Как выбрать площадку для вебинаров

Обзор популярных вебинарных платформ

Каждый, кто проводит или только планирует заняться проведением онлайн мероприятий, стоит перед вопросом – какую платформу для вебинаров выбрать? Площадок существует огромное множество, как платных, так и бесплатных, с большим разбросом по функциональным возможностям и набору технических характеристик. Поэтому изначально следует задать некоторые параметры обзора, чтобы не запутаться в сотнях показателей и мелких отличий.

Мы оценим популярные среди пользователей платформы по ряду критериев: цена, качество сигнала и функциональные возможности. Учитывая разнообразие тарифных сеток, возьмем за основу пакет в 150 человек, как наиболее востребованный. Также стоит задать “золотой стандарт” функционала, с которым мы будем сравнивать площадки.

Сравнительная таблица

	Количество участников вебинара	Цена	Качество сигнала	Функционал
eTutorium	150	49$	Отличное	Хороший
ClickMeeting	100	79$	Отличное	Отличный
Webinar.ru	150	190$	Хорошее	Отличный
Virtualroom.ru	150	110$	Отличное	Отличный
Imind.ru	100	57$	Отличное	Хороший
Myownconference.ru	150	60$	Отличное	Хороший
Webinar.fm	150	40$	Среднее	Хороший
Webinar.tw	155	41$	Хорошее	Хороший

Качественные платформы обычно обладают такими возможностями:

• Материалы. Демонстрация сопутствующих видео и аудио материалов, изображений и слайдов.
• Oпросы. Преподаватель может проводить опросы на любую тематику по ходу вебинара или конференции.
• Мультиэкран. Эта функция позволяет подключить к онлайн мероприятию несколько ведущих одновременно.
• Запись вебинара. Возможность создания архивной записи проведенного вебинара.
• Демонстрация рабочего стола. Позволяет продемонстрировать работу сервиса или приложения на компьютере спикера.
• Доска для рисования. Визуализация основных тезисов на доске
• Чат. Слушатели пользуются текстовым чатом, есть возможность подключить аудио- и видеообщение

Давайте попробуем рассмотреть самые рейтинговые русскоязычные площадки, честно оценив их сильные и слабые стороны, чтобы каждый смог составить свое собственное мнение и сделать выбор.

Обзор сервисов

Тариф. Виртуальная комната на 150 человек обойдется вам в 49$. При оплате за несколько месяцев предусмотрены скидки. Чтобы оценить все возможности портала предоставляется тестовый доступ на 14 дней, с ограничением на количество пользователей до 10 человек.

Сигнал. Отличается хорошим качеством сигнала и чистым звуком. Картинки подгружаются быстро, передача файлов происходит без проблем.

Функционал. Набор функций полностью соответствует стандартному перечню возможностей площадок для проведения вебинаров. Имеется и ряд бонусов (трансляция вебинара на своем сайте, брендирование, наличие серий и циклов мероприятий).

eTutorium:

Преимущества:

• Неограниченный объем хранилища файлов
• Максимальное время записи 1 вебинара – 72 часа
• Бесплатное сопровождение техподдержки (чат, почта, телефон), на сообщение отвечают в течение нескольких минут
• 5 макетов вебинарной комнаты
• Встроенный конструктор Landing Page
• Интеграция с Google Analytics и Яндекс.Метрика
• Бесплатный доступ к Базе знаний из 80+ мастер-классов по созданию, проведению и продвижению вебинаров

Недостатки:

• У участников нет возможности скачать запись вебинара к себе на компьютер, просмотреть ее можно только на сервере платформы
• Ведущий не может проводить онлайн-мероприятия с мобильного, только с ПК
• Нет системы приема платежей за платные мероприятия

Протестировать платформу

Тариф. За 79$ в месяц ресурс предлагает тариф только на 100 человек, пакет на 150 участников не предусмотрен. Следующий возможный шаг — 500 участников, но уже за 179$. Цены заметно “кусаются”, даже несмотря на скидку в 20% при условии покупки тарифа на 1 год.

Сигнал. Американская разработка, пользователи отмечают хорошее качество сигнала и быструю загрузку файлов. В “провисаниях” замечен не был, звук чистый, без посторонних шумов.

