значительно снижающий теплоотдачу. В зависимости от того, сколько стекол используется, различают однокамерный (два стекла и одна камера между ними) и двухкамерный (три стекла и две камеры) стеклопакеты.


Стеклопакеты – одна из важнейших составляющих пластиковых окон. Вы можете сколь угодно тщательно выбирать профиль, но именно от их совместных со стеклопакетом характеристик в наибольшей степени зависит тепло- и шумоизоляция помещений. Ведь как раз стеклопакет составляет более 80 % от площади оконного проёма. Самый простой стеклопакет представляет собой два стекла толщиной 4 мм, образующих одну герметичную камеру шириной 16 мм.

В представленных расчетах в офисах продаж такие стеклопакеты обозначают для краткости 4/16/4. Герметичная камера между стеклами заполняется осушенным воздухом – а воздух, как известно, является отличным теплоизолятором. Но в российских климатических условиях такой тонкой прослойки воздуха совершенно недостаточно – поэтому более распространенными у нас являются стеклопакеты двухкамерные: например 4/10/4/10/4. На сегодняшний момент некоторые компании предлагают стеклопакеты с различными дистанциями между стёклами. Например, 4/16/4/10/4. Вы уже поняли, что в таких конструкциях три 4-мм стекла образуют две камеры, каждая шириной по 10 мм. Дистанции между стеклами могут варьироваться и составлять от 10 до 16 мм. Почему цифры именно таковы? Ведь, казалось бы, чем толще стеклопакет, тем лучше теплоизоляция? Однако многочисленные исследования показали, что оптимальное расстояние между стеклами камер колеблется в пределах от 10 до 16 мм, и увеличение этих цифр не изменяет сопротивление теплопередаче стеклопакета. Так что больше – не значит лучше! Кстати говоря, по ГОСТу толщина двухкамерных стеклопакетов должна быть не больше 44 мм, а однокамерных – не больше 24мм!
Кроме того, наряду с обычными, сегодня можно установить и энергосберегающие стекла. Благодаря специальному покрытию они пропускают в помещение солнечную энергию и одновременно удерживают тепловое излучение отопительных систем. Также для снижения теплопотерь одну из камер в стеклопакете заполняют инертным газом.

Фурнитура


Фурнитура – это ручки, шпингалеты, запорные механизмы и прочие подвижные части, которые обеспечивают открывание-запирание или фиксацию створок в каком-либо положении. При эксплуатации окна наибольшая нагрузка приходится именно на фурнитуру. Как и в случае с профилем, внешне разница между продукцией разных компаний может быть минимальна. Поэтому здесь также важно обратить внимание на наличие соответствующих сертификатов.
Фурнитура – должна быть в первую очередь надежной. Выбор, представленный на рынке, достаточно широк. Как правило фирма работает на 2 фурнитурах или более. Следует уточнить фирму-изготовителя фурнитуры и познакомиться с ее качественными характеристиками. Из распространенных производителей фурнитуры можно назвать такие бренды как Roto, Siegenia, Maco и др. Качественная европейская фурнитура обеспечит длительное качественное эксплуатацию Вашего окна.
Также следует обратить внимание и на функциональность фурнитуры. Здесь можно указать такие параметры как щелевое проветривание, ступенчатое проветривание, летний/зимний режим откидывания створки, противовзломная фурнитура, фурнитура со скрытыми петлями, детский замок и др. функции. Здесь уже выбор за Вами в зависимости от Ваших потребностей.
Не забывайте! Для качественной работы фурнитуры и обеспечения ее долговечности следует хотя бы раз в год смазывать ее специальным маслом. Немаловажно чистить и смазывать уплотнители. Часто после морозов и загрязнения они «дубеют» и уже не могут обеспечить необходимой герметизации. Часто в офисах продаж предлагают специальный набор по уходу за окнами, который включает в себя средство для смазки фурнитуры, для очистки профиля ПВХ, а также очистки и смазки уплотнителей. Поинтересуйтесь у менеджера по продажам об этом наборе.

Профиль


Профиль – также представлен несколькими вариантами. Чаще всего предлагают профиль шириной 58 или 70 мм. На рынке сейчас имеются трех-, четырех-, пяти- и даже семикамерные профили. Как правило, они имеют «пустотелую» конструкцию. Внутреннее пространство профиля заполнено поперечными перегородками, которые служат «ребрами жесткости» и образуют множество отсеков, заполненных воздухом. Именно эти воздушные камеры определяют изолирующие свойства окна. Кроме того, камеры армируются металлом, что повышает сопротивляемость изделия статическим нагрузкам.
Окна с разным числом камер отличаются, в первую очередь, теплопроводностью. Чем больше камер, тем выше теплотехнические свойства. Как правило, в средних широтах достаточно трех камер. Внешне профили от разных производителей почти не отличаются, поэтому заказчику необходимо принимать решение, основываясь не столько на первом впечатлении, сколько на сертификатах и результатах исследований, с котрыми можно ознакомиться непосредственно в офисе продаж.

Монтажные материалы


Монтажные материалы – подоконник, откосы, наличники, отливы, монтажная пена, москитная сетка, наружные отливы, монтажные ленты, крепёж.
(глава находится в разработке)

При заключении договора не ленитесь внимательно прочитать его и уточнить все непонятные вам пункты, для того чтобы избежать недоразумений в будущем. Особое внимание следует уделить количеству комплектующих частей, их размеру и стоимости. А так же срокам изготовления, доставки и монтажа пластиковых окон. Условиям доставки и вывоза мусора (которого будет очень много). Если вас что-то не устраивает, помните, вы всегда можете отказаться от подписания договора (вызов замерщика и расчеты стоимости окон вас ни к чему не обязывают).
Эти простые советы помогут вам, на мой взгляд, выбрать надежную компанию по изготовлению и установке пластиковых окон.

Игнатов Иван

www.wikipro.ru

Как выбрать фирму по установке пластиковых окон

Качественное пластиковое окно способно верой и правдой прослужить вам не один десяток лет. Он ограждает вас от лишнего уличного шума, превосходно пропускает свет, сберегает тепло вашего дома в зимнее время и отлично защищает от палящего зноя летом. Качество пластикового окна складывается из четырех факторов. Во-первых, важен сам профиль. Если он прошел контрольные испытания на прочность и морозоустойчивость, то не подведет вас в течение многих лет. Во-вторых, громадное значение имеет качество самого производства, откуда «выходят» пластиковые окна: насколько современное оборудование там используется, и каков уровень профессионализма специалистов, привлекаемых к работе. В-третьих, немаловажна точность произведенных замеров. И, наконец, фактор, который многие считают решающим – профессиональный монтаж. Поэтому выбор фирмы, которая может качественно установить для вас пластиковое окно, играет не менее значимую роль, чем выбор профиля, стеклопакета и фурнитуры.

Реклама, как всем известно, это двигатель торговли. Поэтому слепо доверять красочным баннерам и газетным объявлениям, в которых фирмы-установщики пластиковых окон обещают произвести качественный монтаж «дешево, качественно и в самые короткие сроки», не стоит. Чтобы выбрать фирму, которая достойно выполнит свою работу, нужно помнить о нескольких нюансах.

Самый простой вариант – довериться опыту родственников или знакомых, которые удачно установили окна, и обратиться в ту же фирму. Вы не только останетесь довольны результатом, но и, возможно, получите скидку – многие организации предоставляют бонус клиентам, обратившимся к ним по чьей-либо рекомендации.

Почитайте в интернете отзывы о компаниях, устанавливающих пластиковые окна. Отзывам, которые отражены на официальных сайтах компании, доверять не стоит – весь негатив быстро удаляется модераторами. Достоверная информация располагается на независимых форумах.

Обзвоните максимальное количество фирм, которое занимается установкой окон ПВХ. Выясните, с каким профилем, стеклопакетами и фурнитурой они работают, каковы сроки изготовления окон, каким образом производится монтаж, каков срок гарантии, какие факторы будут влиять на цену заказываемого окна. Уточните наличие у компании лицензии и сертификатов. Если позволяет ваше время, можно пригласить для замера специалистов нескольких компаний, и затем попросить менеджера произвести расчет стоимости заказываемых окон. Так вы сможете сравнить ценовую политику разных фирм.

Для получения более подробной информации, чем та, которая доступна в телефонном режиме, посетите офис организации-установщика. Там вы сможете ознакомиться и с образцами выпускаемой продукции, а также получить консультацию менеджера. Если вас плохо обслужили – можете не сомневаться, качество продукции будет таким же.

Чтобы не пострадать от мошенников, которые сейчас создают фирмы-однодневки и, получив предоплату, быстро «испаряются» вместе с деньгами, не ленитесь поинтересоваться, как давно работает компания.

