Как выбрать консалтинговую компанию


Как правильно выбрать консалтинговую компанию?

Рано или поздно в жизни каждого руководителя или собственника компании наступает период, когда перед возглавляемым им бизнесом возникают:

  1. Задачи, от успешного решения которых может зависеть будущее компании. Например, расширение бизнеса путем выхода на международную арену, внедрение новой системы управленческого учета, подготовка компании к IPO и т.п.
  2. Проблемы, решить которые не удается на протяжении длительного промежутка времени. Например, стабильно высокий % отказов и жалоб клиентов на сервис, регулярное превышение плановых бюджетов выполняемых проектов т.п.

Как правило, компании пытаются решить данные проблемы и задачи самостоятельно, без привлечения внешних контрагентов. Но, когда:

  1. Цена ошибки при решении определенной задачи слишком высока.
  2. Никто в компании не обладает компетенциями для решения задачи или проблемы.
  3. Предпринятые усилия не дали ожидаемых результатов, собственники и топ-менеджмент принимают решение прибегнуть к помощи профессиональных консультантов.

Исследование компании Астарта-Танит по заказу ЕБРР продемонстрировало, что рынок управленческого консультирования в Украине по состоянию на 2010 год фактически можно считать сформированным. Более 1,5 тысяч украинских и международных компаний предлагают свои услуги по решению проблем и задач клиентов в абсолютно различных бизнес-отраслях: начиная от ИТ и юридического, заканчивая экологическим консалтингом. При этом большинство украинских компаний начали свою деятельность после 2000 года.

Как правильно выбрать компанию, которая не добавит макулатуры на ваш стол за большие деньги, а действительно, решит проблему, качественно выполнит поставленную задачу?

Выбор консалтинговой компании, конкретного консультанта – это не простая задача, которая требует серьезного, взвешенного подхода, ведь речь идет о Ваших деньгах и, главное, времени, которое может быть упущено, в случае не получения необходимого результата.

Сам процесс выбора консалтинговой компании можно представить в виде достаточно простой и понятной последовательности шагов:

Шаг 1. Определить цель обращения к консалтинговой компании.
Шаг 2. Определить параметры возможного консалтингового проекта, приемлемые для Вас сроки и бюджет выполнения.
Шаг 3. Составить список консалтинговых компаний (от 3 до 5) для обращения.
Шаг 4. Отправить предложение на формирование коммерческого предложения.
Шаг 5. Оценить подход к взаимодействию консалтинговой компании с Вами, коммерческое предложение, работу по выявлению проблем, ориентированность на результат, параметры цены/объема/длительности проекта.

В данной статье мы предлагаем собственникам и руководителям бизнесов ряд советов по выбору консалтинговой компании и тому, как избежать всевозможных рисков, связанных с данным процессом, в частности такими его элементами, как Шаг 4 и Шаг 5.

1. Перед тем как приступить к поиску консалтинговой компании максимально точно определитесь с целями предполагаемого проекта.

На практике это означает следующее: если Вы сами не знаете, чего Вы хотите, консалтинговая компаний попытается мягко навязать Вам свое мнение об этом и объяснить, чего Вы должны хотеть в рамка именно их услуг и компетенций

Данный пункт касается, в первую очередь, определения результатов взаимодействия с консалтинговой компанией, желательно, выраженных в финансовых и количественных показателях, в зависимости от специфики задачи. Помните, любой результат должен быть представлен в 3 характеристиках:

  1. Качество – что именно Вы хотите получить в результате консалтингового проекта?
  2. График – когда Вы хотите получить счастье от консультантов?
  3. Деньги – сколько Вы готовы заплатить за получение счастья (максимальный порог)?

Первый вопрос – наиболее важный. Максимально точно сформулируйте результат проекта в разрезе проблемы, задачи, которую вы решаете. При этом используйте формулировку в виде завершенного действия. Неправильный пример цели обращения: повысить уровень продаж. Правильный пример цели обращения: уровень продаж компании повышен на 20% до 1 января 2013 года. Еще конкретнее звучало бы: «повышен уровень продаж по категориям товаров женская и детская обувь на 20% в г. Киеве». Чем четче для себя Вы сформулируете задачу, цель проекта, тем легче Вам будет использовать наши следующие советы.

2. Выбирайте консалтинговые компании с подтвержденным и релевантным опытом.

Ничто так не говорит о консалтинговой компании, как ее клиенты и реализованные проекты. Дайте ответ на следующие вопросы:

  • был ли у консалтинговой компании опыт работы с представителями данной отрасли?
  • сколько проектов консультационных проектов в данной отрасли было реализовано компанией?
  • насколько масштабными были данные проекты?
  • есть ли у консалтинговой компании письменные рекомендации от клиентов с аналогичных проектов?
  • может ли консалтинговая компания предоставить личные контакты людей, представителей клиентов, у которых можно получить устное подтверждение выполненного проекта и обсудить уровень реальной удовлетворенности работой консультантов?

Безусловно, для некоторых проектов нет необходимости в отраслевом опыте, но, в общем и целом, данный опыт должен стать "+" в копилку "за" данную компанию. Главный принцип: задавайте максимально возможное количество вопросов консультантам компании об их опыте в подобных проектах и результатах. Если консультанты не готовы говорить о конкретике, насторожитесь и будьте дальше внимательны.

3. Оценивайте формальное признание компетенций консультантов.

На сегодняшний день в Украине действует достаточное количество профессиональных объединений, в том числе консультантов (Украинская ассоциация менеджмент-консультантов, Украинская ассоциация качества, Украинская ассоциация маркетинга, Европейская бизнес-ассоциация и др.), участие в которых принимают около половины представителей рынка. Членство в подобной организации служит подтверждением тому, что консалтинговая компания или консультант, признаны такими, которые таки действительно предоставляют консультационные услуги. И НЕ БОЛЬШЕ. Реальное формальное подтверждение компетенций консультантов происходит на индивидуальном уровне: сертификаты в управлении проектами PMI (PMP), IPMA (level A-E), сертификаты в сфере финансов (ACCA) и другие. Безусловно, то, что человек выучил наизусть PMBOK (Свод знаний по управлению проектами) еще не говорит о том, что он сможет принести ценность Вам, но факт остается фактом – знания у него есть.

4. Выбирайте тех, кто говорит «давайте посмотрим, чем мы можем Вам помочь» вместо «мы можем предложить Вам».

Консультант – это доктор. Если доктор после 5 минут разговора предлагает Вам принять таблетку (до постановки диагноза и выяснения причин заболевания) – это торговый агент фармацевтической компании. Та же ситуация и в консалтинге. Оцените подход консультантов к решению Вашей задачи, проблемы на этапе инициации проекта:

  • пытается ли консалтинговая компания вникнуть в суть Вашего обращения, определить мотивы, цели, Ваши задачи?
  • узнает ли консалтинговая компания, какие шаги Вы уже предприняли для решения задачи, проблемы?
  • переводит ли партнер консультантов разговор после поверхностного ознакомления с Вашей проблематикой в русло услуг консультантов, которые они могут предоставить или предлагает четкий План взаимодействия  (оцените данный пункт с «-», если «да»)?
  • насколько открыт партнер консультантов в разговоре с Вами: указывает ли он на возможные причины проблемы при первом взгляде на ситуацию в компании?
  • запрашивает ли дополнительную информацию у Вас о компании, окружении, текущей ситуации?

Консультанты, которые изначально ориентированы на себя, как правило, вряд ли после получения аванса сменят ориентацию на решение Ваших проблем.

5. Выбирайте тех, кто ориентирован на «внедрение», а не «создание».

Люди консалтинга – это творческие личности. Услуга консалтинга тяжело осязаема, ее результаты зачастую нелегко перевести в точные финансовые показатели благодаря взаимосвязи многих влияющих факторов. Комбинация творческие люди + творческий результат = по-настоящему гремучая смесь, т.к. 80% предложений на рынке Украины в сфере консалтинга звучат приблизительно так: «проведя комплексную оценку стратегического потенциала предприятия по ключевым бизнес-направлениями… проанализировав систему принятия управленческих решений в сфере… мы рекомендуем создать… реорганизовать… преобразовать… оптимизировать… в результате чего компания получит значительное повышение результативных показателей деятельности…». Красиво звучит? Красиво! И не может звучать не красиво, ведь пишут творческие люди .

А как должно звучать? Материально и результативно! Именно консультанты должны отвечать очень четко и ясно на следующие вопросы:

  • какой материальный продукт компания получит на выходе консультирования? Материальный продукт работы консультанта – это отчет. Уточните, что именно будет содержать данный отчет? В какой форме будут представлены отчеты?
  • какие именно результативные показатели Вашего бизнеса будут изменены?
  • как необходимо внедрять рекомендации, предоставленные консультантами?
  • какую ответственность, кроме репутационной, несет консалтинговая компания, в случае неудачного внедрения предложенного решения?

Помните: консалтинговая компания, должна быть ориентирована на внедрение решений – тот, кто говорит «Давайте я сделаю!», обладает большей уверенностью в правильности своего решения. Компания, которая не ориентирована на внедрение своего решения - это группа теоретиков бизнеса, а не консалтинговая компания.

Придерживаясь наших простых советов, Вы сможете найти настоящих профессионалов своего дела, которые решат задачи Вашего бизнеса и ускорят его развитие в разы.

 

Отличного Вам «внедрения»!

Максим Сидоренко
Младший менеджер проектов (IPMA Level E)
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

kn-grup.com

Что такое консалтинговая компания простыми словами. Чем занимается консалтинговая компания

Консалтинговая компания – что это простыми словами? Какие услуги она предоставляет? Чем занимается консалтинговая компания, и, как ее правильно выбрать?

Это вопросы, ответы на которые интересуют бизнесменов, которые собираются повысить эффективность работы компании, увеличив тем самым ее доход. А также, это те вопросы, ответы на которые? и даже больше? вы найдете в этой статье. Если, конечно, дочитаете ее до конца.

Содержание

Консалтинговая компания – что это простыми словами
Чем занимается консалтинговая компания
1.Разработка рекомендаций по повышению производительности предприятия
2.Разработка маркетинговой стратегии
3.Анализ деятельности предприятия и поиск проблем
4.Консультации по модернизации технологического процесса
5.Аудит отчетной документации
6.Помощь в реорганизации структурных подразделений бизнеса
7.Обучение персонала и составление методических пособий
Зачем обращаться в консалтинговую компанию
Основные принципы работы консалтинговой компании
Как выбрать консалтинговую компанию за 5 простых шагов
Шаг 1. Определяем точную причину обращения в консалтинговую компанию
Шаг 2. Проводим расчет предстоящих затрат
Шаг 3. Составляем полный список консалтинговых компаний
Шаг 4. Обращаемся в консалтинговую компанию
Шаг 5. Делаем точный выбор
Основные критерии отбора консалтинговой компании
1.Существование консалтинговой компании на рынке
2.Стоимость услуг компании
3.Сроки выполнения работ
4.Штат специалистов
Как понять, что вы выбрали профессионала
Вместо заключения

Консалтинговая компания – что это простыми словами

Консалтинговая компания – это компания, которая оказывает своим клиентам консалтинговые услуги.

То есть, такие компании создаются экспертами, которые оказывают консультационные услуги и другую помощь для решения текущих проблем и планировании бесперебойной работы в будущем.

Консалтинговые компании в основном используют один формат оказания своих услуг, который выглядит примерно следующим образом:

  1. Получение полной информации о бизнесе.
  2. Выявление текущих проблем организации.
  3. Проведение тщательного анализа деятельности организации.
  4. Создание плана для решения проблем предприятия;
  5. Реализация плана.
  6. Отслеживание прогресса в отношении плана.