Функционал. Радует обширным набором не только основных, но и нестандартных функций. Многопользовательский режим доступа к учетной записи и адресная книга вебинаров — полностью авторская разработка, аналогов которой в Рунете еще нет.

ClickMeeting:

Преимущества:

• Синхронный перевод чата
• Мобильное приложение ClickMeeting
• Интеграция с PayPal для приема платежей
• Интерфейс адаптирован на 13 языков
• Приватный чат позволяет модераторам общаться с каждым участником отдельно

Недостатки:

• Обучающие видео исключительно на английском языке
• Проведение параллельных сессий, увеличение лимита на запись и размера хранилища только за дополнительную плату
• Высокая стоимость
• Нет разовых тарифов, доступны только месячный и годовой шаги
• Медленная реакция техподдержки, по выходным не работает

Тариф. Система предоставляет широкие возможности для продвинутых пользователей при высокой цене – 190$ за тариф на 150 человек. Но вот насколько оправдана такая цена, даже с учетом качественного сервиса? Можно сказать, что она подходит крупным компаниям, которые готовы платить такие деньги. Есть скидки, в зависимости от периода аренды.

Сигнал. Качество связи в целом отличное, задержки если и есть, то они практически незаметны.

Функционал. Полностью соответствует “золотому стандарту” функций. Есть и ряд дополнительных возможностей (настройки безопасности, мобильная версия), которые нивелируются некачественной реализацией отдельных элементов.

Webinar.ru:

Преимущества:

• Работает на базе HTML5 и Web-RTC – не требует специальной настройки корпоративной системы безопасности
• Прием платежей за платные вебинары
• Работает на всех популярных браузерах
• Встроенный видеоредактор

Недостатки:

• Частые технические неполадки на сервере
• Отсутствие заявленной техподдержки 24/7, время ответа на сообщение в чате – от нескольких часов до суток
• Высокая стоимость
• Многие функции доступны только за дополнительную плату
• Нет разовых тарифов, минимальный – на 1 месяц

Тариф. Удобный портал премиум класса для проведения вебинаров и видеоконференций. Однако цена на оптимальный тариф может отпугнуть – 110$ за 150 человек. Но при этом предусмотрены скидки до 30% в зависимости от периода аренды. Для оценки функциональных возможностей предоставляется 10 дней бесплатного тестового доступа на 10 участников.

Сигнал. Качество сигнала отличное и не вызывает нареканий. Демонстрация презентаций, видео и аудио происходит очень быстро. Голосовой чат работает без задержек.

Функционал. Стандартный набор + ряд функций с прекрасной реализацией (брендирование, интеграция на свой сайт).

Virtualroom.ru:

Преимущества:

• Настройка внешнего вида виртуальной комнаты
• Гибкий и понятный интерфейс
• Одновременная аудио и видео-трансляция до 15 спикеров
• Возможность менять роли слушателей непосредственно во время вебинара

Недостатки:

• Высокая цена аренды
• Нет разовых тарифов, минимальный – на 1 месяц
• После окончания платного периода информация о прошедших мероприятиях сохраняется в течение 7 дней
• Записи длительностью до 3 часов конвертируются бесплатно, от 3 до 12 часов — за дополнительную плату

Тариф. Тарифная сетка построена интересным образом. За “Партнерский” тариф придется выложить всего 1$ в сутки, но провести вебинар можно будет максимум для 50 участников. В большинстве случаев этого крайне мало, потому смотрим на следующий тариф, в надежде увидеть заветные 150 человек. Но видим только 100 за 57$. Но мы же хотим на 150 участников! Смотрим следующий (и последний) шаг – 500 человек за 180$. Если вам нужна большая комната, то это хорошо. Но если 150 человек для вас с головой, то придется основательно переплатить. Имеются скидки в зависимости от срока аренды и специальные предложения для государственных учреждений.

Сигнал. Качество сигнала и передачи материалов – отличное, задержек не замечено.

Функционал. Предлагает стандартный набор возможностей плюс собственную систему вывода заработанных средств на счета клиентов.