Выбирая организацию, которая установит для вас пластиковые окна, отдайте предпочтение той, которая занимается не только установкой окон, но и сама их изготавливает. Иначе вы можете натолкнуться на посредников, которыми изобилует рынок строительных услуг. Они действуют по определенной схеме: производят замер, заказывают окна у фирм-производителей, затем привозят и устанавливают окна вам. Чем плохо такое посредничество? Чтобы получить максимальную выгоду, посредники часто заказывают окна из совсем дешевых или некондиционных материалов, набирают для работы сотрудников, не обладающих необходимыми знаниями и опытом, или экономят на материалах, используемых для установки по ГОСТу. Такой фирме ничего не стоит «самораспуститься», когда накопится достаточное количество недовольных клиентов, а через время создать новую фирму под другим названием. Поэтому, если вы обнаружите в период гарантийного срока брак, обратиться с претензией вам будет некуда.

При заключении договора внимательно ознакомьтесь с его текстом. В документе не должно быть неясных моментов, не стесняйтесь править «расплывчато» написанные фразы.

www.kakprosto.ru

Как выбрать производителя окон?

Эстетическая привлекательность, эксплуатационные характеристики и надежность окон во многом зависят от того, какой производитель был выбран для выполнения заказа. Если доверить свои деньги первой попавшейся компании, зазывно предлагающей низкие цены, можно столкнуться с неприятностями. Чаще всего это – срыв сроков изготовления, низкое качество сборки и монтажа, отсутствие гарантийных обязательств и несоответствие реальных характеристик изделий заявленным параметрам. Избежать всего перечисленного можно только одним способом – ответственно подойти к выбору фирмы по производству окон. Наша статья подробно и понятно объяснит, как найти добросовестного исполнителя заказа.

В чем разница между производителем окон и производителем комплектующих для окон?

Многие покупатели путают компании по производству пластиковых окон с организациями, занимающимися изготовлением профильных систем или фурнитуры. Вследствие такой ошибки потенциальные заказчики тратят много времени на выбор фирмы, с которой они смогли бы сотрудничать. Чтобы избежать подобной ситуации, нужно знать – большинство работающих на рынке оконных компаний не имеют никакого отношения к производству комплектующих. Они занимаются только сборкой окон, и многим из них можно полностью доверять. Вот полный список признаков настоящего производителя:
  • предоставляет услуги по замерам окон;
  • консультирует покупателей по всем вопросам, связанным с заказом оконных и дверных блоков;
  • имеет сертификаты на комплектующие и продукцию;
  • собирает несколько видов окон;
  • предоставляет гарантию на профильные конструкции собственного производства;
  • выполняет монтаж окон;
  • предлагает сервисное обслуживание своей продукции.


При этом сами производители профилей тоже оказывают услуги населению по изготовлению окон. Однако их ассортимент обычно ограничен продукцией, собранной из систем одной торговой марки. Такие компании больше заинтересованы в реализации крупных партий профилей, чем в изготовлении из них готовых конструкций. В то же время лучшие производители пластиковых окон предлагают своим клиентам на выбор несколько брендов профилей и гибко реагируют на запросы клиентов.

В чем разница между производителем окон и дилером и какие дилеры заслуживают доверия?

На оконном рынке работает еще одна группа компаний – дилеры. Эти организации не имеют отношения к производству окон, так как они заказывают их у производителей и затем поставляют их своим клиентам. Не стоит опасаться таких исполнителей, поскольку дилеры – не спекулянты. Эти компании обычно удерживают цену окон на уровне отпускной стоимости производителей. Их заработок состоит из нескольких пунктов:
  • оптовые скидки от производителя окон;
  • плата от покупателей за доставку и установку.


Благодаря таким организациям клиенты могут сделать заказы как в крупных городах, так и небольших населенных пунктах, куда не придут крупные компании. Дилеры изучают потребности рынка и характеристики продукции, а затем предлагают своим клиентам лучшие пластиковые и деревянные окна от производителя. Они проводят замеры, несут ответственность за все свои действия, дают гарантию и предлагают сервисное обслуживание. Все компании, с которыми сотрудничают дилеры, предоставляют им сертификаты на свою продукции.
Официальные дилеры часто заключают договоры с несколькими заводами, поэтому их ассортимент шире, чем у производителей окон.

С чего начать поиск производителя окон?

Как правило, когда возникает необходимость установить окна, потребитель не имеет достаточных знаний об устройстве и возможной функциональности окна. Если начинать с поиска производителя, то выбор составляющих оконной конструкции будет ограничен определенным количеством брендов, с которыми работает выбранная компания. Есть вероятность купить не такие окна, как изначально планировалось. Чтобы исключить такую вероятность, целесообразно поменять порядок действий – сначала нужно выбрать профиль с фурнитурой и только потом можно изучить предложения компаний, составив для себя рейтинг производителей пластиковых окон.

Поэтому рекомендуется ознакомиться с информацией о характеристиках профильных систем и фурнитуры различных брендов, представленных на российском рынке, и самых популярных марках фурнитуры. После ознакомления с этими материалами необходимо:

  1. Выписать основные эксплуатационные характеристики систем от разных производителей.
  2. Выбрать профили и фурнитуру с самыми подходящими параметрами.
  3. Сравнить между собой системы от разных производителей с похожими характеристиками.
  4. Проконсультироваться со специалистом.
  5. Сделать окончательный выбор вида профиля и марки фурнитуры.


Только после этого можно начинать поиск производителя, который собирает конструкции из нужных комплектующих. На этом этапе изготовители пластиковых окон, если у них нет названных профилей и фурнитуры, часто начинают предлагать аналоги от других торговых марок. Если по своим характеристикам аналоги уступают требуемым параметрам, пока не изучен весь список компаний в регионе, не стоит соглашаться с такими предложениями.

На что обратить внимание при выборе производителя окон?

Ни один рейтинг производителей деревянных окон и конструкций из ПВХ-профилей не поможет выбрать ответственную компанию. Такие ТОПы для разных сайтов чаще всего составляют на заказ, чтобы прорекламировать определенные фирмы. Нет смысла реагировать на проплаченные рейтинги, так как при выборе производителя необходимо обращать внимание на совершенно другие критерии.

Отзывы потребителей

Реальные отзывы покупателей помогут гораздо больше узнать о компании, чем все заказные материалы. Чтобы исключить чтение проплаченных комментариев, нужно выбирать ресурсы, на которых их публикация невозможна. Например, ОкнаТрейд допускает к печати отзывы от пользователей, ранее совершивших покупку.


Культура общения персонала компании

У ответственной компании, собирающей качественные окна, консультанты с первой минуты общения стараются помочь заказчику. Профессионалы знают, что к ним приходят клиенты с недостаточным уровнем знаний, поэтому терпеливо и вежливо разъясняют покупателям нюансы. Благодаря их помощи удается быстро определиться с максимально подходящей моделью окон.

Профессионализм замерщика

Советы консультантов из выставочного зала должны быть дополнены рекомендациями замерщика во время снятия параметров окон. Этот специалист должен не только правильно определять габариты конструкций и определить особенности проема, но и быть готовым увидеть возможные проблемы и оперативно назвать способы их решения.


Наличие договора с правильными условиями

Документ на приобретение окон должен четко определять ответственность сторон и защищать клиента. Каким должен быть договор, читайте в специальном обзоре на ОкнаТрейд. Нельзя соглашаться на изготовление окон без договора. Если представитель компании настаивает только на предоставлении чека или отказывается внести в документ важные пункты, нужно отказываться от сотрудничества.

Наличие сертификатов качества и гарантии

Обязательное условие для начала сотрудничества – наличие сертификатов у компании-производителя. Отсутствие этих документов свидетельствует, что покупателям скорее всего предлагают некачественные комплектующие. Такие же требования предъявляются и к готовой продукции. Если пластиковые окна качественные, от производителя будет предоставлена гарантия и предъявлен сертификат, подтверждающий характеристики изделий.


Алгоритм действий при выборе производителя окон

Определение оптимальной модификации окон и поиск исполнителя заказа напрямую взаимосвязаны. Чтобы не гадать, какого производителя окон выбрать, рекомендуется воспользоваться универсальным алгоритмом:
  1. После детального изучения информации об окнах и стоимости разных моделей определиться для себя с набором комплектующих и примерной ценой изделий. Для этого нужно предварительно изучить характеристики изделий эконом-, стандарт- и премиум класса.

  2. Найти в регионе компании, которые собирают окна из профилей и фурнитуры понравившихся торговых марок. Проще всего это сделать при помощи калькулятора ОкнаТрейд. Этот сервис позволяет ввести все необходимые параметры и автоматически отправляет запросы фирмам, работающим с указанными брендами.