По своей сути, такой формат является универсальным, за исключением некоторых случаях проведения консультаций мелким предприятиям. Для них консалтинговая деятельность может также в себя включать:

  1. Оказание помощи получения и оформления кредита в банке. Поиск банка для оформления кредита.
  2. Создание маркетингового плана.
  3. Создание бизнес-плана.
  4. Исследование рынка.

Также, многие консалтинговые компании оказывают услуги, включающие в себя помощь по созданию малого прибыльного бизнеса. Как правило, такие услуги включают в себя:

  • анализ денежных потоков;
  • помощь в улучшении проблемы в отношении персонала;
  • планирование будущего роста.

Многие консалтинговые компании могут даже создать сайт и поместить его на хостинг.

А так, практически все консалтинговые компании используют следующие принципы работы:

  • применение в работе научно обоснованных данных;
  • использование в своей работе таких инструментов, как информационные технологии;
  • специалисты имеют право предложить заказчику собственную научную идею, если это поможет в решении проблемы, возникшей у заказчика.

О том, что такое аутсорсинг, можете прочитать в этой статье, а аутсорсинговая компания в этой.

Чем занимается консалтинговая компания

На самом деле, ответить точно на вопрос, чем занимается консалтинговая компания, просто невозможно. Ее сфера деятельности настолько обширна, что перечислять все нет никакого смысла.  И, в первую очередь, это зависит от целей и желаний самой компании – клиента.

А так, главная цель любой консалтинговой компании – это улучшение эффективности деятельности предприятия и самого бизнеса в целом. И то, когда само предприятия, собираясь расширятся, не имеет в своем штате всех необходимых специалистов и экспертов в необходимой области. К тому же, свежий взгляд со стороны может выявить гораздо больше уязвимостей, проблем и ошибок предприятия.

Если собрать и попробовать структурировать все виды деятельности консалтинговой компании, то можно выделить следующие  направления деятельности консалтинговой компании:

  1. Разработка рекомендаций по повышению производительности предприятия.
  2. Разработка маркетинговой стратегии.
  3. Анализ текущей ситуации и выявление проблем.
  4. Советы и решения по модернизации технологического процесса.
  5. Аудит отчетной документации.
  6. Помощь в реорганизации структурных подразделений бизнеса.
  7. Обучение персонала и составление методических пособий.

А теперь разберем все эти направления деятельности более подробно.

Здесь можете прочитать о том, как открыть свой бизнес с нуля, а здесь — бизнес с нуля без вложений.

1. Разработка рекомендаций по повышению производительности предприятия

В судьбе любого бизнеса рано или поздно случаются моменты, когда предприятие попадает в кризисную ситуацию по самым разным причинам: высокая конкуренция, повышение расходов на рекламу, расширение рынка сбыта и т.д.. В таких ситуациях предприятие начинает обращаться за помощью к сторонним специалистам — консультантам, которые своим свежим взглядом способны посмотреть на ситуацию более трезво и разработать действительно реальные рекомендации по выходу из критической ситуации. Специалисты находят действенные способы модернизации технической базы, сокращения расходов и открывают новое перспективные направления и повышение мотивации персонала.

2. Разработка маркетинговой стратегии

Специалист консалтинговой компании после проведения полного анализа сегмента рынка, поиска всех их потребностей и поиска рекламных каналов запускают эффективную маркетинговую компанию. В результате чего предприятие начинает более эффективно продвигать свои товары и услуги, сократить расходы и увеличить прибыль.

3. Анализ деятельности предприятия и поиск проблем

Не каждое предприятие может себе позволить содержать штат экспертов, которые могли бы провести полный анализ деятельности предприятия, выявить проблемы и найти пути их решения. причем проблемы могут быть в любой сфере деятельности и предприятие не может самостоятельно их найти.

В таких случаях предприятию целесообразно обратиться в консалтинговую компанию, эксперты которой могут эффективно провести анализ работы предприятия, его отделов и на основе беспристрастной оценки найти уязвимые места.

4. Консультации по модернизации технологического процесса

Сегодня инновационные технологии развиваются на столько быстро, что не все предприятия могут уследить за всеми нововведениями и внедрить их в деятельность. И руководители, которым прекрасно известны важность такого внедрения обращаются к специалистам в этой области в консалтинговую компании. Они проводят полный анализ всех сфер деятельности предприятия, выявляют где и что можно изменить. После чего, они дают полный список всех рекомендаций по поводу нововведений, которые руководство может внедрить и улучшить эффективность работы предприятия.

5. Аудит отчетной документации

Многие предприятия обращаются в консалтинговую компанию провести независимую проверку финансовой отчетности предприятия и соответствие документов общим требованиям бухгалтерского учета. Проверку заказывают для поиска ошибок в отчетной деятельности, перед подачей документов в налоговую инспекцию или при смене главного бухгалтера предприятия.

6. Помощь в реорганизации структурных подразделений бизнеса

Реорганизация – это прекращение деятельности предприятия, присоединение к ней других юридических лиц, слияние компаний или разделение управления между владельцами.

А для проведения этой самой реорганизации необходим юрист, специализирующийся на реорганизации бизнеса. Которого, естественно, имеют в своем штате далеко не все предприятия. Поэтому руководство обращается в консалтинговую фирму с целью привлечения экспертов со стороны для проведения реорганизации с соблюдением действующего законодательства.

7. Обучение персонала и составление методических пособий

Практически все консалтинговые компании оказывают услуги по повышению уровня квалификации сотрудников и проводя тренинги в различных сферах деятельности. Например, тренинги и семинары для отделов продаж, тренинги для руководителей по лидерству, улучшению навыков управления и эффективного использования времени и т.д.. Специалисты консалтинговой компании также могут разработать методические пособия, такие как сценарии продаж или инструкции по работе с оборудованием.

Зачем обращаться в консалтинговую компанию

Каждое предприятие имеет свои обстоятельства обращения в консалтинговую компанию, к которым в основном относятся:

  1. Если руководство компании нуждается в определенных знаниях, способных помочь в выбранной деятельности.
  2. Требуется свежий взгляд со стороны, способный генерировать новые идеи.
  3. При наличии спорных вопросов среди руководителей фирмы.
  4. При сомнениях владельцев бизнеса относительно метода решения сбоя в проекте и сохранения средств фирмы.
  5. Необходима помощь в создании хорошо работающей связи между отделами, нуждающейся в помощи, организации.
  6. У сотрудников предприятия отсутствуют определенные знаний либо опыт.
  7. Предприятие не может реализовать разработанный серьезный проект его в полном объеме из-за нехватки знаний.
  8. Требуется проведения ревизии с участием независимых специалистов.
  9. Предприятию необходимо, чтобы управляющий аппарат работал более эффективно и необходимо подобрать ряд квалифицированных специалистов.

Здесь можете прочитать о том, какой бизнес лучше открыть новичку, а здесь — какие ошибки в бизнесе совершают начинающие бизнесмены.

Основные принципы работы консалтинговой компании

В сфере консалтинга сложились определенные принципы работы, которым придерживается каждая консалтинговая компания в ходе своей деятельности.

  1. Научная обоснованность

Все консалтинговые компании в своей деятельности используют только научно обоснованные и доказанные экспертами данными и фактами. Никаких домыслов, интуиции и прошлого опыта в их работе использоваться не может. Только научно доказанные факты, факты и еще раз факты….

  1. Наличие дополнительных инструментов

Любая консалтинговая компания имеет в своем распоряжении дополнительные инструменты. Например, такие как информационные технологии, которые помогут выполнить мониторинг организации заказчика и найти эффективную систему оказания помощи.

  1. Динамичность, которая сохраняется не только во время консультирования клиента, но и используется в деятельности организации после завершения работы.
  2. Научные перспективы

Специалисты консалтинговой компании могут предлагать своим клиентам собственные научные идеи, которые помогут определить оптимальные направления развития клиентского бизнеса в будущем.

Как выбрать консалтинговую компанию за 5 простых шагов

Если являетесь владельцем какого-либо бизнеса, и, решили прибегнуть к консалтингу для решения определенных проблем, вам необходимо будет еще ее правильно выбрать.

Ниже приведем основные критерии, которыми нужно руководствоваться при выборе консалтинговой компании в виде пошаговых и последовательных шагов.

Шаг 1. Определяем точную причину обращения в консалтинговую компанию

Это первое, что необходимо будет сделать – определить точную цель обращения к консультантам. Вы должны точно знать, что конкретно вы хотите от них получить. Если специалисты консалтинговой компании точно не будут знать, что конкретно вы хотите от них получить, и, что в итоге достичь, они просто не смогут вам помочь. Задачи должны быть сформулированы максимально конкретно.

Шаг 2. Проводим расчет предстоящих затрат

После того, как вы точно будете знать, что хотите получить в конечном итоге, вам будет необходимо определиться с тем, сколько вы максимально готовы заплатить за услуги консалтинговой компании. Это значительно сузит круг вашего выбора, так как не все консалтинговые компании работают с мелким и средним бизнесом. Многие работают только с крупными корпорациями, где их услуги оцениваются сотнями тысяч долларов в месяц.

Шаг 3. Составляем полный список консалтинговых компаний

Теперь, когда вы точно знаете, сколько готовы заплатить, вы можете уже составить полный список консалтинговых компаний.

Здесь вам необходимо собрать максимальный объем информации и компаниях:

  • изучить их официальные сайты;
  • посмотрите, сколько компания существует;
  • почитайте отзывы о работе компании в СМИ, в интернете;
  • поинтересуйтесь, есть ли у компании портфолио: каждый специалист гордится своими достижениями и обычно фиксирует их;
  • уточните, есть ли среди клиентов серьезные бизнесмены вашего региона;
  • обязательно обратите внимание на количество реализованных проектов и уровень подготовки отдельных специалистов.

Шаг 4. Обращаемся в консалтинговую компанию

Обращаясь в компанию за получением услуг, вам будет необходимо сформулировать точный вопрос, чтобы гарантированно получить конкретный ответ. Чем точнее вы изложите свое коммерческое предложение, тем более оперативными и результативными будут консультационные услуги.

Шаг 5. Делаем точный выбор

Теперь вам осталось сравнить несколько компаний и выбрать из них только одну. Здесь будет лучше обратить внимание не те компании, которые предлагают готовые решения, а на те, которая собирается сперва исследовать проблемы. То есть, если компания предлагает через пять минут «готовый рецепт» решения вашей проблемы, то это уже просто делитанты. Хорошие специалисты сперва проведут полное «обследование», после чего только назначать «лечение».

И еще, что очень важно, консультанты должны не просто давать советы, а стараться их внедрить, его главной задаче должно стать увеличение прибыли на практике, а не на бумаге.

Основные критерии отбора консалтинговой компании

Выбирая консалтинговую компанию, очень важно не ошибиться. От этого во многом будет зависеть эффективность работы предприятия и ее прибыль в целом. Поэтому, делая выбор, лучше учитывать как можно больше факторов. Ниже разберем самые основные и важные из них, на которые нужно обратить внимание в первую очередь.

 1. Существование консалтинговой компании на рынке

Время и опыт работы консалтинговой компании – это то, на что необходимо обратить внимание в первую очередь. Лучше выбирать такие компании, которые имеют за своими плечами приличное время работы и солидный опыт. И, естественно, положительную репутацию на рынке, о которой можно узнать по отзывам в интернете. К тому же, сарафанное радио еще никто не отменял.

2. Стоимость услуг компании

Как уже было сказано, не все консалтинговые компании готовы работать со средним и малым бизнесом. Есть такие, которые работают только с крупными корпорациями, и берут оплату, превышающую 100 тыс. долларов.