Imind.ru:

Преимущества:

• Возможность проводить вебинары с мобильного телефона или планшета
• Использование технологии WebRTC – высокое качество звука и видео
• Трансляция мероприятий на сайте клиента
• Неограниченное количество участников без дополнительного оборудования или увеличения скорости интернет-соединения

Недостатки:

• Неудобная тарифная сетка
• Максимальное количество спикеров в рамках одного вебинара – 2
• Ограничения по объему и времени хранения данных
• Техподдержка и брендирование доступны только в рамках максимального тарифа на 500 участников

Тариф. Предлагается гибкая и удобная тарифная сетка: первый шаг составляет 60 человек, последний — 2000. Пакет на 150 участников обойдется в 60$. Арендные планы отличаются не только периодом и количеством участников, но и доступным местом на диске. При приобретении пакета более чем на 1 месяц, включается система скидок. Бесплатно протестировать можно в течение 30 дней, при ограничении в 20 участников и 2 спикеров.

Сигнал. Использование дата-центров, соответствующих международным стандартам уровня TIER III, обеспечивает качественную картинку и звук.

Функционал. Обладает полным комплектом базовых функций. Приятный бонус — возможность заливать видеоролики в формате mp4 непосредственно с компьютера, без обязательной загрузки на YouTube или Vimeo.

Myownconference.ru:

Преимущества:

• Одновременное вещание до 10 спикеров
• Возможность настраивать дизайн вебинарной комнаты
• Сопровождение техподдержки вне зависимости от тарифа
• Интерфейс панели управления и вебинарной комнаты доступны на 16 языках
• Интеграция с социальными сетями

Недостатки:

• Каждый пакет по умолчанию содержит только одну вебинарную комнату
• Формат записи Ultra HD доступен только в пакетах на 500 участников и выше, приобретенных более чем на месяц
• Сложный интерфейс

Тариф. Достойный инструмент для проведения вебинаров, который, при сопоставимом с другими компаниями качестве, радует приятными ценами – 40$ за 150 участников. При оплате за несколько месяцев предусмотрены скидки для всех тарифных планов. Например, при оплате годового пакета на 150 участников цена составит уже 32$. Портал предоставляет 30 дней бесплатного тестового доступа в виртуальную комнату на 5 человек.

Сигнал. Пользователи отмечают задержку сигнала в голосовом чате до 5 секунд, что является не самым лучшим показателем.

Функционал. На данном портале вебинаров присутствуют все основные функции, которые могут потребоваться для проведения онлайн-семинаров и конференций, помимо тестирования.

Webinar.fm:

Преимущества:

• Настройка расположения списка участников и блоков чата
• Режим защиты ссылки вебинара от копирования
• Одновременное включение до 10 спикеров
• Подключение статистики Google Analytics
• Отдельный чат для модераторов

Недостатки:

• Нет встроенных макетов Landing Page
• Среднее качество сигнала в голосовом чате, задержка в несколько секунд
• Ограничения на размер облачного хранилища и количество записей, доступных для просмотра
• Брендирование только за дополнительную плату

Тариф. Месячный тариф на 155 человек стоит 41$. Предоставляет 14 дней бесплатного тестового доступа на 15 участников. Вам будут доступны все функции, единственная оговорка – длительность одной записи не превышает 20 минут.

Сигнал. Качество сигнала хорошее, задержка есть, однако, всего в пару секунд, что не критично. Та же история с передачей сопутствующих материалов.

Функционал. Портал соответствует стандартному перечню возможностей, но отсутствует белая доска для рисования. Количество ведущих зависит от выбранного тарифа. В рамках пакета “Максимальный” на 1000 участников можно подключать до 10 спикеров одновременно.

Webinar.tw:

Преимущества:

• Возможность выбрать макет зала
• Функция расширенной модерации
• 18 доступных шаблонов Landing Page, 2 из которых адаптированы для мобильных устройств

Недостатки:

• Длительность одной записи не может превышать 3-х часов
• Обозначение приоритета тарифного плана во время пиковых нагрузок в пользу более дорогих пакетов
• Ограниченный объем хранилища файлов – записи сохраняются в течение 30 дней

Как видим, почти все указанные сервисы обладают хорошим функционалом и приемлемым качеством сигнала. Основные различия заключаются в ценовой категории. В любом случае, советуем выбрать ту платформу, которая подходит лично под ваши запросы и бесплатно ее протестировать.