  3. Дождаться от всех ответа, сравнить предложения и определить, окна какого производителя лучше всего подходят по всем параметрам. На этом этапе целесообразно выбрать не менее 2-3 компаний, чтобы немного позже определить самого достойного в конкурсном отборе.

  4. Если предложенная всеми компаниями стоимость слишком высока, не стоит сразу отказываться от выбранных окон в пользу более дешевых изделий. Сначала нужно попробовать снизить цену. Для реализации задуманного придется перенести покупку на зимний период, когда проводятся праздничные акции и спрос на рынке ниже. Чтобы получить максимальные скидки, рекомендуется сделать оптовый заказ вместе с соседями или знакомыми.

  5. Пригласить замерщиков из всех понравившихся фирм. Именно на этапе визита специалистов можно определиться, какая компания-изготовитель окон ПВХ подойдет в качестве подрядчика. Во время визита замерщиков следует оценивать их профессионализм и названную ими итоговую стоимость изделий.

  6. По возможности посетить офис понравившейся больше всего фирмы и по завершению последней проверки производителя заключить с ней договор.

  7. После выполнения компанией заказа оставить объективный отзыв, чтобы помочь потенциальным покупателям определиться с выбором оконной компании.


Если одновременно понравились 2 модели окон из профильных систем разных торговых марок, лучше всего найти компанию, которая одинаково активно работает с двумя брендами. В этом случае производитель честно порекомендует лучший вариант. Все остальные фирмы будут хвалить именно те профильные системы, которые они используют для сборки окон в качестве основных.

Каждый завод-изготовитель пластиковых окон держит сотрудников, которые аргументированно убедят в преимуществах его продукции. Чтобы не зависеть от мнения заинтересованных лиц, рекомендуется по всем непонятным вопросам консультироваться с независимыми экспертами на ОкнаТрейд.

www.oknatrade.ru

Как выбрать фирму по установке пластиковых окон

Итак, давнее желание распрощаться с внешне и морально устаревшими деревянными окнами времен СССР оформилось в решимость установки новеньких, современных металлопластиковых конструкций.

И перед вами встал первый вопрос, определяющий сроки, качество и стоимость новых «глаз» вашей квартиры – верный выбор фирмы-установщика. И вопрос этот – не из легких, учитывая переполненность и нешуточную конкуренцию рынка пластиковых окон.

Как не потеряться среди множества предложений, акций, скидок и технических нюансов, выбрав лучшую с точки зрения сочетания цен, качества и сервиса предоставляемых услуг компанию по установке пластиковых окон в вашем городе?

Чтобы ваш выбор получился максимально взвешенным и объективным, специалисты советуют воспользоваться всеми основными методами поиска:

  1. Советы родственников и знакомых. Это, пожалуй, первое, к чему прислушивается любой человек. Особенно, если знакомые являются для него людьми авторитетными и имели необходимый опыт приобретения пластиковых окон. Родные и друзья с удовольствием поделятся с вами телефонами, адресами и даже именами-фамилиями мастеров, подробно опишут все плюсы и минусы в их работе. Все, что останется вам – позвонить и уточнить порядок цен, поскольку они имеют неприятное свойство меняться со временем.
  2. Рекомендации и отзывы в Интернете. Многие прибегают к этому методу даже раньше, чем к опросу знакомых, причина тому — привычка искать ответы на все вопросы в сети и доступность интернета. Единственная рекомендация – вести поиск не просто услуги в вашем регионе, стараться найти не список предложений услуг фирм, а отзывы их клиентов. При этом не стоит особенно доверять тщательно «отфильтрованным» отзывам, размещенным на сайтах компаний, лучше почитайте мнения клиентов на независимых специализированных порталах, типа irecommend.ru или otzovik.com.
  3. Личное знакомство с фирмами. После предварительного выбора одной-двух фирм, будет полезным познакомиться с ними «поближе», для чего вовсе необязательно сразу ехать к ним в офис, телефонный звонок тоже может рассказать многое о любой компании. Ваша задача – выяснить все интересующие вас нюансы – от стоимости окон и их монтажа, до гарантий и сервиса. Не стесняйтесь задавать самые «глупые вопросы» и для себя фиксируйте в ответах не только информацию, но и то, как она преподносится – квалификацию, терпение, доброжелательность собеседника.

После телефонного звонка вы смело можете ехать в офис, где снова постарайтесь максимально расспросить менеджеров, одновременно оценив сотрудников фирмы, рабочую обстановку и, даже, интерьер офиса. Отметьте для себя, много ли звонков от клиентов было в вашем присутствии, это лишний раз подчеркнет востребованность и популярность компании.

  1. Анализ услуг фирмы. Фирмы, давно и успешно работающие на рынке пластиковых окон, предлагают своим клиентам расширенный перечень услуг – от комплексной установки окон, остекления балконов и лоджий до элементарной замены фурнитуры или чистки жалюзи.

Особое внимание уделите качеству комплектующих, применяемых компанией для производства окон. Качественные окна изготавливают с применением профиля, стеклопакетов и фурнитуры лучших мировых производителей, таких как: Veka, Rehau, KBE, Salamander, Montblanc, Kaleva, Proplex, Trocal. В разговоре с менеджером обязательно уточните – с какими производителями работает фирма.

Следующий важный момент – стоимость предварительного замера и монтажа окон. В хорошей фирме предварительный выезд специалиста и замер окон – бесплатный. Многие хорошие установщики не берут денег и за демонтаж старых, деревянных окон.

  1. Сравнение цен и гарантий. Главным критерием любой покупки является оптимальное сочетание цены и качества, относится этот принцип и к пластиковым окнам. Возьмите для изучения прайс-лист, попросите менеджера подробно расписать вам полную и окончательную стоимость изготовления и установки пластиковых окон по вашим, индивидуальным размерам. Тогда вы увидите возможные, скрытые, или не учтенные в прайс-листе пункты оплаты, такие как доставка или подъем на этаж.

Будет нелишним поинтересоваться и системе скидок, акционных  и сезонных предложениях и обязательно узнайте о гарантиях. Гарантийный срок обслуживания установленных окон в хороших фирмах – не менее 5 лет.

Придерживаясь этого несложного алгоритма поиска и выбора фирмы по установке пластиковых окон, вы сумеете более взвешенно и точно сделать свой правильный выбор.

(Прочитано: 879 раз(-а), сегодня: 1)

remont-da-stroyka.ru

Как выбрать фирму для установки пластиковых окон

Перед человеком, решившим установить в своём жилище красивые, удобные и надёжные металлопластиковые окна, в первую очередь встаёт проблема выбора фирмы, которая сделает реальностью его желания и мечты. Проблема заключается в том, что рынок пластиковых окон переполнен и найти ответственных и надёжных исполнителей нередко бывает достаточно трудно.

Содержание:
1. Первичный поиск информации.
2. Выбор оконной фирмы – исполнителя.
3. Кого выбрать производителя или дилера.
4. На что обратить особое внимание при изучении коммерческих предложений.
5. Этап заключения договора.

В целом поиск оконной фирмы можно разделить на три этапа:
1. Первичный поиск информации.
2. Выбор оконной фирмы – исполнителя.
3. Этап заключения договора.

Первичный поиск информации

Если потенциальный покупатель никогда не сталкивался с оконным рынком, то ему нелишним будет предварительно ознакомиться с ассортиментом оконной продукции, её производителями и продавцами. Данную информацию можно найти в интернете (официальные сайты оконных компаний, специализированные форумы производителей и продавцов окон, сайты с отзывами покупателей), почерпнуть из рекламных акций, получить в процессе общения с родственниками, друзьями, знакомыми. Многие отмечают, что мнение окружающих близких людей является одним из самых объективных, так как есть возможность на практике убедиться в качестве пластиковых окон и их монтажа в разных фирмах.

Выбор оконной фирмы – исполнителя

К моменту выбора конкретной оконной фирмы у покупателя должно быть сформулировано достаточно точное техническое задание, в котором будут отражены требования к профилю, стеклопакету, фурнитуре, конструкции, особенностям монтажа, а также примерные размеры пластикового изделия.

Для объективного выбора данное техническое задание необходимо просчитать как минимум в пяти – шести оконных фирмах. Сделать это можно по телефону, через интернет (сайты оконных компаний, сайты – тендеры), при личном посещении офиса.

На что обратить особое внимание при изучении коммерческих предложений

• Примерная идентичность и соответствие требованиям технического задания всех расчётов. Сравнивать можно только одинаковые по техническим характеристикам и комплектации предложения.