3. Сроки выполнения работ

Обращаясь в консалтинговую компанию за получением помощи, необходимо всегда помнить, что срочность всегда требует дополнительной оплаты. Поэтому, заказывать консалтинг лучше не тогда, когда прижмет, а когда появились только первые признаки наличия проблем.

К тому же, срок выполнения работ во многом зависит от вида услуг, которые необходимо выполнить. Одни могут длиться несколько дней, а другие могут длиться неделями.

4. Штат специалистов

Чем больше специалистов работает в компании, тем выше вероятность найти нужного высококвалифицированного консультанта. Не стоит обращаться в фирму. в которой работают лишь несколько консультантов-универсалов и ещё хуже, когда агентство пользуется услугами внештатников.

Образование специалистов имеет тоже очень важное значение. Хорошо, если в штате работают выпускники международных экономических школ, бывшие топ-менеджеры ведущих компаний, советники со стажем работы более 10-15 лет.

Как понять, что вы выбрали профессионала

Работая со специалистом консалтинговой компании, вы может практически на самом начале вашего сотрудничества определить с кем вы работаете: с профессионалом или дилетантом. Определить это можно по ряду признаков, самые основные из которых приведем ниже. А сейчас рассмотрим качества, которыми обязательно должен обладать специалист консалтинговой компании высокого класса.

  1. Консультант обязан иметь знания и навыки высокой квалификации, должен хорошо разбираться в специфике деятельности фирмы и знать особенности рынка.
  2. Консультант не зависит от правил, неписаных законов и традиций, которые сложились в конкретной компании. Мнение консалтера должно быть свободным и объективным.
  3. Консультант должна оказывать помощь, основываясь на своем опыте и действующем законодательстве.
  4. Консультант, помимо консультаций, должен заниматься наработкой опыта, накапливать, анализировать и перерабатывать данные.
  5. Деятельность консультанта должна нести еще и обучающий эффект для своих клиентов.

А теперь приведем основные различия между профессионалом и просто дилетантом.

  1. Профессионал заранее изучает деятельность и нюансы работы клиента, дилетант — не проходит предварительную подготовку, о сложившейся ситуации узнает от клиента.
  2. Все рекомендации и предложения профессионала подготовлены с учетом особенностей компании-клиента, у дилетанта все разработанные предложения носят не информативный, а общий практически рекламный характер.
  3. Профессионал в процессе общения показывает осведомленность по ситуации в компании клиента, а дилетант говорит об опыте работы в такой же отрасли.
  4. Профессионал задает вопросы и спрашивает мнение заказчика, дилетант высказывается, не терпя возражений.
  5. Профессионал умеет хорошо слушать, дилетант, наоборот, предпочитает говорить сам.
  6. Профессионал легко отвечает на дополнительно заданные вопросы, которые игнорирует дилетант.
  7. Профессионал принимает во внимание все возражения клиента, дилетант их игнорирует и предпочитает вести общение удаленно.

Вместо заключения

Теперь вы знаете, что такое консалтинговая компания, чем она занимается, и, зачем туда обращаться. И из всего выше сказанного можно сделать вывод о том, что любому бизнесмену гораздо выгоднее воспользоваться услугами профессионального консультанта, чем принимать решения самому или положиться на решение нанятого «по объявлению» работника. Все почему? Да потому, что:

  • во-первых, лучше отдать заплатить консалтинговой компании и получить от нее реально превосходный результат, чем продолжать тратить деньги на постоянные исправления и поправки;
  • а во-вторых, консалтинговые компании напрямую зависят от заказчика, поэтому они всегда стараются нанимать только отличных специалистов и знатоков своего дела, которые выполняют свою работу качественно, четко и спланировано.

Поэтому, если вы действительно хотите, чтобы ваш бизнес рос и процветал, не скупитесь, обращайтесь в консалтинговую компанию. Результат их работы в конечном итоге окупит себя в сто раз!!!

 

Если вам понравилась статья, и вы считаете ее полезной, ПОЖАЛУЙСТА поделитесь ею с друзьями и знакомыми!!!

Также, вы можете высказать свое мнение о статье и о самом сайте в комментариях, указать недочеты данного ресурса.

Сайт MyRublik будет вам очень ПРИЗНАТЕЛЕН.

finans-bablo.ru

Как выбрать консалтинговую компанию

Привлечение профессиональных консультантов потребуется любой организации. Но учитывая разнообразие предложений, зачастую возникают трудности с выбором наилучшего варианта. Во избежание таких проблем, необходимо акцентировать внимание на несколько важнейших нюансов. Перед тем, как выбрать консалтинговую компанию, следует учесть:

  • цель обращения;
  • опыт работы консультантов;
  • сроки реализации проекта.

Причины обращения в консалтинговую компанию

Поиск надежных партнеров необходимо начать с определения цели обращения. Заказчик этой услуг должен точно знать, чего он хочет: конкретных советов или общих рекомендаций. Если заказчик не определил для себя цели обращения, представители консалтинговой компании могут навязать ему множество совершенно ненужных дополнительных услуг. Поэтому задачи, которые будут стоять перед консультантами, необходимо формировать максимально конкретно.

Перед тем, как сделать окончательный выбор, также целесообразно выяснить общий опыт работы консалтинговой фирмы и ее специалистов именно по интересующему вопросу. Для этого необходимо запросить соответствующую информацию. Если консалтинговая фирма не предоставит интересующие данные, потенциальному заказчику стоит усомниться в ее надежности.

Также желательно изучить отзывы других клиентов, которые пользовались услугами интересующей компании. Не стоит пренебрегать и новостными обзорами. В любом случае окончательный выбор стоит делать исключительно в пользу организаций с хорошей репутацией.

Сроки реализации проекта

В бизнесе каждая минута на вес золота. Именно поэтому одним из самых важных критериев является готовность компании предоставить свои услуги в сроки, которые необходимы заказчику. Представители консалтинговой фирмы должны объективно оценить свои возможности и понять сколько им необходимо времени для разработки требуемой документации. Эти сроки должны быть не просто оговорены, а четко указаны в договоре о сотрудничестве.

Дополнительно можно обратить внимание и на другие критерии надежных консалтинговых компаний: стоимость услуг, штат консультантов, количество реализованных проектов и т.д.

В комментариях к статье обязательно расскажите о своих критериях выбора надежных консалтинговых компаний. Также не забудьте поделиться ссылкой на эту статью со своими друзьями в социальных сетях.

Поделиться ссылкой:

domotzyvov.com

Как выбрать консалтинговую компанию


В любой сфере бизнеса принято пользоваться услугами консалтинговых компаний. Поэтому вопрос выбора надежного партнера-консультанта актуален для многих организаций.

Привлечение профессиональных консультантов потребуется любой организации. Но учитывая разнообразие предложений, зачастую возникают трудности с выбором наилучшего варианта. Во избежание таких проблем, необходимо акцентировать внимание на несколько важнейших нюансов. Перед тем, как выбрать консалтинговую компанию, следует учесть:

  • цель обращения;
  • опыт работы консультантов;
  • сроки реализации проекта.

Цель обращения

Поиск надежных партнеров необходимо начать с определения цели обращения. Заказчик этой услуги должен точно знать, чего он хочет: конкретных советов или общих рекомендаций. Если заказчик не определил для себя цели обращения, представители консалтинговой компании могут навязать ему множество совершенно ненужных дополнительных услуг. Поэтому задачи, которые будут стоять перед консультантами, необходимо формировать максимально конкретно.

Опыт работы консультантов

Перед тем, как сделать окончательный выбор, также целесообразно выяснить общий опыт работы консалтинговой фирмы и ее специалистов именно по интересующему вопросу. Для этого необходимо запросить соответствующую информацию. Если консалтинговая фирма не предоставит интересующие данные, потенциальному заказчику стоит усомниться в ее надежности.

Также желательно изучить отзывы других клиентов, которые пользовались услугами интересующей компании. Не стоит пренебрегать и новостными обзорами. В любом случае окончательный выбор стоит делать исключительно в пользу организаций с хорошей репутацией.

Сроки реализации проекта

В бизнесе каждая минута на вес золота. Именно поэтому одним из самых важных критериев является готовность компании предоставить свои услуги в сроки, которые необходимы заказчику. Представители консалтинговой фирмы должны объективно оценить свои возможности и понять сколько им необходимо времени для разработки требуемой документации. Эти сроки должны быть не просто оговорены, а четко указаны в договоре о сотрудничестве.

Дополнительно можно обратить внимание и на другие критерии надежных консалтинговых компаний: стоимость услуг, штат консультантов, количество реализованных проектов и т.д.

В комментариях к статье обязательно расскажите о своих критериях выбора надежных консалтинговых компаний. Также не забудьте поделиться ссылкой на эту статью со своими друзьями в социальных сетях.

Поделиться ссылкой:

domotzyvov.com

Консалтинг или бизнес: что выбрать?

Пока вы учитесь в вузе, сложно понять, в какой сфере стоит развиваться. Единственный способ разобраться — это идти и пробовать. Так и поступил Дан Лифшиц, который в 18 лет устроился в консалтинговую компанию Strategy Partners Group, а через несколько лет перешел в McKinsey и быстро обогнал коллег, став ассоциатом в 22 года. Сейчас, спустя почти 10 лет, он занимает позицию Head of Product в международной компании Gett. Специально для Changellenge >> он рассказал, почему московское метро напоминает о карьерных достижениях, чем консалтинг отличается от бизнеса и как понять, что вам ближе.

Дан Лифшиц
Досье

Вуз: НИУ ВШЭ, University of London.
Старт карьеры: стажировка в Абсолют Банке на первом курсе.
Работал консультантом в Strategy Partners Group и McKinsey.
Сейчас занимает должность Head of Product, Marketplace в Gett.


Может быть, консалтинг?

До «большой тройки» и обратно

Я пришел в консалтинг после первого курса. За несколько месяцев до начала работы участвовал в Changellenge >> Cup Moscow 2010, где решал кейс о выходе консалтинговой компании Accenture Consulting Group на российский рынок. Именно тогда я разобрался, чем «большая тройка» отличается от «большой четверки» и в чем заключается работа консультанта, — и понял, что она мне интересна.

Как и большинство первокурсников, я не очень разбирался в консалтинговых компаниях. Поэтому просто выбрал по одной компании из «тройки» и «четверки», а потом еще одну, не входящую в эти объединения. В итоге отправил заявку в Bain & Company, KPMG и Strategy Partners Group (последняя привлекла меня тем, что обещала фидбэк всем кандидатам). В первых двух компаниях я услышал: «Приходи через три года». SPG была единственной, кто воспринял мою заявку серьезно, — и в итоге я проработал у них два с половиной года. Там мне нравились коллеги, задачи, которые приходилось решать, и перспективы развития.

Через пару лет я решил, что пора расширять горизонты. Мне захотелось стать частью международной компании, работать за границей и опираться на экспертизу коллег по всему миру. Я проанализировал  обратную связь от друзей — в тот момент у меня уже были знакомые во всех компаниях «большой тройки». Как известно, сами компании функционируют на одном поле, но внутри довольно сильно различаются, когда речь идет о корпоративной культуре, сотрудниках, типах проектов. Пытаясь определиться с дальнейшей карьерой, я сравнил узнаваемость бренда компании, степень ее присутствия в интересных мне отраслях — и сделал выбор в пользу стажировки в McKinsey.

Ключевой проект

Самая интересная задача, над которой мне довелось поработать в McKinsey, — это создание новой навигации в московском метро. Каждый раз, когда вижу лайтбокс или указатель в новой стилистике, я вспоминаю, что приложил к ним руку, и испытываю настоящий кайф. Когда-то у нас в офисе висели тестовые экземпляры, а теперь они используются на каждой станции. Дизайн-концепцию, разумеется, разрабатывало агентство, а McKinsey выступала скорее в качестве проджект-менеджера.