Протестировать платформу

Автор: Елена Цевма
Копирайтер проекта eTutorium. Автор и редактор тематического блога.

Вас также могут заинтересовать следующие статьи:

etutorium.ru

7 лучших бесплатных программ для проведения вебинаров в 2018 / Habr

Вебинары, как современное средство связи и донесения информации, используются различными профессионалами, от преподавателей до бренд-менеджеров и фаундеров компаний.

Вебинары — это популярный и удобный способ подключить пользователей к своей аудитории, будь то студенты или клиенты. Популярность вебинаров достигается за счет сочетания гибкости взаимодействия и удобства передовых технологий: мгновенная адаптация информация под слушателя, персонализация донесения информации с помощью ответов на вопросы после вебинаров и другое.

На самом базовом уровне программное обеспечение вебинара включает в себя возможности видеоконференций и аудиоконференций. Некоторые из них также предлагают такие функции, как совместное использование экрана, запись видео, совместное использование файлов и интеграция с другим программным обеспечением, таким как Microsoft PowerPoint.

Большинство программ для вебинаров платные и многие пользователи приходят к традиционному программному обеспечению для видеоконференций. Программное обеспечение для видеоконференций и программное обеспечение для вебинаров часто очень похожи, но отличаются количеством участников и функциональностью. Однако, многие находят необходимую им для проведения вебинаров функциональность в бесплатном программном обеспечении для видеоконференций.

Что нужно учитывать при выборе той или иной категории:

• Количество участников
• Длительность вашего мероприятия
• Желаемые функции (запись, брендинг и т. д.)
• Потребность в масштабируемости

Список, который мы здесь приводим, включает решения для вебинаров с бесплатными вариантами подписки и не включает продукты, которые доступны только в ознакомительный период и т.п.
Они могут поддерживать только одного пользователя или один проект, но они действительно бесплатны. Однако масштабирование часто требует полных платных подписок.

Вот семь лучших бесплатных инструментов для веб-семинаров по реальным отзывам пользователей G2 Crowd в 2018 году.

1. FreeConferenceCall.com

FreeConferenceCall.com поддерживает вебинары для 1000 участников. Продукт также имеет множество функций, которые обычно не предоставляются бесплатными продуктами, включая брендинг и круглосуточное обслуживание клиентов.

Бесплатный вариант: Доступно для Windows, Mac, iOS и Android
Платный вариант: Нет

Характеристики

• Совместное использование экрана
• Международные набор номера
• Запись
• Круглосуточная поддержка
• Пользовательский брендинг
• Настраиваемый URL

Что нравится пользователям

Потрясен этим бесплатным сервисом. Огромные возможности, такие как запись звонков — это супер удобно! Приложение для совместного использования экрана (также бесплатное) тоже великолепное! Я изо всех сил пытаюсь понять, как эти ребята зарабатывают деньги…

Отзыв от пользователя, работающего в сфере возобновляемых источников энергии и окружающей среды

Что пользователям не нравится

Не так много вещей, которые мне не нравятся в нем. Хотя я понимаю, что это бесплатно, но не хватает, например, возможности отправления файлов. Иногда прослушивание может быть раздражающим, если есть кто-то, у кого плохой сервис, и ему нужно перезвонить. Когда это делаешь, он отключает оставшуюся часть вызова и переподключение может занять много времени. Задержка звука также может стать проблемой.

Отзыв Caitlin P.

Рекомендации

Это простая в использовании бесплатная программа со множеством отличных функций. Она не может делать все, но в зависимости от ваших потребностей, вы можете быть удивлены тем, что может. Отличное обслуживание клиентов

Отзыв Cheryl W.

2. Zoom

Zoom стал синонимом видеоконференций в бизнесе, с интуитивно понятным дизайном и высокой простотой использования. Благодаря бесплатному плану пользователи могут принимать до 100 участников в течение 40 минут за один раз с неограниченными встречами «один на один».