• Разброс цен. Смело можно отсеивать очень дешёвые и очень дорогие расчёты. Так как рынок оконной продукции достаточно велик и насыщен и конкуренция на нём очень высока, то и цены на нём не могут иметь большой разброс.

• Нельзя заострять внимание на различных рекламных акциях и подарках. Их наличие в предложении не является гарантом качественной продукции и приемлемой цены. Сравнивать необходимо итоговую стоимость всего расчёта, а не отдельных его частей. Также необходимо обратить внимание на наличие в коммерческом предложении стоимости монтажа изделий, их доставки и подъёма на этаж в многоэтажных городских домах. Часто о факте необходимости дополнительной оплаты данных услуг недобросовестные фирмы сообщают непосредственно после заключения договора. А стоимость этих необходимых услуг может значительно изменить итоговую сумму договора.

• Манера общения, компетентность и скорость работы персонала фирмы многое могут сказать о работе данного продавца и его отношении к клиентам. Если на стадии предварительного общения возникают проблемы или какие-то отрицательные моменты, то их возникновение после заключения договора скорее всего будет неизбежно.

Кого выбрать производителя или дилера

Часто покупатели уверены в том, что наиболее надёжные изделия и качественный монтаж можно получить только от производителей металлопластиковых изделий. Это распространённое заблуждение. Не все производители пластиковых окон работают на прямую с розничными клиентами. Дилеры могут предоставить клиентам более приемлемые цены и условия работы, чем производители. К тому же не все фирмы – производители имеют современные, технологичные производства. Процент гаражных производств на оконном рынке очень высок.

Этап заключения договора

Определившись с оконной фирмой необходимо вызвать её сотрудника для уточнения на месте размеров, а также пожеланий по внешнему виду изделий и их технических характеристик. Ни одна серьёзная оконная фирма не работает по чужим замерам! От профессионального замера зависит качество последующего монтажа изделий и их надёжность. После согласования деталей и уточнения цены обязательно должно произойти подписание договора.

Наибольшее доверие внушают фирмы, которые приглашают клиента для подписания договора в свой офис, где ещё раз подробно описывают технические характеристики товара, условия работы с ними и отвечают на появившиеся вопросы.

В тексте договора должны быть отражены все технические характеристики изделий, полный перечень работ и услуг, которые она предоставляет заказчику и их стоимость, права и обязанности сторон, информация о гарантии и способах разрешения спорных ситуаций.

Важно! Внимательное изучение договора: возможность его подписания после ознакомления в домашних условиях, возможность внесения в него поправок говорит о надёжности фирмы и её серьёзном отношении к каждому клиенту.

Оставляйте ваши советы и комментарии ниже. Подписывайтесь на новостную рассылку. Успехов вам, и добра вашей семье!

chonemuzhik.ru

Инструкция по выбору компании-установщика пластиковых окон

Показатели достойной компании – это:

  • Профессионально и правильно выполненный замер.
  • Высокотехнологичная, многофункциональная продукция с высоким качеством сборки.
  • Качественные комплектующие (ПВХ-профиль, стеклопакет, фурнитура, уплотнители).
  • Соответствие монтажных работ ГОСТам.

Как найти достойного исполнителя?

Рассмотрим самые популярные способы подобрать серьезную и ответственную компанию:

  1. Обратитесь за рекомендациями к знакомым, коллегам, друзьям. Обратите особое внимание на компании, о которых они отзываются негативно: с ними не стоит иметь дело. Если в общем отзыв положительный, но есть кое-какие недочеты, обязательно их зафиксируйте. Обратившись к этой компании, в процессе обслуживания уделите этим моментам особое внимание.
  2. Проанализируйте отзывы о фирмах в Интернете, на тематических форумах, почитайте сайты компаний, рекламу. На основе полученной информации определите вероятных кандидатов и обзвоните их.
  3. Консультации по телефону – хороший показатель профессионализма. Невежливое общение – самое грубое нарушение условий сервиса. Обращаться к услугам таких компаний – себе дороже. Если менеджер приветлив, вежлив, компетентен, смело вызывайте замерщика.
  4. Почему не стоит ориентироваться на озвученные по телефону цены? Все они являются предварительными. Окончательная цена окна зависит от многочисленных индивидуальных параметров и называется только после замера и уточнения других деталей (цвета, формы, способа открывания, конструкции стеклопакета, профиля и пр.).
  5. Не стесняйтесь вызвать несколько замерщиков от разных производителей. Эта услуга везде предоставляется бесплатно. При оказании услуги обратите внимание на пунктуальность, компетентность, готовность мастера ответить на вопросы и полноту ответов. Профессионал всегда порекомендует, как лучше, подскажет, на чем можно сэкономить. Отдайте предпочтение компаниям, замерщики которых произвели на вас впечатление благонадежного профессионала.
  6. Получите расчет стоимости заказа от выбранных компаний. Обратите внимание на пунктуальность передачи расчета, объяснения тонкостей заказа по телефону. Слишком высокая или низкая стоимость должна вызвать подозрение.

Если вы окончательно определились с выбором, то сделать заказ можно немедленно. Если у вас остались сомнения, то будет нелишним посетить офисы выбранных компаний, пообщаться с менеджерами на местах, ознакомиться с образцами комплектующих. Как только выбор будет сделан, заключите договор на предоставление услуг (производство, доставка, монтаж окон). И не сомневайтесь в правильности выбора, ведь вы все сделали абсолютно правильно.

aknova.ru

Как выбрать компанию по установке пластиковых окон

На первый взгляд, может показаться нет ничего сложно в выборе фирмы по монтажу окон. Однако, столкнувшись с этим делом на практике, мнение меняется моментально. На современном рынке такое широкое разнообразие компаний, что не знаешь к кому же лучше обратиться.

Как же сделать правильный выбор фирмы по установке пластиковых окон?

Содержание статьи

Советы по выбору компании по монтажу окон

Первая рекомендация – не стоит останавливать взгляд на ближайшем офисе продаж. Лучше посетить несколько фирм, чтобы сравнить их предложения.

Никому не известная компания всегда вызывает особые подозрения. Профессионалы с опытом работы имеют в открытом доступе информацию об ассортименте, адресам, скидкам и прочему. У них есть собственный сайт, а номера телефонов обязательно включают стационарный постоянно действующий вариант.

Не лишним будет ознакомиться с отзывами и созвониться с менеджером. Даже простейшие вопросы о производстве и процедуре монтажа окон могут запросто распознать уровень профессионализма.

Отдельного внимания заслуживают молодые фирмы, в частности единая оконная компания отзывы. Только выйдя на рынок, они стараются проявить себя максимально выгодно. К тому же для наработки клиентской базы предоставляют всевозможные скидки и акции.

Внимание! Обращаться в новую компанию лучше по рекомендации. К примеру, если знакомые или родственники уже воспользовались ее услугами и оценили их положительно.

Выбор комплектующих элементов для окон

Зачастую менеджеры рекламируют первым делом профиль, предлагая выбрать его из имеющихся вариантов. Обычно на этом выбор и заканчивается. Рассчитав согласно нужным размерам стоимость окон, менеджер называет ориентировочную сумму и предлагает выезд замерщика. Здесь важно уделить внимание, что конкретно входит в обозначенную цифру: сама конструкция, замер, монтаж/демонтаж и др.

Внимание! Профессиональный монтаж окон включает весь спектр услуг, в том числе отделку откосов и вынос строительного мусора.

Для получения качественных услуг необходимо сразу узнать, что включено в рассчитанную стоимость и во сколько обойдутся не вошедшие в этот перечень работы.

Помимо профиля важно правильно выбрать комплектующие элементы:

  • стеклопакет;
  • фурнитуру;
  • откосы;
  • подоконник;
  • монтажные материалы;
  • москитную сетку.

Самый главный компонент современного окна – стеклопакет. От него зависит тепло- и звукоизоляция в комнате. Различаются стеклопакеты по количеству используемых в них стекол. Так, однокамерный стеклопакет имеет 2 стекла и 1 камеру между ними. Двухкамерный стеклопакет, соответственно, имеет 2 камеры и 3 стекла.

Сегодня в ассортименте имеются стеклопакеты с разными дистанциями, варьирующимися в пределах 10-16 мм.

На заметку! Практические исследования доказали, что расстояние между стеклами камер не влияет на сопротивление теплопередачи. Поэтому увеличенная дистанция не означает превосходства.

Высокую популярность в наше время получили энергосберегающие стекла. Они способны пропускать солнечную энергию и удерживать комнатное тепло благодаря специальному покрытию.