Этот проект особенно выделяется для меня, потому что в консалтинге результаты работы чаще всего выражены в цифрах: сколько компания заработает или сэкономит. Итог многомесячного проекта — это документ, фактически подборка советов и бизнес-решений, которые компания будет или не будет использовать. Когда эти изменения внедряют, ты уже не работаешь с компанией, а кроме того, их все равно не пощупать руками. Проект с московским метро выгодно отличается тем, что спустя годы я все еще вижу физический результат своей работы.

Консалтинг: саммари

  • Разнообразная деятельность. За короткий срок вы узнаете многое об очень разных сферах.
  • Люди вокруг. Мало где так много людей с настолько высоким потенциалом и огромными амбициями. Единственный вариант быть рядом — это развиваться вместе с ними, иначе отстанешь, и это дает огромный толчок вперед.
  • Инвестиции в себя. Да, приходилось работать больше, чем во многих других сферах. Но про себя могу сказать: я был к этому готов. И мне кажется, в начале карьеры это правильный подход: много работать и быстро всему учиться. Я готов был тратить личное время на то,чтобы улучшить проект, и это не прошло незамеченным.

Может быть, бизнес?

Переход из консалтинга в бизнес оказался для меня довольно стрессовым. Но он казался необходимым этапом. При том что мне нравилось в консалтинге, я хотел другого уровня ответственности, хотел не предлагать идеи, а внедрять их и отвечать за результат. Так я перешел в Gett — международную технологическую компанию по подбору такси.

Для пользователя все просто: он нажимает кнопку и через пять минут получает такси в любой точке. Все остальное делаем мы: ищем машину, следим за динамическим ценообразованием, определяем спрос и предложение в каждой зоне в каждый момент — и выдаем результат.

В любой технологической компании есть продуктовая команда, которая создает продукт, и операционная команда, которая берет его и использует на благо бизнеса. В Gett первые занимаются технологическими операциями (разрабатывают и совершенствуют приложение и сайт), а вторые определяют все, что касается физических операций: рекрутмента, онбординга и обучения водителей, внутренних коммуникаций, определения тарифов, а также работы sales-команды.

Придя в Gett, я оказался во второй команде и занялся всем, что связано с водителями и таксопарками в России. А спустя год перешел в глобальную команду и переключился на продуктовую роль. Сейчас я много взаимодействую с коллегами во всех четырех странах присутствия компании. Большую часть моего рабочего дня теперь занимают встречи, причем очень разные. Сфера деятельности компании широка, и нам приходится решать задачи, касающиеся как полного жизненного цикла продукта, так и работы с командой.

Ключевой проект

Одна из самых больших проблем в транспортной отрасли — это цикличность внутри дня, недели и года. Каждое утро в Москве пробка по направлению к центру, а вечером — к области. В пятницу на дорогах больше машин, чем во вторник, а с сентября по декабрь спрос на такси стабильно выше, чем в остальные месяцы. Мы как транспортная компания должны все это учитывать и устанавливать баланс между спросом и предложением. Ведь в такси главное — доступность и надежность. И этого нужно добиваться, несмотря на любые часы пик, когда спрос может в разы превышать предложение.

Решение — рыночный механизм повышения цены. Он существует во многих сферах — от отельной отрасли, где есть явные пиковые сезоны, до продажи жд и авиабилетов. Этот механизм применялся в транспортной сфере и раньше: всегда были ночные и дневные тарифы, а кроме того, праздничные. Например, в Новый год цены всегда многократно возрастали. Но современные транспортные компании, вся наша категория, должны были вывести эту задачу на новый технологический уровень. Теперь мы решаем ее гораздо более локально и детально: в конкретной зоне, в конкретное время и в конкретном ценовом сегменте. Мы уже не можем объявить тариф «час пик» на весь рабочий день и с 7 утра до 7 вечера держать одну цену. Динамическое ценообразование опирается на сложные алгоритмические модели и машинное обучение и требует множества разнообразных данных. Совершенствование этого алгоритма — интереснейший проект, который мне удалось сильно продвинуть вперед за время работы.

Бизнес: саммари

  • Ощутимый физический результат. В Gett он измеряется в том, как быстро мы можем найти машину для клиента, количестве наших пользователей и их оценках. И каждая моя задача улучшает эти показатели.
  • Прямое влияние на проект. В консалтинге я выступал советчиком, а финальное решение всегда оставалось за клиентом. Заняв позицию Head of Product в Gett, я наконец получил ответственность за продукт и чувствую отдачу от своих действий.
  • Работа с командой. Будучи консультантом, я сам был своим главным ресурсом. У меня было определенное количество часов на то, чтобы получить определенный результат. Теперь я встал во главе команды и уже меньше делаю «руками», зато у меня появились новые интересные задачи по руководству командой.

Так что же все-таки выбрать?

На мой взгляд, самое главное — это разобраться в себе и понять, чего ты на самом деле хочешь. Сейчас в большинстве вузов проходит много карьерных мероприятий, встреч с компаниями и ярмарок вакансий. Познакомившись с людьми в интересной сфере, вы можете просто написать им и позвать выпить кофе, чтобы они рассказали, чем занимаются. Только так можно понять, что вообще есть на рынке и что захватывает именно вас.

Когда становится видна цель, появляется и понимание, как к ней прийти. Если вы хотите стать партнером в консалтинговой фирме, то, конечно, идите на стажировку в «большую тройку». Хотите открыть собственную компанию? Тогда вам скорее подойдет стажировка в бизнесе. Мой собственный путь полностью соответствует моим запросам: я пришел в консалтинг, чтобы учиться, а потом ушел в бизнес, чтобы влиять на результат.

21-дневный образовательный интенсив, созданный по принципам MBA, прокачает вас для крутой карьеры. Вас ждет четыре кейса из разных индустрий: банкинга, консалтинга, IT, FMCG, 20 экспертов с дипломами MBA и более 100 полезных контактов. Успейте подать заявку!

Узнать подробнее >>

Теги

changellenge.com

Консалтинг и консалтинговые услуги: что это такое

Обновлено 5 февраля 2020

Естественное стремление любой компании – повысить конкурентоспособность, и, соответственно, прибыльность предприятия, а также увеличить эффективность бизнес-процессов. Внутренних кадровых ресурсов и их опыта зачастую бывает недостаточно – именно в этом случае предприятие может рассчитывать на экспертную помощь со стороны, воспользовавшись внешней услугой консалтинга.

Что такое консалтинг простыми словами

Консалтинг (от английского общеупотребительного термина consulting) — возмездное экспертное консультирование руководящего звена компании, охватывающее обширный пул вопросов, связанных с основными аспектами ведения бизнеса. Их освещение помогает оптимизировать деятельность компании, повысить ее ключевые показатели и найти решение текущей проблемы.

Простыми словами, если компания столкнулась с проблемой, которую не под силу решить штатно, без привлечения специалистов со стороны, руководство обращается к внешнему профессиональному консультанту. А тот, в свою очередь, предлагает подходящий способ преодоления препятствия.

Ключевая миссия консалтинга – перевести клиента из текущего состояния в желаемое, оказав помощь в достижении намеченных целей и получении искомых результатов.

Что такое консалтинговая деятельность

Данный вид деятельности подразумевает оказание возмездных квалифицированных услуг компаниям, которым необходима независимая оценка их текущей деятельности, анализ эффективности бизнес-процессов предприятия, а также советы экспертов, как улучшить текущую ситуацию.

Задачи и цели консалтинговой компании

Ключевые цели специалистов в области консалтинга:

  • повышение качества менеджмента;
  • увеличение эффективности операционной деятельности предприятия;
  • оптимизация различных бизнес-процессов;
  • решение проблемных вопросов в экономической, финансовой, юридической, производственной и других сферах деятельности, снижающих показатели прибыли организации, а также негативно сказывающихся на бизнесе в целом.

В каждом отдельном случае на основании тщательного анализа всех собранных данных о компании клиента и ее деятельности консультанты предлагают уникальные решения, позволяющие усовершенствовать структуру менеджмента предприятия и решить насущные проблемы.

Ключевые задачи консалтинга – глубокий всесторонний анализ организации, потребительской привлекательности ее продукта, конкурентной среды, прогнозирование, обоснование перспектив развития и внедрение научно-технических и экономических нововведений с учётом предметной области и текущих проблем компании.

Таким образом, основными задачами консалтинговых компаний выделяют:

  • анализ текущей ситуации и выявление проблем;
  • рекомендации по повышению эффективности;
  • разработка стратегии развития;
  • решения по модернизации технологического процесса;
  • аудит финансовой и налоговой отчетности;
  • помощь в реструктуризации подразделений организации;
  • обучение кадров и разработка методических пособий.

Роль консультанта в бизнесе

Хорошая консалтинговая компания обладает всем необходимым, чтобы оказать всестороннюю помощь бизнесу на любой стадии его развития. По факту обнаружения проблемы консультанты могут сосредоточить свои усилия на проблеме выявленного типа и разработке конкретного работающего решения больного вопроса. Крупные консалтинговые компании имеют десятки специалистов с большим опытом работы, как общего управленческого профиля (мастера делового администрирования), так и узкой направленности (специалисты из разных областей бизнеса, от соблюдения норм права до финансовых расчетов).

Зачастую экспертный взгляд со стороны на бизнес в целом и отдельно взятые его аспекты более информативен. Консультирование помогает подобрать наиболее эффективную модель ведения бизнеса, подскажет способ оптимального использования внутренних ресурсов компании, четко сориентирует в направлении потенциально прибыльных областей роста. Особую ценность несет при обращении в консалтинговую компанию независимая экспертная оценка руководящего состава фирмы заказчика.

В корне ошибочно заблуждение, что консалтинг необходим только крупным компаниям. Экспертное консультирование поможет малому бизнесу проявить большую гибкость в быстро меняющихся условиях рыночной экономики, перестроиться, а иногда и полностью перепрофилироваться с минимальными потерями. Профессиональные консультации полезны и на этапе самого запуска бизнеса, оптимизации трудовой деятельности, реорганизации предприятия. Бесценна помощь консультантов и в вопросах маркетинга и продвижения, особенно в условиях строгого цейтнота и ограниченности ресурсов.

Обратившись в консалтинговую компанию, можно получить достойную помощь как по ведению конкретных проектов, так и если не устранить полностью, то значительно облегчить текущие бизнес-проблемы.

Целесообразно обращение бизнеса в консалтинговые фирмы для оценки рисков того или иного проекта. За счет собственного богатого опыта работы с подобными вопросами, а также обращения к мировой и отечественной практике, консультанты дадут объективную независимую оценку объекта инвестиций, чем, возможно, сэкономят большие суммы своему клиенту.

Когда нужно применять консалтинговые услуги

Считается, что к внешнему консультированию обращаются чаще всего компании, оказавшиеся в критической ситуации, которые не могут выбраться своими силами из плачевного положения вследствие отсутствия необходимого опыта и внутренних ресурсов организации. Однако кризисное консультирование – далеко не основная функция консалтинга. К экспертной помощи обращаются также и вполне надежные, крепко стоящие на обеих ногах компании по самым разнообразным причинам, среди которых выделяют следующие:

  • Руководящее звено не обладает должным опытом и нуждается в конкретных знаниях, способствующих решению вопросов в осуществляемой деятельности.
  • Компании требуется незамыленный, свежий взгляд со стороны, чтобы развивать новые идеи.
  • При возникновении разногласий среди руководителей по какому-либо вопросу требуется объективная оценка со стороны, чтобы прийти к единому мнению.
  • При недостатке знаний у руководителей для принятия решения в ситуации сбоя по серьезному и важному проекту требуется квалифицированная помощь извне для благополучного завершения данного проекта.
  • Компании требуется специалист, который настроит каналы внутреннего взаимодействия между подразделениями и отделами.
  • Фирме необходима полная или частичная ревизия ее деятельности с привлечением независимых экспертов.
  • Предприятие нуждается в подборе ряда квалифицированных специалистов.