Бесплатный вариант: Доступно для Windows, Mac, iOS и Android
Платный вариант: Zoom Вебинар: 54,99 долл. США в месяц

Характеристики

• Одновременная трансляция экрана
• Показ активного спикера
• Возможность присоединения по телефону
• Совместная аннотация на общем экране
• Whiteboarding

Что нравится пользователям

Мне нравится иметь альтернативу Skype. Мне нравятся различные функции Zoom. Недавно делал вебинар, и было здорово использовать функцию преподавателя. Мне удалось отсканировать группу, чтобы узнать, сколько людей участвовало. Мне понравилась возможность участников задавать вопросы и добавлять комментарии. У меня не было проблем с подключением, что здорово. Мне также нравится, как я могу использовать его для личных онлайн встреч. А возможность использовать его на моем телефоне действительно помогла на ходу!

Отзыв Jeremiah K.

Что пользователям не нравится

Функций вебинара достаточно для проведения полноценного вебинара, в том числе с использованием опросов, инструментов разметки и т. д. В то же время платформе по-прежнему не хватает интеграции с другими инструментами, такими как автоответчики (например, ConvertKit, Active Campaign и т. д.)

Отзыв Jorge C.

Рекомендации

Я посмотрел на множество софта, чтобы быть уверенным, что делаю правильный выбор. Вы можете начать с Zoom и органично расти. Это легко, экономически выгодно и технически превосходно

Отзыв Graham B.

3. UberConference

UberConference предлагает простые функции и может принимать до 10 человек с бесплатным пакетом. Это отличный вариант, если вы хотите разместить вебинар без видео и только с медиа-материалами, такими как PowerPoint или Google Slides.

Бесплатный вариант: доступно для Windows, Mac, iOS и Android
Платный вариант: 10 долларов США за линию: до 100 участников, без аудиорекламы, международный доступ

Характеристики

• Неограниченное количество конференций
• Совместное использование экрана
• Обмен документами
• Запись

Что нравится пользователям

В Uberconference легко разобраться. Легко настроить встречи. Многие мои пользователи не являются технически подкованными, поэтому мне нужно что-то очень простое. У меня не было проблемы с моими пользователями, чтобы войти в систему и просмотреть вебинар или обучение. Отличное программное обеспечение

Отзыв от администратора в сфере высшего образования

Что пользователям не нравится

Единственный минус в том, что параметры совместного доступа к экрану доступны только пользователям, использующим Google Chrome в качестве основного браузера. Ведущий использует конференцию Uber Conference Google Extension

Отзыв Phil C.

Рекомендации

Я использовал его только для небольшого количества людей. Он отлично работает для этого. Если вы ищете возможность проведения конференции для большого количества слушателей, возможно, это не то, что вы ищете

Отзыв Jan B.

4. Skype

Функции голосовых и видеозвонков группы Skype позволяют одновременно вмещать до 25 человек на вебинаре. Учитывая популярность Skype, ваша аудитория вероятно уже имеет установленное приложение, и это минус один дополнительный шаг между вами и участниками вашего мероприятия.

Бесплатный вариант: Доступно для Windows, Mac, iOS и Android
Платный вариант: Нет

Характеристики

• Обмен файлами
• Групповой чат
• Совместное использование экрана

Что нравится пользователям

Мне нравится, что Skype позволяет мне общаться с несколькими людьми одновременно, без дополнительной платы. Компания признана во всем мире, и она обеспечивает меньшее количество хлопот при общении с людьми из-за ее легкости и доступности

Отзыв Sachi V.

Что пользователям не нравится

На мой взгляд, Skype действительно работает лучше всего, когда у вас устойчивое подключение к Интернету. Иногда, когда подключение к сети слабое, очень сложно вести коммуникацию. Проблемы со звуком в системе также являются распространенной проблемой, с которой я сталкиваюсь

Отзыв Jay-ar A.

Рекомендации

Если вы ищете продукт, доступный для Mac, Windows, Linux и Web (и всех основных мобильных устройств), Skype является вашим решением. Легко настраивается, довольно прост в использовании. Иногда у него проблемы с подключением, но в большинстве случаев нет проблем

Отзыв Zee G.

5. join.me

join.me служит отличным, без излишеств решением для проведения конференций и вебинаров. Он может похвастаться надежным мобильным приложением и чистым пользовательским интерфейсом. Бесплатная версия предоставляет хостинг для трех участников, что делает его идеальным выбором для небольших встреч команды.