Наибольшую нагрузку при эксплуатации окон несет фурнитура (ручки, запорные механизмы, шпингалеты). Ее внешний вид не имеет сильных различий. Главное в выборе фурнитуры – ее качество, надежность, прочность. В этом плане превосходство получили изделия европейского производства. Среди известных изготовителей хорошо себя зарекомендовали Maco, Siegenia, Roto.

Не менее важна в фурнитуре функциональность. Выбор стоит делать исходя из собственных потребностей. Основные параметры функциональности фурнитуры: функция противовзлома, ступенчатое или щелевое проветривание, детский замок, скрытые петли, различные режимы откидывания створки.

Такие скромные, но полезные рекомендации помогут в правильном выборе надежной фирмы по монтажу пластиковых окон. Обладание базовыми знаниями о профиле и комплектующих оконных элементах значительно облегчит этот процесс.

www.spets-stroy-portal.ru

Как обманывают покупателей пластиковых окон

Конкуренция в сфере пластиковых окон высока. А потому и сомнительных компаний, желающих нажиться на клиенте, масса. Даже понимать, как устроено ПВХ-окно и какой продукт лучше подойдет для ваших нужд, не всегда достаточно. Порой обман можно распознать лишь по прошествии времени, когда гарантия уже истекла. Но зачастую потребители сами позволяют себя обмануть, делая выбор в пользу низкой цены или привлекательного предложения в акции.

Первое, с чего начинается обман, — нежелание клиента уточнить как следует детали при первом звонке консультанту. Специалист честной компании, несомненно, скажет, какие параметры следует принять во внимание перед расчетом предварительной цены — габариты проема, профиль, стеклопакет, размер подоконника, конфигурация створок, дополнительные опции. Большинство клиентов отмахивается от этих вопросов и настаивает: «Назначьте же цену!» Совершенно напрасно.

Ориентировочная стоимость окна ничего не даст, даже для сравнения с расценками других фирм. Современное пластиковое окно — это не только ряд комплектующих от нескольких производителей, среди которых слишком велика разница в параметрах, качестве и стоимости. Срок службы изделия и его надежность сильно зависят и от замера с оценкой ситуации, и от соблюдения технологий сборки и монтажа конструкции. Судить о добросовестном подходе компании–установщика окон можно лишь в такой совокупности.

Материалы и комплектующие

Нарваться на подделку и обман можно едва ли не с каждым элементом оконной конструкции.

Профиль

В рекламе любят говорить о немецком происхождении профиля, ведь к отечественной продукции доверие у российского потребителя так себе. Но давайте рассудим логически. В какую цену обойдется окно, если профиль для него изготовят и привезут прямо из Германии? Это нецелесообразно ни для фирмы, ни для потребителя.

Что представляет собой немецкий профиль в России?

Немецкое происхождение — не что иное как производство по немецкой технологии в России. Эти заводы могут официально числиться партнерами бренда — в таком случае они будут регулярно проходить контроль на соответствие технологии выпуска и сборки продукции, получая сертификаты этого бренда на определенный период.

Вот, где расположены заводы крупнейших марок:

  • REHAU — Раменское, Московская обл.;
  • VEKA — Москва и Новосибирск;
  • KBE — Воскресенск, Московская обл.;
  • THYSSEN — Серпухов, Московская обл.;
  • GEALAN — Санкт-Петербург;
  • ELEX — Краснодар;
  • Salamander — Брест, производство для экспорта в Россию и Украину;
  • TROCAL — Воскресенск, Московская обл.

Пусть вас не пугает этот факт, если компания, с которой вы намерены иметь дело, может подтвердить соответствие немецким требованиям сертификатом.

Все европейские производители предлагают качественный продукт — гарантия на такой профиль не менее 40 лет, материал не трескается и не желтеет на солнце. А вот с турецкими и китайскими профильными системами лучше не связываться: другие стандарты — другое качество, а цена почти не отличается.

Перед покупкой пластиковых окон, попросите у компании сертификат качества!

Подделка

К сожалению, не обходится без подделок. Профиль копируют или покупают более дешевый, а потом меняют защитную пленку на изделии, выдавая за марку более высокого уровня. Нередко для этих целей используют:

Отдельным вопросом стоит объектовый профиль, предназначенный для нежилых помещений. Внешне его не отличить от обычного, но для их изготовления применяется пластик вторичной переработки, а толщина стенок тоньше положенных по нормам 3 мм. Стоимость такого профиля ниже, на чем и сделан акцент.

Некачественные оконные профили

О реальном назначении продукции ненадежная фирма умолчит, а распознать обман не так просто. На защитной пленке обычно отсутствуют надписи либо есть слова «объект», “object”, «энджин», «тендер» и аналогичные по смыслу. Если это случилось с вами, ни в коем случае не соглашайтесь на установку таких окон! Конструкция недостаточно жесткая и прочная, теплопроводность изделий не соответствует норме, а пластик может выделять неприятный запах — для жилых помещений объектный профиль использовать нельзя!

Экономия на сырье

Еще один способ снизить себестоимость металлопластиковых окон — использовать в конструкции вставки из вторсырья. Заметить их наличие можно по более темному оттенку на лицевых поверхностях. Если же вторсырье было подмешано на этапе производства пластика, обычно это можно выявить при сравнении оттенков штапика и профиля. Подмешать вторсырье при производстве штапика проще, чем в основной профиль — штапик будет темнее или желтее. В норме элементы должны быть идентичными по оттенку.

Фурнитура

Стоимость фурнитуры составляет солидную долю в цене металлопластикового окна. Не удивительно, что за счет нее фирмы экономят в свою пользу.

Некачественная фурнитура

Подмена

Самый простой способ — установить дешевую фурнитуру вместо обещанной в рекламе. Разница в цене дешевого турецкого комплекта Vorne и добротной немецкой Roto может достигать 65% для одного окна. У австрийского бренда MACO есть завод в Китае — определить страну происхождения сможет только профессионал. Компания–установщик окон средних размеров выпускает в месяц около 250–400 единиц продукции — только представьте, какую сумму даст такая неправомерная «экономия»! А клиентам в скором времени придется ремонтировать окна. За свои деньги.

Если марка используемой фурнитуры в договоре не указана, вам могут поставить что угодно. Вполне возможно, качество будет отличаться от заявленного.

Определить качество ручки нетрудно — попробуйте ее повернуть. Если для этого потребуется приложить усилия, а механизм срабатывает со скрипом или рывками, значит, прослужит такая деталь недолго. Эффект пружины при запирании говорит о том, что металлические силовые элементы заменены пластиковыми — они прогибаются при повороте ручки. Также это может быть причиной неправильной сборки или недосборки — отсутствия шурупов.

Учтите, что фурнитура — это не только ручки, но и другие элементы, защищающие створки от провисания, а комнату — от сквозняка. От нее зависит и срок службы окна.

Экономия на комплектации

Итак, в договоре может быть указано, что вам поставят именно Roto. Но на этом возможности для обмана с фурнитурой не исчерпаны. Некоторые детали могут просто не включить в комплектацию вашего окна.

  • Блокиратор ошибочного действия не позволит створке повиснуть на нижней петле при переходе из распашного режима в откидной. Установка блокиратора в поворотно-откидных конструкциях обязательна! Это не только вклад в срок службы окна, но и гарант безопасности: если петля не выдержит, створка выпадет из рамы. Перед покупкой и после монтажных работ не забудьте проверить наличие этой детали.
  • Ответная планка нужна для плотного прилегания створки к раме. Устанавливают ее по периметру внутреннего контура рамы, минимум — по одной на каждой стороне, то есть 4. Их может быть и больше, это зависит от размеров окна. А вот фирмы, желающие сэкономить, нередко обходятся всего двумя ответными планками на створку. Окно значительно теряет в герметичности и теплофизических параметрах, может сквозить и даже покрываться наледью в районе стекол и подоконника.

Обязательно перед приемкой, проверьте работу оконных ручек и другой фурнитуры!

Стеклопакеты

  • сократить количество используемого герметика или использовать дешевый продукт;
  • для первичной герметизации и фиксации стеклопакета применить двустороннюю клейкую ленту, а не полиизобутилен, как того требует технология;
  • для вторичной герметизации взять однокомпонентный герметик (силикон, хотмелт) вместо полисульфида;
  • заменить влагопоглотитель (фоносорб) силикагелем или другим дешевым аналогом, использовать недостаточное количество фоносорба или вовсе отказаться от него.

Герметичность стеклопакета — вопрос гарантии. Если его камера запотевает или покрывается конденсатом, это говорит о посредственном качестве изделия и является поводом для обращения с претензией.