Список оснований для обращения к консалтингу гораздо шире и не ограничивается приведенным выше перечнем.

Виды консалтинга

Есть две основные классификации консалтинга:

  • по предмету консультирования — предметная;
  • по методу консультирования — методологическая.

Предметная классификация консалтинга имеет наибольшее распространение благодаря простоте понимания ее сути конечному потребителю консалтинговых услуг. Таким образом, в зависимости от аспекта бизнеса, на который он направлен, консалтинг можно разделить на следующие виды:

Управленческий

Это целый комплекс услуг для обеспечения устойчивой позиции компании на рынке и повышения ее ключевых показателей. Ключевые задачи управленческого консалтинга — своевременное обнаружение и устранение в зачатке проблемных моментов, препятствующих целенаправленному развитию бизнеса. Управленческий консалтинг предназначен для руководящего состава предприятия, позволяет вывести бизнес на новый уровень развития, составив хорошую конкуренцию другим игрокам рынка, увеличив клиентскую базу, оценив прибыльность разрабатываемых проектов, снизив издержки и оптимизировав внутренние каналы коммуникации.

Цель данного вида консалтинга – составить полное представление о текущем положении дел и определить, каким образом можно повысить рентабельность и конкурентоспособность компании. Консультант разрабатывает и отслеживает внедрение стратегии развития бизнеса, а также соответствие действий ее долгосрочным целям.

Стратегический

Находится в прочной связке с управленческим, являясь по сути его логическим продолжением. Главная задача стратегического консалтинга — разработка эффективной поэтапной стратегии развития бизнеса. Без нее не представляется возможным решить существующие проблемы и обеспечить фирме стабильно прочное положение на рынке.

Маркетинговый

Для применения разработанной стратегии разрабатывается методика продвижения предприятия и его товаров/услуг на рынке, описывается детальный портрет целевой аудитории, определяются наиболее эффективные рекламные каналы и т. д. Всем этим занимается маркетинговый консалтинг, который посвящен увеличению прибыльности компании, клиентской лояльности и сокращению затрат на производство.

Таким образом, зачастую управленческий, стратегический и маркетинговый консалтинг дополняют друг друга и являются важными частями единого механизма.

IT консалтинг

Консалтинг в сфере IT-технологий предполагает собой разработку эффективных решений по внедрению цифровых технологий в различные бизнес-процессы компании с целью улучшения их показателей.

Это может быть разработка уникального ПО, тестирование эффективности имеющегося технического и программного оснащения. Из-за распространенности атак хакеров все чаще включает в себя также внедрение эффективной защиты и компьютерной безопасности.

Финансовый

Финансовые консультанты занимаются комплексным улучшением финансового положения бизнеса. Сюда входят:

  • рекомендации по способам управления расходами и финансовому планированию;
  • разработка и планирование инвестиционной деятельности компании, оценка инвестиционных рисков;
  • проектирование структуры управления финансами, инвестициями и бюджетом компании;
  • советы в области корпоративного страхования, налоговых вопросах и повседневных финансовых расходах.

Финансовые консультанты помогут целесообразно распределить финансовые ресурсы, оценить затраты на реализацию и сроки окупаемости различных проектов, просчитать финансовые риски и составить финансовую стратегию для эффективного управления денежными средствами.

Кадровый

Консультанты по кадровой политике концентрируют свое внимание на корпоративной жизни компании. Они дают свою оценку кадровому составу фирмы, обнаруживают проблемы внутренней коммуникации между отделами, осуществляют найм новых кадров и выстраивают корпоративную культуру.

Кадровый консалтинг осуществляет тестирование, разработку и внедрение мотивационной и поощрительной систем персонала, разрешает конфликтные ситуации и работает над их предотвращением.

Юридический

Юридический консультант оказывает помощь и поддержку в правовой сфере исключительно посредством консультаций. Основными его задачами являются выявление, решение и предотвращение юридических проблем. Спектр вопросов, решаемых с помощью юридического консалтинга, довольно широк – это квалифицированная юридическая помощь по вопросам трудоустройства, оформления документов, интеллектуальной и корпоративной собственности, недвижимости и т. д.

Бухгалтерский

Консультанты в сфере бухгалтерии оказывают помощь в структуризации и настройке бухгалтерского учета, в оформлении необходимой отчетности, изыскивают возможность уменьшения налоговой базы, анализируют кредиторскую задолженность и определяют прибыльность бизнеса.

Транспортный (логистический)

Данный вид консалтинга занимается решением проблемных моментов из области логистики. Консультанты по логистическим вопросам помогают компаниям определиться с наиболее подходящей транспортной политикой, подчеркнуть сильные стороны существующей логистики предприятия и устранить ее недостатки путем тщательного анализа текущей ситуации, разработки и внедрения стратегических решений по оптимизации деятельности в этой области.

Образовательный

Относительно недавний, но активно набирающий обороты вид консалтинга в России. Образовательные консультанты помогают клиенту:

  • определиться с основными вопросами переподготовки и повышения квалификации персонала компании;
  • дают объективную оценку по существующим планам и программам обучения;
  • подготовят рекомендации по выбору учебного заведения и курса с учетом базового уровня знаний сотрудников и существующих потребностей предприятия;
  • при необходимости составят индивидуальную программу;
  • подберут экспертов и проведут корпоративное обучение в формате тренинга или ряда обучающих лекций.

Формы консалтинга

Консалтинг может быть реализован оказанием заказчику услуг различного рода, обычно выбор той или иной формы консультирования напрямую зависит от ожиданий и потребностей клиента.

Среди ключевых запросов организаций, обращающихся в консалтинговые компании, можно встретить следующие:

  • Разработать бизнес-план по увеличению конкурентоспособности предприятия, на основании анализа прямых конкурентов и оценки их действий по определенным параметрам.
  • Предложить меры, которые следует предпринять для повышения качества сервисного обслуживания.
  • Проработать маркетинговую стратегию с целью увеличения среднего чека.
  • Провести разовую экспертную консультацию по вопросу оформления налоговой отчетности.

На основании подобных запросов, перечень которых может насчитывать десятки и даже сотни, консалтинговые услуги могут быть оказаны в следующих основных формах.

Аналитика

Анализ имеющихся бизнес-процессов и текущего положения компании на рынке, эффективности внутреннего взаимодействия между ее подразделениями, изучение конкурентов и рыночного спроса, общей конкурентоспособности фирмы и ее индивидуальных преимуществ, возможных путей развития и масштабирования.

Всестороннее изучение деятельности компании, оценку ее работы, исследование рынков сбыта, проектов, требующих больших вложений и оценку инвестиционных рисков, темпов роста прибыли или, напротив, динамику убыточности предприятия.

Как итог: клиенту предоставляется список рекомендаций по усовершенствованию бизнес-процессов, повышению эффективности работы, оптимизации и развитию компании.

Прогнозирование

На основании проведённого анализа консультанты составляют свой прогноз экономических и финансовых перспектив клиента, выявляют возможные варианты развития новых направлений, рынков сбыта. Если заказчик самостоятельно разработал и планирует к запуску новый производственный проект, но не знает, каких результатов ожидать, консультанты просчитают плановые показатели и риски, с которыми можно столкнуться на практике.

Прогнозирование осуществляется с использованием научных методик и собственных системных разработок консалтинговой компании, имея четкую доказательную базу.

Сам консалтинговый прогноз всегда обоснован и подкреплен конкретными цифрами и фактами.

Ревизия деятельности

Независимый аудит текущей деятельности компании, имеющий своей целью выявление проблемных участков. Например, проверка ведения бухгалтерского учета, эффективности отдела продаж, оценка качества техподдержки.

Иногда компании необходима независимая ревизия собственных активов или производства. И хорошая консалтинговая компания справится с этой работой, как никто другой.

Итоги ревизии оформляют в форме детального отчета, помимо перечисления установленных фактов проверки, консультанты предоставляют перечень рекомендованных действий для оптимизации и модернизации рабочих процессов организации.

Экспертные консультации

Проводятся консультации как в разовом порядке, так и на основе договора длительного сотрудничества.

В соответствии с тем, какое направление деятельности фирмы нуждается в информационной экспертной поддержке, заказчик сразу определяется с направленностью консалтинговых услуг.

Разовые консультации стоят однозначно дешевле, чем многократное обращение к консультативной помощи, однако, никто не гарантирует, что потребность в подобной консультации не возникнет через некоторое время. Крупные компании изначально отдают предпочтение работе с консалтинговыми компаниями в рамках долгосрочных контрактов.

Непосредственная работа в проекте

Консультантов приглашают не только для анализа, ревизии или составления рекомендаций, но и для непосредственного участия в сложных проектах наравне с заказчиком. Это может быть внедрение и/или тестирование нового ПО, обучение сотрудников, ведение судебного процесса и т. д.

Непосредственная проектная помощь представляет собой проработку и выполнение определенных действий, направленных на увеличение эффективности и качества деятельности в компании. Консультанты осуществляют подробное планирование и вместе с клиентом пошагово обеспечивают большую продуктивность, так как совместные усилия обеих сторон способны быстрее подобрать подходящие решения поставленных задач.

Типы консалтинговых компаний и их принципы работы

Единственно верной классификации как таковой не существует, но среди многообразия компаний в консалтинге можно выделить следующие основные типы:

  • Крупнейшие международные фирмы «Большой Четверки», обладающие крупной развитой сетью представительств по всему миру, крупные консалтинговые агентства.
  • Предметно-ориентированные компании, специализирующиеся на отдельных направлениях: управленческий, финансовый, IT-консалтинг и т. д.
  • Лидерские организации — компания образуется вокруг сильной личности, первоклассного специалиста. В исключительных случаях лидер формирует компанию приверженцев до 20 сотрудников.
  • Партнеры — группа консультантов, каждый из которых профессионал своего дела со своей клиентурой и может работать независимо от других, но предпочитает работать на равных с коллегами, деля офис, а иногда и проекты.
  • Независимые индивидуальные консультанты.

В консалтинговой деятельности существуют определенные устоявшиеся принципы работы, которых старается придерживаться каждая консалтинговая компания.

Среди них выделяют:

  • Научная обоснованность. Уважающая себя консалтинговая компания использует только научно обоснованные и подтвержденные экспертной оценкой данные и факты. В данной работе нет места домыслам, профессиональному «чутью», интуиции, лишь факты, имеющие крепкую доказательную базу.
  • Использование информационных технологий и новейшего ПО в качестве дополнительных инструментов. В каждой компании должны присутствовать не только современные технологические решения, но и различное программное обеспечение последних версий, с целью увеличения продуктивности в ходе выполняемых задач.
  • Динамичность, которая не только демонстрируется заказчику во время первичной консультации, но и используется в деятельности компании после завершения работ.
  • Научные перспективы. Консультанты могут предлагать клиентам собственные научные идеи, которые окажут помощь в выявлении оптимального и наиболее перспективного направления развития фирмы-заказчика.

Этапы консалтинговой деятельности

Основными шагами при обращении клиента в консалтинговую компанию являются:

Осознание заказчиком наличия проблемы

На первом этапе заказчик должен признать невозможность самостоятельного решения существующей проблемы и осознать необходимость привлечения экспертной помощи со стороны.

Например, собственник бизнеса настроен на кардинальное увеличение объема производства, но ни он сам, ни его персонал не имеют подобного опыта и не обладают знаниями, как осуществить это на практике.

В такой ситуации обращение к сторонней консалтинговой компании – оптимальный и разумный выход.

Начальное консультирование и заключение договора сотрудничества

Выбрав подходящую контору, нужно провести с потенциальными консультантами предварительную встречу, в ходе которой будет сформулирован основной запрос фирмы-заказчика и определено основное направление усилий консультантов.

Достигнутые в ходе переговоров договоренности фиксируются соответствующим договором.

Основные пункты соглашения:

  • обязанности сторон;
  • сроки оказания услуг;
  • их список и стоимость;
  • условия изменения суммы вознаграждения по ходу выполнения работ;
  • обстоятельства расторжения договора, форс-мажор.

Юридически типовое оформление подобного соглашения чаще всего оформляется как договор на проведение научно-технических работ. При этом возможно заключение как разовых договоров, так и долгосрочных, по которым фиксируется определенное количество обращений клиента к исполнителю в год.

Сбор данных и определение проблемы

В сборе данных для последующего анализа с целью определения характера проблемы консультанты руководствуются техническим заданием, четко прописанным ранее. Специалисты разрабатывают план детального изучения проблемного вопроса, привлекают требуемые ресурсы и техническое обеспечение. На этом этапе основная задача исполнителя – определение причин возникшей проблемы.

Разработка решений и представление их руководству компании заказчика

Основной этап. Консультанты четко описывают проблему и ее причинно-следственные связи, а также разрабатывают комплекс мероприятий, призванный помочь устранить загвоздку и оптимизировать рабочий процесс на предприятии в целом.

Руководители компании знакомятся с планом предлагаемых действий и дают добро на его реализацию.

Реализация решений и контроль за их внедрением

Утвержденные мероприятия воплощаются в жизнь консультантами или персоналом клиента под контролем экспертов консалтинговой компании.

В ходе выполнения мероприятий по оздоровлению бизнеса возможно также обучение сотрудников заказчика. Любые возникающие преграды устраняются под чутким руководством консультантов.

Оценка результатов проекта

Объективная оценка результата возможна только спустя некоторое время.

Подведение итогов проводит как руководящий состав фирмы-заказчика, так и представители консалтинговой компании.

Окончательные финансовые расчеты с заказчиком

Запланированный комплекс мероприятий проведен в указанные сроки, уже известны предварительные итоги в виде ощутимого улучшения производственных показателей, а, соответственно, и рост доходной составляющей бизнеса. Можно подытожить, что проект удался и самое время расплатиться по счету.

Заказчик оплачивает оговоренную ранее сумму вознаграждения, и стороны расстаются до следующей встречи.

Как правильно выбрать консультанта или консалтинговую фирму

Стоимость консалтинговых услуг достаточно высока, поэтому важно ответственно подойти к выбору компании, чтобы получить квалифицированную помощь, которая способна благоприятным образом сказаться на эффективности деятельности предприятия и увеличении его прибыльности в целом.

Исходя из вышесказанного, при выборе стоит учитывать максимальное количество факторов.

Время существования и опыт консалтинговой компании

Предпочтение стоит отдавать тем компаниям, которые имеют за плечами приличное время работы и солидный опыт. Так, нет смысла обращаться в компанию, не проработавшую еще и года, да и следует учитывать общее количество успешно завершенных проектов,– здесь важно не только знать об их существовании, но и подробнее ознакомиться с деталями кейсов. Желательно не обращаться в компанию со слабым портфолио.

Дополнительно можно отследить наличие положительной репутации компании на рынке консалтинговых услуг, сделать это достаточно просто по отзывам в интернете.

Стоимость услуг

Средняя стоимость должна быть на уровне рынка и обязательно соизмерима с сегментами бизнеса, которые являются ее основной специализацией. Так, слишком низкая, или, наоборот, заоблачная цена услуг изначально настораживает, намекая на какую-либо уловку.

Сроки проведения работ

Во многом срок выполнения обязательств исполнителя зависит от вида услуг, которые необходимо выполнить. Иногда это несколько дней, в другом случае и пара месяцев.

Штат специалистов

В крупных консалтинговых компаниях большое количество квалифицированных специалистов, причем зачастую не общего профиля, а довольно узкой специализации.

Таким образом, обратившись в подобную компанию, велики шансы найти профессионала, который окажет квалифицированную помощь именно в требуемой заказчику нише. Не стоит останавливать свой выбор на фирме, в которой работают по большей части консультанты-универсалы, или, что ещё хуже, используется труд разовых внештатных специалистов.

Как не ошибиться в выборе консультанта?

Грамотный специалист в области консалтинга разбирается в нюансах и тонкостях области, в которой проводит консультации. Несет полную ответственность за свои действия и гарантирует качество оказываемых услуг. Его результаты труда вполне измеримы.

Основные параметры выбора консультанта:

  • Конкретные результаты. Эффективность консалтинговых услуг определяют легко измеримые показатели. Если консультант не может продемонстрировать конкретные цифры, его квалификация невысока.
  • Тщательное изучение проблемы клиента. Профессионал своего дела заранее ознакомится с проблемой заказчика. Предложив клиенту оригинальные и работающие способы решения, о которых тот ранее и не подозревал, он покажет уверенное знание специфики вопроса и свой профессионализм.
  • Гибкость. Профессионал имеет собственную точку зрения, но проявляет такт и уважение к мнению клиента. Гибкость – основное качество грамотного консультанта.

Также к разряду обязательных качеств хорошего специалиста, несомненно, можно отнести объективность суждений, беспристрастность, экспертная независимость.

Пример работы консалтинговой компании

Фабрика шоколадных конфет разрабатывает новую линию продукции, — шоколад на основе 100% натуральных ингредиентов. Самостоятельно просчитать потенциальные показатели и оценить перспективность запуска нового проекта компания не может.

В связи с этим руководящий состав предприятия принимает решение обратиться в консалтинговую компанию для расчета рентабельности нового направления и оценки соответствия имеющейся материально-технической базы минимальным требованиям для запуска линии в производство.

Консультанты анализируют активы предприятия, технологические и материальные ресурсы, детально изучают рынок конкурентов и спрос на продукцию, просчитывают финансовые затраты на запуск новой линии и приходят к выводу о перспективности нового направления развития компании, а также потенциальной прибыльности проекта в районе 15-20%. Фабрика оплачивает услуги консультантов и запускает новую линию продуктов в производство.

Консалтинг может быстро помочь решить уже возникших вопросов, а также выявить еще не сформулированные проблемы, выйти из кризиса, упрочить положение клиента в рыночной экономике, отстроиться от конкурентов и многое другое. Однако зачастую подобная услуга стоит больших денег, поэтому требуется в первую очередь удостовериться в целесообразности подобного обращения, а также обеспечить определенную степень вовлечения задействованных сотрудников, так как без их активного участия (особенно что касается руководителей) сложно решить некоторые наболевшие проблемы.

reklamaplanet.ru

Критерии выбора консалтинговой компании - Anno Danini Limited

Услуги консалтинговой компании важны даже для небольшой компании (к примеру, вас интересует консалтинг по Китаю). Именно поэтому, занимаясь поисками необходимого консультанта, нужно быть настроенным серьезно и ответственно. Качество предложенных услуг имеет огромное значение, так как погрешности могут привести к негативным последствиям. Одним из таких может стать даже банкротство. Оно становится следствием неправильно выстроенного управления и допущения ошибок в таких деятельностях:

  • бухгалтерской;
  • финансовой;
  • юридической;
  • налоговой;
  • управленческой.

Искусство выбора консалтинговой компании заключается в следовании определенным критериям при поиске организации, предоставляющей требуемые услуги. Предприниматели, не располагающие большим опытом, делают ставку на организацию, оказывающую наиболее доступные по стоимости услуги. И лишь в последнюю очередь смотрят на остальные параметры. Однако для успешного разрешения бизнес-вопросов большую важность имеют другие критерии.

Выбор консалтинговой компании: мировой опыт

Развитые страны разработали специальные процедуры, направленные на выбор консультантов. Более детально их отработка выполнена в масштабных организациях:

  • Международный банк реконструкции и развития;
  • Европейский банк реконструкции и развития и пр.

Менеджеры по всему миру используют уже имеющиеся методики выбора консультантов. Процедура поиска имеет 3 ключевые стадии:

  1. Стадия лонг-листинг. Составляется перечень консалтинговых компаний необходимого профиля: на базе справочников, сведений Ассоциаций, публикаций в изданиях, объявлений и пр.
  2. Стадия шорт-листинг. Составляется перечень окончательных кандидатов: 10-12 организаций для глобальных проблем, 5-6 – для среднего масштаба, 2-3 – для мелких. Выполняется отбор исходя из квалификации сотрудников, списка проводимых проектов, наличия рекомендаций, месторасположения.
  3. Окончательный отбор, осуществляемый по двум параметрам: конкретные предложения фирмы и цена. Главное правило – стоимость не является определяющим фактором. Это связано с тем, что экономия на стоимости может оказаться меньшей, чем разница качества услуги.

Рассмотрим более детально параметры выбора.

Критерии выбора консалтинговой компании:

  • Опыт работы. Необходимо поинтересоваться общим опытом организации, опытом проведения консультаций по стандарту и опытом работы с фирмами такого же направления или специфики как и у вас.
  • Штат консультантов. Следует узнать количество штатных работников и внештатных. Предпочтительно выбирать ту фирму, которая располагает большим штатом внутренних сотрудников.
  • Текущие проекты. Рассмотрите имеющиеся в настоящее время проекты компании. Преимущественно если указывается, на каком этапе находится каждый из них. Кроме того, плюсом становится открытый референс-лист, который публикуется в сети

annodanini.com

Как выбрать консалтинговую компанию?

Если вы уже выделили ряд проблем, которые мешают развитию вашего бизнеса, то следующим шагом будет выбор консалтинговой компании (согласно направлению вашей деятельности). Существуют ли универсальные критерии выбора консалтинговой компании, которые позволят вам не ошибиться с выбором? На самом деле они есть, причем этих критериев не так уж и много, но их обязательно нужно принимать во внимание. Чтобы выбрать надежную консалтинговую компанию обращайте внимание на ее опыт, кадровый состав, базу клиентов и стоимость услуг. Не следует пренебрегать также и независимыми рейтингами в СМИ.

Прежде чем позвонить в ту или иную консалтинговой фирмы, соберите о ней максимальное количество информации: посетите ее сайт, выясните, как давно компания работает на рынке консалтинговых услуг, поинтересуйтесь руководящим составом и основными принципами ее работы. Опыт работы – едва ли не основной показатель успеха, поэтому остерегайтесь заказывать услуги у новичков в сфере консалтинга, а также у молодых филиалов западных компаний (ведь далеко не все иностранные стратегии успешно срабатывают на отечественном рынке). Если консалтинговая фирма работает 5-10 лет, то она уже крепко «стоит на ногах», если же больше 10 лет – то эта компания, скорее всего, достаточно серьезная, имеет значительную клиентскую базу и четко сформулированную стратегию работы. К таким и стоит обращаться.

Кадровый состав консалтинговой компании – это залог ее успеха и того, что вы (как клиент) получите квалифицированную консультацию и помощь в ведении бизнеса. Некоторые компании размещают на своих сайтах краткую справку о своих консультантах, но большинство консалтинговых фирм избегает этого с целью защиты от хэдхантеров. Конечно, вы можете лично поинтересоваться опытом и квалификацией работников фирмы непосредственно при встрече.

Клиенты консалтинговой компании. Как опытный специалист гордится своим портфолио, так и консалтинговые фирмы гордятся своими именитыми клиентами, перечень которых они обычно размещают на своем сайте. Если же с сайта компании не понятно, как давно она работает на рынке и кто ее клиенты – то стоит серьезно насторожиться относительно ее квалификации.