Слои герметизации должны быть хорошо видны сквозь стекло. Об экономии на первичном герметике свидетельствует цвет слоя — белый или прозрачный вместо черного. Прослужит такой стеклопакет меньший срок: уже через несколько лет теплоизолирующие качества значительно снизятся. Минимальная толщина второго слоя герметизации — 5 мм. Если в вашем изделии она этому условию не соответствует, стеклопакет со временем потеряет целостность. Оба слоя должны быть равномерной толщины по всему внутреннему контуру.

Помимо откровенно технологических нарушений имеет место и подмена или отсутствие элементов стеклопакета:

  • Обычное стекло вместо флоат-стекла марки М1. Если посмотреть через обычное стекло под небольшим углом на стоящее рядом здание или другую конструкцию с прямыми линиями, можно заметить искажение: прямые линии станут волнистыми и будут «плавать» при перемещении взгляда вдоль плоскости окна.
  • Отсутствие внутреннего стекла в двухкамерном стеклопакете. Визуально это не всегда заметно, но проверить легко: поднесите зажигалку к стеклу и посчитайте количество отражений пламени: три стекла дадут 6 отражений, два — 4.
  • Обычное стекло вместо армированного или энергосберегающего. Отражение пламени в энергосберегающем стекле будет отличаться по цвету (фиолетовый, а не красный).
  • Отсутствие инертного газа, заявленного в договоре. Проверить это можно лишь с помощью спектрального анализатора, но это дорогое профессиональное оборудование, которое найдется в доме далеко не у каждого. Применение более дешевых уплотнителей. По внешнему виду подмену определить невозможно.

Водоотливная планка

Этот элемент устанавливают с внешней стороны окна для защиты от попадания воды во время дождя, когда створка переведена в откидной режим. Монтаж водоотливной планки обязателен. Большинство компаний этим требованием пренебрегают.

Откосы

Качественные откосы мастера выполняют из утепленных сэндвич-панелей толщиной 10 мм. На них не образуется грибок, материал теплый и жесткий. Стыки при монтаже замазывают жидким пластиком — вещество по структуре аналогично ПВХ, поэтому не отличается от профиля цветом и не трескается, т.к. имеет равный коэффициент расширения. Это в норме.

Ошибки при отделке откосов

Но если на вас хотят сэкономить, вместо жидкого пластика может быть использован силикон — через несколько недель он почернеет и отвалится. В качестве дешевой замены сэндвич-панелям нередко выбирают посредственного качества холодные стеновые панели и замазывают стыки герметиком. В результате: страдает внешний вид окна, снижается энергоэффективность, может появиться грибок.

Технология изготовления

За более низкой ценой изделия может скрываться и нарушение технологических требований, что порой не только обкрадывает покупателя, но и ставит под вопрос его безопасность.

Армирование

Пластиковый профиль нуждается в усилении — в противном случае произойдет деформация изделия и окно придет в негодность. Технология изготовления окон из ПВХ предписывает применение металлического профиля внутри конструкции — именно поэтому они называются металлопластиковыми. Согласно нормам металлический профиль должен быть защищен от коррозии, минимальная толщина замкнутого сечения (квадрат) — 1,5–2 мм, а попадать в него должны хотя бы два шурупа — тогда створка не провиснет со временем.

В чем недобросовестные производители отступают от технологии:

  • более тонкое сечение профиля — 0,75, 1 или 1,2 мм;
  • обычный черный металл, не защищенный от коррозии;
  • п-образное армирование без замкнутого сечения;

В подозрительно дешевых окнах армирование может быть установлено избирательно — например, только в импостах, штульпах и поворотах. Иногда используют короткий  металлический профиль или составляют его из нескольких частей. В некоторых окнах армирование и вовсе отсутствует. Особенно часто такую продукцию используют при остеклении новостроек.

Как определить, что с армированием окна вас обманули:

  • Возьмите магнит. Рама и створка должны быть усилены металлическим профилем. Если обнаружить металл его не удалось, отказывайтесь от изделия — оно не соответствует нормам.
  • Обратите внимание на шурупы по торцу рамы. В обычном профиле они должны быть расположены с отступом максимум 50 см, в цветных — 30 см.
  • Попробуйте открутить один из этих шурупов — сразу поймете, действительно ли он держит раму или только имитирует соблюдение технологии.

Сборка

Полноценное оснащение линии сборки пластиковых окон обходится в немалую сумму. Работать на ней должны обученные специалисты, что также предполагает затраты на повышение квалификации персонала. Эти две составляющие обеспечивают качественную и надежную сборку по технологии, но позволить себе такие траты может лишь крупная компания.

Фирмы с небольшим бюджетом порой отказываются от покупки специальных стендов для настройки фурнитуры, оценки качества сварки и других задач, от чего страдает, конечно, клиент. В результате такой сборки окно имеет неправильную геометрию, пропускает холодный воздух, фурнитура быстро выходит из строя. Определить эти недочеты визуально едва ли возможно. Спросите у компании–установщика окон, кто выступает производителем. Небольшая организация в маленьком городе — не ваш вариант.

Поинтересуйтесь у продавца, где именно находится производство изделий!

Монтаж

Даже если вы полностью убедились в качестве предложенной продукции, плохой монтаж способен перечеркнуть ее достоинства. Обратите внимание, какие материалы используют мастера:

  • В идеале профессиональная монтажная пена должна быть специализированной — для светопрозрачных конструкций (например, Tytan).
  • Использование паропроницаемой ПСУЛ (предварительно сжатой уплотнительной ленты) обязательно! Она защитит пену от солнечных лучей и выведет из нее лишнюю влагу.
  • ПСУЛ также нуждается в защите от ультрафиолета. Для этих целей используют внешние откосы или нащельники.

Результаты экономии на монтаже окон

На что еще нужно обратить внимание при приемке:

  1. Откройте створку. По торцу с трех или четырех сторон должны быть металлические пластины. Если вы их не увидели, значит установленная фурнитура — металлическая с пластиковыми элементами или полностью пластиковая. Прослужит она от силы до конца гарантийного срока.
  2. Закройте окно и посмотрите на уплотнитель по всему периметру. Наличие щелей или неплотное прилегание гарантируют вам сквозняк зимой.
  3. Сам уплотнитель должен сжиматься при закрытии окна. Плоский уплотнитель, который лишь прилегает к раме, не обеспечит защиты от холода.

Старайтесь присутствовать лично во время монтажа окон!

Цены и скидки

Несмотря на уникальность параметров каждого заказа в рекламе пластиковых окон нередко озвучивают цену стандартного изделия. Что такое стандартное окно:

  • двустворчатая конструкция шириной 1300 мм и высотой 1400 мм с вертикальным импостом посередине;
  • одна створка — поворотно-откидная, вторая — глухая;
  • однокамерный стеклопакет шириной 24 мм с формулой 4-16-4;
  • противомоскитная сетка; подоконник шириной 250 мм и длиной 1400 мм;
  • отлив шириной 150 мм и длиной 1400 мм.

Чтобы выделиться на фоне многочисленных конкурентов, компании нередко прибегают к «упрощению» этой комплектации. Они «забывают» включить в стоимость москитную сетку, или уменьшают ширину подоконника, или учитывают стеклопакет с формулой 4-10-4, который, к слову, вообще не пригоден для остекления жилых помещений средней полосы России. Разумеется, при подсчете «нормальной» комплектации в этой же фирме никакой выгоды вы не увидите.

Скидки — отдельный вопрос. Казалось бы, каждый понимает, что работать бесплатно или в убыток ни одна компания добровольно не станет. Но по-прежнему доверчивый покупатель охотно интересуется предложениями с бесплатной доставкой или установкой.

Запомните: бесплатных услуг не бывает — вы их все равно оплатите! Это лишь маркетинговый ход, который призван привлечь покупателя. Размер скидки может вылиться в не посчитанные в смете установку отливов и демонтаж окна или будет просто компенсирован завышенной стоимостью комплектующих. Чаще заказы в компании, не предлагающей акций и скидок, обходятся даже выгоднее.

Сроки изготовления

Оконные компании нередко называют меньшие сроки изготовления заказа, чтобы привлечь потребителя, который, как известно, не любит ждать. Летом и осенью, когда на продукцию наблюдается наибольший спрос, проходит как минимум 10–15 дней между оформлением договора и монтажом. Уложиться в более короткие сроки едва ли возможно, а если возможно, вы вряд ли получите качественный продукт.

Гарантия

В рекламе часто можно слышать о гарантии на 25 лет, но в договоре она гораздо меньше — 1–3 года. Можно ли это считать обманом?

Не совсем. Каждая деталь окна имеет своего производителя и свой срок службы. Так, технические испытания качественного профиля покажут, что он выдержит несколько десятилетий эксплуатации, поэтому продукт получит гарантию на 15 лет. У фурнитуры это обычно 10 лет, у стеклопакета — 25. Поэтому в рекламе вы слышите гарантию на пластиковый профиль, но не на все изделие, как это фигурирует в договоре.