Цена зачастую является решающим фактором при выборе консалтинговой фирмы, особенно представителями малого и среднего бизнеса. На рынке нет четких тарифов на предоставление той или иной консультации, поэтому стоимость может значительно варьироваться. Конечно, следует иметь в виду, что цена зависит от опыта консалтинговой фирмы, ее бренда, кадрового состава и в большинстве случаев является показателем качества, поэтому экономия может сыграть против вас. В общем, если вы учли все критерии, то следующий шаг – это телефонный разговор и встреча с целью более близкого знакомства с консультантами вашего бизнеса. Конечно же, следует иметь на примете несколько таких компаний, ведь только после проведенных встреч вам точно станет ясно, с кем стоит иметь дело, а кого игнорировать.

promoney4you.com

Как выбрать консалтинговую компанию

19.12.2017 | Служба новостей Росфирм

Индивидуальные предприниматели и главы предприятий часто обращаются за консультативной помощью в консалтинговые компании, поэтому вопрос касательно их выбора для них стоит очень остро. Как правильно выбрать консалтинговую компанию, чтобы получить помощь специалистов и не попасться «на удочку» к дилетантам?

Как выбрать консалтинговую компанию: важные нюансы

Выбирая консалтинговую компанию для решения правовых и юридических вопросов, необходимо учитывать следующие правила:

  • Первый критерий, по которому должен осуществляться выбор, – это опыт работы компании на рынке консалтинговых услуг. Следует внимательно изучить резюме компании, а особенносрок ее нахождения на рынке. Для этой цели можно найти информацию о ней в интернете либо напрямую задать интересующие вопросы менеджеру фирмы.
  • Затем необходимо получить информацию о ценах на оказываемые услуги. Не у каждой фирмы или ИП есть возможно оплачивать услуги крупных и опытных консалтинговых компаний. Поэтому при выборе консалтинговых специалистов всегда стоит учитывать свои финансовые возможности. Но и экономить на данных услугах тоже нельзя, дешевые консультанты – это не выход.
  • Следующим критерием выбора являются сроки выполнения заказанной услуги. Если у клиента имеются серьезные юридические проблемы либо в ближайшее время его ждет проверка, то остановить свой выбор следует на команде специалистов, которые разрешатинтересующий вопрос в кратчайшие сроки. Если сотрудничество будет плодотворным, в дальнейшем можно заключить долгосрочный контракт, чтобы не допускать подобных ситуаций.
  • Далее, необходимо изучить штат сотрудников консалтингового агентства. Выбирать следует только ту компанию, в чьей команде есть юрист, специализирующийся на решении правовых вопросов. К специалисту, работающему в нескольких консалтинговых направлениях, обращаться не стоит. Также следует учесть, что опыт работы юриста должен составлять не менее десяти лет.
  • Остановить свой выбор необходимо на агентстве, не требующем предоплаты за свои услуги. Компании, имеющие хорошую репутацию на рынке,принимают оплату только по факту выполненной работы.
  • На консалтинговых услугах не стоит экономить. Оттого, насколько качественно они будут выполнены, зависит не только репутация компании-клиента, но и ее дальнейшие перспективы. По этой причине следует отказаться от услуг дешевых специалистов, так как качество их будет соответствующим.
  • Выбрав консалтинговую компанию, следует навести о ней справки, прочитав отзывы клиентов о ее работе на сайтах или форумах, посвященных тематике консалтинговых услуг. На основе полученной информации принять решение о сотрудничестве будет гораздо легче.
  • И последним аспектом при выборе консалтинговой компании является внимательное прочтение информации, указанной в договоре. Поэтому перед его подписанием следует внимательно с ней ознакомиться, чтобы избежать неприятных сюрпризов в дальнейшем.

Учитывая вышеперечисленные советы, вы сможете выбрать компанию, которая приведет дела вашей фирмы в порядок качественно и в кратчайшие сроки.

А если у вас нет времени искать специалистов или вы сомневаетесь в том, что ваш выбор окажется правильным, обращайтесь в  «РусПрофКонсалтинг»  и мы поможем вам решить возникшие проблемы на профессиональном уровне.

www.rosfirm.ru

Что такое юридический консалтинг и как выбрать консалтинговую фирму

Простое определение юридического консалтинга

Юридический консалтинг — это услуга консультационного характера в правовой сфере. Её оказывают консультанты консалтинговых компаний, которые также известны как юристы. К такой услуге чаще всего прибегают индивидуальные предприниматели и руководители компаний или предприятий.

Этот вид консалтинга позволяет решить ряд юридических вопросов:

  • взыскать задолженность с покупателя;
  • разрешить трудовые споры;
  • защитить интеллектуальную собственность;
  • изучить спрос на ценные бумаги;
  • навести порядок в бухгалтерии или решить вопросы оптимизации налогообложения;
  • решить любые споры в досудебном или судебном порядке;
  • получить сопровождение процедуры банкротства или ликвидации бизнеса;
  • юридически грамотно запустить стартап;
  • и др.

Также юридический консалтинг включает в себя услуги по работе с документами: оформление сделок, составление или изменение договоров, проверка юридической грамотности документов и т. д.

Консультанты консалтинговых фирм независимы. Это снижает расходы компании или предпринимателя на содержание собственного штата юристов. Ведь краткосрочный наем юридического консультанта обойдётся дешевле, чем ежемесячная зарплата штатным сотрудникам юридического отдела.

На практике юридический консалтинг может оказываться в комплексе с другими консалтинговыми услугами: финансовыми, инвестиционными, маркетинговыми и др.

«Юридический консалтинг — услуга, направленная на решение различных юридических задач и носящая исключительно консультационный характер. Предоставляется в комплексе с другими консалтинговыми услугами и только для юридических лиц».

Главные направления юридического консалтинга: от налогового до трудового права

Есть 6 главных направлений, в которых работают юридические консультанты консалтинговых компаний. Они будут приведены и описаны в таблице ниже.

Направление Описание
Налоговое право Консультанты знакомятся с текущими делами в сфере налогообложения и отчётности. Определяют оптимальную систему налогообложения для конкретного бизнеса. Решают вопросы налоговой ответственности, правонарушений, декларирования доходов, налоговых проверок.
Коммерческое право Консультанты помогают решить вопросы, связанные с товарооборотом, ценообразованием, дилерской деятельностью. Также предоставляются консультации по проводимым компанией или предпринимателем торгам.
Трудовое право Юристы разбирают конфликтные ситуации с сотрудниками и работниками, помогают в досудебном или судебном разрешении трудовых споров, консультируют по изменению условий труда и проверяют соответствие этих условий Трудовому кодексу.
Интеллектуальная собственность Консультанты дают рекомендации по защите авторских прав, регистрации патентов, брендов, торговых марок, разрешению конфликтных споров в области интеллектуальной собственности юридических лиц.
Недвижимость Юристы консалтинговой компании консультируют по безопасности и юридической грамотности проведения сделок купли, продажи или аренды офисных, торговых, складских или производственных помещений, а также земельных участков. Консультанты помогут проверить юридическую чистоту недвижимости перед её покупкой или арендой и исключить все возможные риски в этой сфере.
Капитал Консультанты проводят анализ рынка ценных бумаг, кредитов, займов, инвестиций и помогают руководителям компаний или предпринимателям определиться с будущими планами экономического развития бизнеса.

Это основные направления юридического консалтинга, но он не ограничивается только этим. Консультанты индивидуально рассматривают каждую ситуацию, анализируют её и дают рекомендации по решению проблем. Это могут быть вопросы бухгалтерии, маркетинга, партнёрства, рынка сбыта и др.

Как предоставляется услуга: 5 этапов юридического консалтинга

  1. Сбор данных и их анализ. Консультант определяет цели, общается с заказчиком для получения нужной информации. Собирает и анализирует существующие документы, проверяет их юридическую грамотность, при этом берёт на себя ответственность за неразглашение полученной информации третьим лицам. Проводит беседу со штатными юристами (если таковые имеются).
  2. Создание плана по решению поставленных задач. Консультант разрабатывает готовые решения и предоставляет их заказчику для согласования. После чего разрабатывается конкретный план действий по реализации проекта.
  3. Реализация и контроль. Юрист оказывает заказчику помощь по реализации созданных решений и даёт рекомендации по контролю над исполнением разработанного плана действий. Основную роль здесь играет сам заказчик, так как именно он должен следить за исполнением плана. Консультант же может лишь наблюдать за проектом и консультировать при необходимости.
  4. Оценка результатов. Это завершающий этап в работе консультанта. Он проводит анализ того, какие изменения были внесены в текущую ситуацию бизнеса. Проверяет насколько грамотно и правильно были исполнены все пункты плана, созданного на втором этапе. При надобности даёт рекомендации в других направлениях: финансовых, управленческих, трудовых и др.
  5. Оплата консалтинговых услуг. Заказчик оплачивает консалтинговой компании полную стоимость оказанных консультантом услуг.

В принципе, такие шаги проходит каждый консультант, предоставляющий консалтинговые услуги, будь это юридическая сфера или финансовая.

Как правильно выбрать консалтинговую компанию

При выборе консалтинговой компании для решения юридических и правовых вопросов нужно придерживаться нескольких важных правил.

  • Один из первых критериев — опыт работы компании на рынке консалтинговых услуг. Нужно обратить внимание на то, сколько лет компания находится на рынке. Для этого достаточно поискать информацию в интернете и предварительно позвонить консультанту для уточнений.
  • Далее нужно смотреть цены на услуги. Не каждая компания может потянуть стоимость юридического консалтинга крупной и опытной фирмы. Поэтому следует учитывать собственные финансовые возможности. Но и экономить на такой услуге, доверив работу дешёвым консультантам, не стоит.
  • После цены важным критерием являются сроки исполнения услуг. Если юридические проблемы приобрели серьёзные масштабы и грядёт проверка, то отдать предпочтение стоит той компании, где сроки максимально сжатые — вплоть до 24 часов. В некоторых случаях можно заключить долгосрочный контракт, чтобы пресекать возможные проблемы на стадии их зачатка.
  • Обращать внимание нужно и на штат консультантов консалтинговой компании. Предпочтение стоит отдать той, где есть юрист, который специализируется на решение правовых вопросов. Не стоит обращаться к консультанту, работающему сразу в нескольких направлениях консалтинга. И опыт работы юриста должен быть минимум 10 лет. Хотя в редких случаях это целесообразно — когда нужен комплекс консалтинговых услуг.
  • Выбирать нужно только ту фирму, которая не требует предоплату. Серьёзные и ответственные компании не будут требовать деньги вперёд, и принимают оплату только по факту выполненных работ.
  • Ни в коем случае нельзя экономить на юридических услугах. От качества их оказания будут зависеть будущие перспективы компании. Поэтому не стоит обращаться в дешёвые агентства. Дешевизна никогда ещё не отличалась качеством. Причём бюджетные компании требуют предоплату, чего также делать не надо.
  • Выбранную консалтинговую компанию нужно проверить в интернете. В сети сейчас есть множество сайтов с отзывами. Проверка отзывов на сторонних сайтах и на официальном сайте компании поможет узнать о ней всё и принять окончательное решение.
  • И, конечно же, при заключении договора нужно внимательно прочитать его условия, чтобы в конце не появились неприятные «сюрпризы».

В завершение стоит подвести итоги всего выше сказанного.

Юридический консалтинг — это услуги в сфере права, которые предоставляют юристы (консультанты) консалтинговых компаний. Она носит только консультационный характер — то есть специалисты дают рекомендации по тем или иным вопросам и разрабатывают планы по решению конкретных задач. Дальнейшие действия напрямую зависят от предпринимателя или руководителя компании.

bizbe.biz

Консалтинговая компания - это... Что такое консалтинговая компания: определение термина, разновидности консалтинговых компаний, особенности юридических консалтинговых компаний, консалтинговые услуги, как выбрать консалтинговую компанию

Добавлено в закладки: 0

Что такое консалтинговая компания? Описание и определение понятия.
Консалтинговая компания занимается прогнозированием и исследованием рынка, оценкой объектов, оценкой эффективности бизнес-проектов, поиском выходов из кризиса, преобразовывает и создает организационные структуры, создает маркетинговые программы и другими вопросами, которые возникают в процессе деятельности предприятий, организаций, фирм.

Большинство консалтинговых фирм в своем штате имеют специалистов различной направленности – менеджеров, аналитиков, консультантов и других.

Эти специалисты  с богатыми знаниями и опытом, могут эффективно и в кратчайшие  сроки вывести на должный уровень работу организации-заказчика.

Рассмотрим, более детально, что значит консалтинговая компания.

Что такое консалтинговая компания?

Консалтинговая компания – это организация, которая оказывает консалтинговые услуги заказчикам и зачастую является внешней по отношению к фирме своего заказчика.

Консалтинговые компании предоставляют различного рода консультации для своих клиентов – продавцов, производителей и покупателей. Основная их задача заключается в том, чтобы оказать компетентную помощь в сфере менеджмента и решить все вопросы заказчика. Ее работа многофункциональна: решение непростых вопросов, определение целей финансового положения, производственная деятельность и решение стратегических вопросов. Такая фирма не несет полную ответственность за конечный результат, но предоставляет консультации, точные советы, которые содействуют принесению положительного эффекта. Другими словами, консалтинговая компания – это организация, касающаяся самого широкого круга бизнеса – вопросов в юридической, финансовой, налоговой и многих других областей жизнедеятельности человека.

Существует множество направлений, выбор которых зависит от ряда факторов:

  • Важно то, в какой области специализировались работники и сама компания. В какой сфере деятельности она имеет больший опыт и компетентность;
  • Определение клиентской базы. Постоянные клиенты – залог успешного бизнеса. Количество заключенных контрактов обеспечивает будущее и процветание компании;
  • Оценка объема финансовых вложений;
  • Специализация. Информационные технологии, юриспруденция, налогообложение – все эти и другие сферы имеют множество нюансов, где необходима квалифицированная помощь специалистов.

Достижение компанией успеха, приводит к освоению новых направлений для развития. Для примера можно рассмотреть финансовый консалтинг. Эта сфера наиболее широка и распространена на сегодняшний день. Она непосредственно затрагивает вопросы экономической, бухгалтерской, управленческой, инвестиционной сфер и задачи аудита. Финансовый консалтинг направлен на решение бизнес – вопросов и что еще очень важно, именно он прогнозирует и предупреждает всевозможные риски и предотвращает их появление.

Отдельного внимания заслуживает – оперативный консалтинг. Быстрое реагирование и конструктивное решение внезапных вопросов в наиболее кратчайшие сроки, является его прямой обязанностью, как и умение выйти из любой ситуации и максимально эффективно решить любые трудности.

В каких случаях фирмы нуждаются в оказании услуг консалтинговых компаний?

Зачастую если фирма терпит крах, если она нуждается в введении инноваций, или если желает стать более конкурентоспособной. Консалтинг требует индивидуального подхода. Когда фирма обращается в консалтинговую компанию, следует помнить, что цель консультации, используя разумные методы, достичь планируемого результата. Подобная помощь будет очень своевременна, для того чтобы идти в ногу со временем и развиваться вместе с ним. Например, когда компания стремится идти в ногу со временем, но не знает, как правильно осуществить требуемые преобразования и нововведения. Консультанты охватывают широкую область способов работы: прогнозирование, стратегическое планирование, аудит, оптимизация деятельности работы фирмы, исследование цен и политики конкурентов, и поэтапную осуществление разработанного плана действий.

Разновидности деятельности консалтинговых компаний

Основные аспекты деятельности, на которые делятся предоставляемые консалтинговыми компаниями услуги:

  • Аналитика. Эффективность производственного процесса повышается в следствии консультаций специалистов. Квалифицированные
    сотрудники компании составляют план, после чего внедряют эффективные процессы в производство, следят за изменением цен, и анализируют все этапы деятельности на предприятии;
  • Прогнозирование. С помощью этого аспекта, на несколько месяцев вперед, составляются предварительные прогнозы. Для их составления специалисты анализируют деятельность компании заказчика;
  • Ревизия. Проведение ревизии происходит планово и для ее осуществления ведется отбор персонала, и проводятся тренинги. Иногда, заказчик может доверить специалистам планирование управленческих мероприятий и внедрение систем информации;

Что необходимо учитывать, выбирая консалтинговую компанию?

Так как рыночные технологии стремительно развиваются, то все организации не хотят терять свой рейтинг и хотят сохранить свою конкурентоспособность. Предприниматели делают все возможное, чтобы их бизнес постоянно развивался и преуспевал. Для всего этого как раз и нужны услуги консалтинговых компаний. Но как из всего множества вариантов, найти именно ту компанию, которая окажет квалифицированную помощь?

Первое на что следует обратить внимание, это то, насколько проверенны специалисты этой компании. Консультанты должны уметь организовать все мероприятия, давать практические советы, оказывать практическую помощь и сделать все для достижения поставленной цели.

Вот некоторые главные моменты, которые необходимо учесть:

  • Стоимость услуг;
  • Опыт работы компании;
  • Срок деятельности компании;
  • Отзывы о ранее проделанной ею работе;

Основные принципы работы консалтинговой компании

  • Научная обоснованность. Научные данные, в работе компании, важны не меньше, чем личный опыт ее работников;
  • Дополнительные инструменты. Они важны для каждой профессиональной компании. Такие инструменты включают в себя информационные технологии. Они позволяют осуществлять мониторинг организации заказчика и эффективно оказать помощь;
  • Научные перспективы. Консультанты предоставляют научные идеи и оптимальные направления для развития бизнеса в будущем.

Разновидности консалтинговых компаний

Сегодня существует множество компаний. Некоторые имеют узкую специализацию, другие – широкую. В России такие компании выполняют 
аудит предприятий и делятся на три основных направления:

  • Экспертный;
  • Обучающий;
  • Процессный.

Консультанты обеспечивают эффективность работы не только внутри компании, но и налаживают отношения с партнерами по всему миру.

Самые распространенные структуры, обращающиеся к услугам консалтинговых компаний:

  • Предприятия частного сектора;
  • Зарубежные компании, которые работают на рынке РФ. Консалтинг – специалисты внедряют современные и инновационные технологии и демонстрируют масштабные проекты;
  • Организации госуправления. Суда можно отнести: мэрию, ведомственные структуры, министерство и административные органы;

Особенности юридических консалтинговых компаний

Сегодня большинство людей и частных предпринимателей могут столкнуться с серьезными проблемами. Юридическая консалтинговая компания обязательно гарантирует своим клиентам полную конфиденциальность и порядочность во время совместной работы. Специалисты оказывают высококвалифицированную помощь по всем необходимым правовым нюансам, которые связаны с жилищными, гражданскими, семейными, земельными и административными вопросами. Консультанты защищают законные интересы граждан, а также организаций, которые действуют на российском рынке. Основное положения деятельности такой фирмы – это решение лицензионных споров, составление и заключение разнообразных договоров. Специалисты помогают во время судебного заседания и составляют иски.

Крупнейшие международные консалтинговые фирмы “большой четверки”, оказывают консалтинговые услуги крупным заказчикам и
правительству. Имеют множество филиалов по всему миру:

  • “Фабрики мысли”;
  • Предметно-ориентированные компании, имеющие отдельные и определенные направления. Такие как: IT-консалтинг и управленческий консалтинг, аудит;
  • Фирмы, работающие с определенной отраслью: машиностроение, связь;
  • Небольшие консалтинговые компании. Они могут состоять из одного или нескольких консультантов, которые могут по совместительству заниматься преподаванием в ВУЗе.

Основные положения, по которым осуществляются консалтинговые услуги:

  • Научность. Это важный принцип, поскольку недопустимо, чтобы процесс оказанияконсалтинговых услуг осуществлялся опираясь только на опыт самой консалтинговой фирмы. Ведь, такой опыт не всегда соответствует положениям управленческой науки и теории. Вследствие чего, консультант консалтинговой компании может опираться не только на личный опыт работы в данной сфере, но и на научную истину. Тогда результаты консультирования сами засвидетельствуют о научной истинности или ложности его рекомендаций;
  • Гибкость. Благодаря множеству инструментов, и регулярному проведению мониторинга,консалтинговая фирма может быстро менять схему оказания услуг. Гибкий подход компании по оказанию услуг, обеспечивает ее широким диапазоном деятельности и помогает индивидуально подходить к конкретным ситуациям;
  • Прогрессивность. Динамическое развитие компании в области управленческих систем. Которое включает в себя усложнение содержания и форм хозяйственной деятельности и изменением правовых норм. Любая уважающая себя консалтинговой фирма, перманентно развивается и тем самым, совершенствует оказаниеконсалтинговых услуг на теории и в практике;
  • Преемственность. Когда консалтинговой фирма непрерывно совершенствуется и развивается, ее консультанты сохраняют самые эффективные приемы и методы, которыми пользовались успешные консультанты разных поколений. И, на основе лучшего опыта и традиций, вносит свои консультантов разных поколений и вносит новации;
  • Сохранность системы. В момент, когда консультант компании начинает воздействовать на клиентскую организацию оказывая необходимые услуги и до этапа освоения результатов консалтинга, качественные параметры и режим функционирования организации, не должен нарушаться;
  • Изменения в системе. В клиентской организации, реализация результатов УК должна оправдать свою цель значительно изменить качественные параметры и режим работы;
  • Конкретность. Если услуги своевременны и соответствуют условиям среды хозяйствования, то следствием этого станет положительный эффект от оказания услуг. Есликонсалтинг четко и конкретно прогнозирует хозяйственную ситуацию, тогда он будет отвечать всем необходимым потребностям для осуществления работы;
  • Гласность. во многом работа консультантовконсалтинговой компании, зависит от отношений с трудовым коллективом, поэтому работа консультантов находится на виду, а члены коллектива принимают активное участие в разработке и применении инноваций;
  • Компетентность. Только при наличии компетентных консультантов-профессионалов, консалтинговая фирма может качественно и компетентно выполнять свою работу;
  • Динамичность. Она остается в жизнедеятельности клиентской организации на момент оказания услуг и сохраняется в ней и после консультирования;
  • Научная перспектива. в процессе работы консалтинговой фирмыи оказания консалтинговых услуг, возможно появление новых научных идей. Поэтому консультанты могут не только совершенствовать свои знания, но и определять будущие, подлежащие развитию, направления консалтинга;
  • Креативность. Консервативность в правилах, приемах и методах – противопоказанны консалтинговым фирмам. Творческий и нестандартный подход, нетрадиционное решение вопросов и проблем – все это помогает компании выходить из зачастую тупиковых ситуаций, и в сложные моменты, именно креативность позволяет создавать уникальные и присущие определенной компании, новые подходы и методы работы;
  • Эффективность. Поскольку заказчик внимательно оценивает качество работы консалтинговой фирмы, это является отличным стимулом для того, чтобы фирма могла постоянно повышать эффективность консалтинга. Для этого, иерархия консультантов, построенная в соответствии с квалификацией и соответствующей оплатой, служит хорошим стимулом для повышения качества работы, как каждого отдельно, так и фирмы в целом.

Мы коротко рассмотрели что такое консалтинговая компания, направление деятельности компаний, особенности юридических консалтинговых компаний и что нужно учитывать, выбирая консалтинговую компанию. Оставляйте свои комментарии или дополнения к материалу.

biznes-prost.ru


Смотрите также