Внимательно прочитайте договор и уточните условия гарантии!

Еще несколько советов

  • Не меняйте сразу все остекление в квартире или доме. Лучше ошибиться с одним изделием, чем вкладываться в повторную замену всех конструкций. Это особенно важно при ограниченном бюджете. Пусть старые деревянные окна подождут, пока вы будете поэтапно устанавливать качественные изделия, а не сомнительную продукцию по низкой цене, которая уже через несколько лет потребует ремонта или замены.
  • Не переплачивайте за количество контуров уплотнения, это не влияет на появление сквозняка.
  • Для средней полосы России рекомендуемая толщина профиля — 58–60 мм. Однако при низких температурах такая конструкция может промерзать — в местах крепления петель возникает мостик холода. Лучше выбрать профиль толщиной 68–84 мм и более толстый стеклопакет. Такие системы есть у марок REHAU, VEKA, KBE. Разница в стоимости будет незначительной, а результат — ощутимым.
  • В оконных компаниях часто предлагают заказывать профиль с большим числом камер. Но это почти ничего не даст, если вы выбираете недорогой стеклопакет, — площадь стекла в оконной конструкции намного больше площади рамы, основной процент тепла уходит через стекла. Энергоэффективности профиля с 3 камерами в подавляющем большинстве случаев достаточно. 4-, 5- и 6-камерные системы оправдывают себя в домах и квартирах с индивидуальным отоплением.
  • Не отказывайтесь от энергосберегающих стекол. Они стоят не намного дороже обычных, но заметно способствуют удержанию тепла в помещении.
  • Не забывайте, что пластиковые окна нуждаются в уходе. Каким бы хорошим ни был уплотнитель, его необходимо чистить и смазывать силиконовой смазкой или техническим вазелином несколько раз в год. Фурнитура также нуждается в смазке и регулировке. Лучше всего доверить эту задачу профессионалам.

Конечно, не все оконные компании работают исключительно с целью обмануть клиента, но там, где большие деньги и высокая конкуренция, вероятность ошибиться с выбором не так мала. В некоторых случаях обнаружить обман без специальных знаний и оборудования просто невозможно.

Самый верный способ защитить себя — обращаться в крупную проверенную компанию, которой будет не выгодно компрометировать себя на рынке услуг. Идеально, если кто-то из ваших знакомых уже заказывал в ней остекление и готов поделиться с вами опытом сотрудничества.

Компания ООО «Оконные системы» является официальным партнером REHAU и предлагает только качественные пластиковые окна и двери по ценам производителя!

www.okno-moskva.ru

Как выбрать компанию по установке пластиковых окон. Выбор фирмы по установке пластиковых окон: как не прогадать?



Выбор фирмы по установке пластиковых окон: как не прогадать?

Из данной статьи Вы будете знать, как выполняется подбор фирмы по установке окон ПВХ. Ведь потребителю немаловажно, чтобы изделие прослужило долгое время исправно.

К несчастью, часто люди, поставившие в своем доме окна ПВХ, через время жалуются на то, что:

  • отошло уплотнение у створки,
  • дует во время зимы с каждой стороны,
  • возникли щели,
  • неровно поставлен подоконник,
  • сломалась ручка и так дальше.

В подобном случае пользователь начинает звонить в офис, чтобы приняли претензию. Прекрасно, если фирма честная и исправит недочеты. А если пользователь нарвался на мошенников? Необходимо рассмотреть ключевые рекомендации, которые смогут помочь избежать встречи с недобросовестными исполнителями.

Между 2-мя огнями: различные фирмы рядом

В любом городе, даже провинциальном, есть фирмы по продаже и установке окон ПВХ. Чем меньше пункт проживания, тем меньше подбор. В мегаполисах, конечно, есть почти что любые фирмы. У вас разбегаются глаза? В какую дверь войти в очень большом бизнес-центре? Не нужно боятся заходить в каждую. Анализируйте полностью все, аж до повидения менеджера.

Итак, как определить правдивость фирмы? Нужно помнить, что наличие большинства филиалов по всему городу или по государству, а еще долголетнее существование – это не гарантия лучшего качества. К примеру, компания «Мир окон» есть почти что во всех регионах Р.Ф.. Однако если в городе «М» фирма «Мир окон» считается добросовестной и честной, это не означает, что в городе «К» она аналогичная. Обязательно интересуйтесь про эту компанию у собственных земляков, а не у родственников или друзей из иного города.

При самостоятельном подборе компании внимательно посмотрите на следующее:

  • Как ведет себя продавец-консультант. В порядочной компании никто не станет навязывать собственные услуги. Работник послушает все желания, даст ответ на вопросы, объяснит принципиальные отличия профилей окон (подробно про выбор окон можете почитать тут). Также вас должны предупредить от ошибочного подбора. Откажитесь от последующего общения, если продавец-консультант навязывает услуги против ваших желаний, потребует сразу продиктовать адрес и телефон.
  • Качество образцов. В любом офисе обязаны быть образцы окон ПВХ. В большинстве случаев ими являются полноценные окна и стенды, а еще профиля в разрезе. Внимательно посмотрите на качество сборки даже у разрезанного образца. Все уплотнители, стекла, конструкции обязаны быть целыми. Только не делайте менеджеру замечание, если, к примеру, на образце заметите неплотно прилегающий уплотнитель из резины. Просто примите к сведению: с фирмой лучше не связываться. Вежливо попрощайтесь.
  • Замерщики. Все компании по установке окон ПВХ рекомендуют вызвать на дом/в офис замерщика, чтобы не только снять параметры, но и целиком обговорить, какое лучше установить окно из пластика, какой профиль подобрать и стеклопакет. Посмотрите на поведение замерщика, каков он. Если работник опаздывает или считается в полу трезвом виде, то смело откажитесь от услуг.

Пожалуй, это самые простейшие способы понять, честная ли фирма или нет. Имеется и еще 1 способ узнать о фирме: мнения на просторах интернета. Наберите в поисковой системе наименование фирмы, ваш мегаполис и заключительным словом напишите «мнения». Но нужно не забывать о том, что хорошие мнения могут писать и сами служащие фирмы, а еще их родственники, девушки, друзья, мужья; плохие же – соперники.

Однако если на пару десятков негативных отзывов нет ни одного позитивного, наверное, можно верить их правдивости. Можно так взглянуть несколько сайтов-отзовиков и форумов.

Беседа с соседом

Если Вы проживаете в доме на несколько квартир, взгляните, кто не так давно ставил окна ПВХ. Было бы неплохо, чтобы изделие уже прошло тестирование один или два сезона. Почему конкретно столько? Так как, самое первое, квартировладелец, возможно, еще помнит, у кого заказывал изделия; второе, с резким изменением температур, воздушной влажности может изменяться и качество оконные установки. В основном, если мастера применяли во время установки только высококачественные материалы, то никакие атмосферные условия не будут страшны и во время зимы не будут потеть.

Альтернативой соседей по квартире или дому могут быть родственники, друзья. Подготовьте перечень вопросов, чтобы не потерять что-то главное именно для вас. К примеру, вы можете спросить знакомого (или служащего оконной компании), какие материалы и фурнитура применяются при установке. Можете записать наименования и взглянуть в справочниках, на просторах интернета, спросить грамотных рабочих, прекрасен ли тот материал, который применяется оконщиками.

Плохие монтажники могут нечаяно забрызгать пеной для строительных работ окно соседей которые живут снизу, неаккуратно сделать демонтаж устаревших окон, наносить финансовый урон. Чтобы этого не случилось, расспросите обо всем у тех, кто поставил «пластик» совсем недавно.

Цены

При подборе фирмы по установке окон ПВХ, только не стремитесь искать, где доступнее. Лучше пускай будут окна дороже, но подобающие всем необходимым потребностям и долговечные. Знаете поговорку «жадный платит больше»? Вот и ищущему, что дешевле, потребуется в дальнейшем не только выложить большие деньги, чтобы поправить ситуацию, но и основательно поволноваться.

Если например Вы, допустим, поинтересовались у родных, соседей или сотрудников, где заказывали окна, и окажется, что все заказывали в различных компаниях, и все ставят также прекрасно, то подбор необходимо только за вами. Могут быть отличия в цене и выборе декоративных облицовок.

После того как произошла установка

Вам хорошо поставили окна ПВХ, и вы остались удовлетворены? Проведите наблюдения на протяжении пары сезонов, взгляните, нет ли недостатков. Если все прекрасно, не забывайте поделиться хорошим отзывом в Рунете. Также советуйте фирму всем собственным знакомым, ведь когда-то помогли и вам!

Взамен заключения необходимо добавить, что правильная эксплуатация со стороны владельцев увеличивает рабочий срок окон ПВХ. Благодаря этому осторожно относитесь к изделию в любом его возрасте.

Похожие статьи

kvartal-club.com.ua

Как выбрать пластиковые окна правильно?

Как правило, в домах старого образца стоят устаревшие окна, рамы которого выполнены из дерева, и в проемы вставлены обычные стёкла без какого либо намёка на шумо- или теплоизоляцию. Естественно со временем такой тип конструкции окон изнашивается, как в моральном, так и в физическом плане: рамы представляют собой прогнившее дерево с большим налётом краски разных оттенков, а постоянные скрипы при открытии или закрытии ставней — вообще сводят с ума. И мы уже не говорим о том, что само отпирание окна становится настоящим прорывом, т.к. к этому приходится приложить немало усилий. И последней каплей всего этого дискомфорта становится жуткий холод и сквозняки, проступающие из щелей между рамой и стенами проема.

Когда нашему терпению приходит конец, мы собираем последние деньги в семье и бежим в первый попавшийся магазин, который предлагает нам купить и установить новые окна из пластика. В этот момент многие теряются и впадают в ступор, т.к. им предлагают не один вид пластиковых окон, а на выбор несколько вариантов, каждый из которых отличается своим профилем, фирмой-производителем и характеристиками. На каких тогда окнах остановить свой выбор, чтобы не прогадать? Какая модель окажется лучше старого деревянного окна? Вот о всём этом и поговорим в сегодняшней статье.

Содержание:

  1. Советы по выбору окон
  2. Выбор профиля
  3. Видеоинструкция

Советы по выбору окон

Для начала нужно очертить так называемую линию поиска, которая будет состоять из основных критериев и характеристик окон, в противном случае Вы можете буквально затеряться среди большого ассортимента, ведь существует десяток различных фирм, специализирующихся по производству пластиковых окон, и в каждой, из которой создают окна различных ценовых ступеней. Особенно сложно сделать правильный выбор человеку, совершенно отстраненному от строительных терминов и работ в целом. Поэтому для наглядности и понимая, о чём пойдет речь, мы предлагаем Вам ознакомиться с рисунком, на котором отчетливо видно, где находится фурнитура, что собой представляют откосы, профиль и т.д.

А теперь давайте рассмотрим, какими характеристиками должно обладать современное пластиковое окно, которое можно не боясь устанавливать в своей квартире:

  • Профиль выбранного окна должен быть выполнен из пластика – ПВХ (аббревиатурное сокращение, означающее полив

xn-----6kcbbajywdipdcf3bggdl8bw5s.xn--p1ai

Что нужно знать при установке пластиковых окон? | ОБЩЕСТВО

– Для Сибири лучше всего брать пятикамерные профили ПВХ, – говорит Максим, мастер по монтажу профилей ПВХ ООО «Интерьер-Пласт». – Дело в том, что качественные деревянные стеклопакеты в России ещё не научились делать, а потому с ними бывают проблемы: могут разбухнуть, стёкла «побегут» и т. д. Двух-трёхкамерные окна стоят дешевле, но экономить бы я не советовал, лучше переплатить немного, разница будет небольшой, зато шумоизоляция, теплосохраняющие характеристики у пятикамерных окон гораздо выше. Кроме того окна устанавливаются в доме не на год-два и даже не на одно десятилетие. Как минимум лет на 20-30.

Ребята также рассказали, что приобретать окна лучше всего в фирме, которая сама занимается их изготовлением. Во-первых, это подтверждение её надёжности, во-вторых, это значит, что вам не придётся бегать по городу и искать фурнитуру, например, если возникнет такая необходимость.

– Иногда, стараясь сэкономить, люди выбирают дешёвые варианты окон, а зря, – рассказывает второй мастер, Антон. – Обычно низкие цены можно найти у фирм-однодневок, которые не нацелены на долгую работу. Они закупают окна на заводах, а потом предлагают услуги населению, и когда у клиента возникают проблемы с той же фурнитурой – ребёнок, например, сломал или нужно заменить резинки, концов ему не найти. Тот кто, устанавливал окна, кивает на завод, а производитель – на установщика, порой бывает и того хуже – ни тех, ни других найти не удаётся. Наша фирма на омском рынке уже больше 10 лет, кроме того, на изделия мы даём гарантию 5 лет, и в течение этого срока все возникающие проблемы, если они бывают, решаются в считанные дни и бесплатно, как это и должно быть по гарантийным обязательствам.

Совет № 2: Выбор компании, которая будет устанавливать окна, – самое главное. Доверяйте только проверенным фирмам с опытом работы. Подобная информация должна быть открытой для клиента, если её скрывают – разворачивайтесь и уходите. Идеальный вариант – когда компания сама является изготовителем окон.

Работа кипит

По указанному адресу нас уже ждали хозяева – мужчина средних лет и бабушка. Мы с ребятами быстро занесли инструменты и окна в квартиру и принялись за дело. С собой чемоданчик, в котором всё необходимое мастеру для замены окон: уровень, шуруповёрт, монтажная пена, пистолет для установки баллона с монтажной пеной, пистолет для силикона, перфоратор, лобзик, набор шестигранников, карандаш, рулетка, канцелярский нож.

Демонтаж – шаг первый

Первым этапом работы стал демонтаж старого окна – снятие поворотных фрамуг с петель коробки рамы. По признанию хозяев, их не меняли с «рождения» дома, а ему уже больше 40 лет. Рамы уже превратились в труху, а в подоконнике осы свили гнёзда. Естественно, тепла от таких окон – ноль. Мне доверили очистить освободившийся оконный проём от мусора – это должны делать рабочие, а не хозяева. Кстати, обычно в серьёзных фирмах на установке окон работают два человека – так гораздо быстрее и удобнее.

Демонтаж старого окна. Фото: АиФ / Юлия Лукашенко

Подготовка окна к установке – шаг второй

Пока мы с Антоном занимались старыми окнами, Максим подготовил к установке металлопластиковые пакеты: закрепил москитную сетку и удалил ненужную упаковку – после установки изъять её полностью не всегда получается. Кстати, ставить современные оконные системы можно как в частных домах, так и в многоэтажках, независимо от того, кирпичный дом или панельный. Работы можно проводить практически при любой температуре. Современные пены позволяют работать до минус – 20°С.

Подготовка нового окна к установке. Фото: АиФ / Юлия Лукашенко

Шаг третий – установка окна

Этот этап показался мне самым сложным.

Итак, вставляем раму окна в проём на установочный профиль. Добиваемся ровного зазора по бокам конструкции в проёме с помощью уровня и клиньев. Выравниваем по горизонту. Все работы проводим строго по уровню. Перекосы и искривление профиля недопустимы.

Установка пластикового окна. Фото: АиФ / Юлия Лукашенко

Делаем пометки на раме под сверление отверстий под шурупы. Засверливаем в стену, и с помощью монтажного пистолета запениваем швы вокруг рамы.

Запениваем швы вокруг рамы. Фото: АиФ / Юлия Лукашенко

Теперь пришла очередь подоконника. Заводим его под раму окна по уровню, подбиваем клиньями снизу и запениваем пространство под подоконником, предварительно установив груз на него во избежание его задирания, когда пена начнёт расширяться. Стык подоконника с рамой пластикового окна проклеивается белым силиконовым герметиком, края подоконника в обязательном порядке должны заходить в стену примерно на 15-30 мм.

Установка подоконника. Фото: АиФ / Юлия Лукашенко

В заключение навешиваем створки окна. По окончании монтажных работ обязательно проводим регулировку створок, их прижим, проверяем работу фурнитуры.

Установка створок окна и фурнитуры. Фото: АиФ / Юлия Лукашенко

Откосы и отливы устанавливаются на следующий день.

Установка пластикового окна завершена. Теперь оно прослужит не один десяток лет. Фото: АиФ / Юлия Лукашенко

Вывод: Установка стеклопакетов – дело непростое, и не стоит браться за него самостоятельно, даже если вы дружите со столярными инструментами. Монтаж пластиковых окон должны производить только монтажники-специалисты, имеющие многолетний опыт установки. Этот факт гарантирует окну ПВХ долгую службу, а вам отсутствие хлопот по уходу за ними.

Компания ООО «Интерьер-Пласт» находится по адресу: г. Омск, ул. 4-я северная, 17 б. Телефоны: 24-76-17, 21-12-91. E-mail: [email protected]

Фото: АиФ

На правах рекламы.

omsk.aif.ru


Смотрите также