Бесплатный вариант: Доступно для Windows, Mac, iOS и Android
Платный вариант: 10 долларов США за пользователя в месяц: до пяти участников, персональный URL-адрес, автономный звук, неограниченное количество звонков и интернет-звонков
20 долларов США за пользователя в месяц: до 50 участников, 10 видеопотоков, дополнительные бесплатные номера, управление пользователями, неограниченная аудиоконференция
30 долларов США за пользователя в месяц: до 250 участников собрания, единого входа, интеграции Salesforce

Характеристики

Совместное использование экрана
Бесплатный звук через VoIP

Что нравится пользователям

Простой в использовании пользовательский интерфейс. Все интуитивно, редко возникают проблемы с настройкой. Кроме того, функция аудиоконференции всегда очень хорошего качества. Возможность настройки фона и значков также является большим плюсом. Любой шанс, что мы сможем улучшить брендинг нашей компании, — это плюс.

Отзыв Spencer H.

Что пользователям не нравится

Предпочитаю не использовать приложение для десктопа, но приложение для мобильных приложений и планшетов компенсирует это. На десктопе использую веб-версию приложения.

Отзыв пользователя, работающего сфере финансовых услуг

Рекомендации

Если вы хотите использовать его для простых собраний, где вы можете видеть экраны друг друга и даже менять роль презентатора или совместно использовать управление мышью, — это фантастично. Если вы хотите сделать более формальный вебинар или презентацию, это не идеальный вариант

Отзыв Robert H.

6. Apache OpenMeetings

Apache OpenMeetings предлагает удивительное количество уникальных функций для бесплатного продукта, включая систему модерации и управления пользователями. Программное обеспечение является открытым исходным кодом, и его сообщество посвящает себя поддержке новых пользователей с помощью активного форума.

Бесплатный вариант: Доступно для Windows и Mac
Платный вариант: Нет

Характеристики

• Запись
• Проводник файлов
• Система модерации
• Чат
• Управление пользователями и комнатами
• Частные сообщения
• Интегрированный календарь
• Опросы и голосования

Что нравится пользователям

Whiteboard и потоковый сервер были функциями, которые получили самые положительные отзывы. У нас была удобная связь и время безотказной работы. Честно говоря, зная, для нас наиболее привлекательным является тот факт, что ПО с открытым исходным кодом

Отзыв by an administrator

Что пользователям не нравится

Мне не нравится, что Apache OpenMeetings выглядит устаревшим и не имеет современного дизайна

Отзыв Logan L.

Рекомендации

Убедитесь, что ваша система соответствует спецификациям

Отзыв Steve H.

7. InstaWebinar

InstaWebinar — это совершенно бесплатный сервис с уникальной функциональностью. Он позволяет до 100 участников без ограничений по длительности.

Бесплатный вариант: Доступно для Windows, Mac, iOS и Android
Платный вариант: Нет

Характеристики

• Совместное использование PowerPoint и веб-камеры
• Создает списки имен и адресов электронной почты участников

Выбирая, какое программное обеспечение для вебинаров лучше всего подходит вам, подумайте о том, сколько людей вы ожидаете принять. Также имейте в виду дополнительные функции, которые вам понадобятся, чтобы сделать мероприятие наиболее эффективным для достижения ваших целей.

Послесловие от авторов перевода

А какие решения вы считаете лучшими? Мы планируем свой обзор программного обеспечения этой категории ит продуктов и будем рады узнать мнения, какого ПО не хвататет в обзоре от g2crowd?

habr.com

Площадки для вебинаров. Где провести вебинар или автовебинар

Приветствую, коллега! Вопрос про площадки для вебинаров, где удобнее провести вебинар и/или настроить автовебинар, возникает у всех, кто выходит в онлайн-пространство со своим обучающим продуктом. Ведь именно через «живые» вебинары или их записи преимущественно происходит общение в онлайн-обучении.

 

Проблема встала особенно остро сейчас, когда с 1 августа 2019 Google закрыл Google Hangouts.

Удар получился прямо ниже пояса. Уж очень хорошо помогал нам Хенгаутс в проведении вебинаров и групповых встреч, например, в мастер-группах.

Прошел уже месяц. Закончилось лето. В онлайн-школах начинается новый учебный год. И специализированные чаты по онлайн-обучению полны вопросами, чем же можно заменить Google Hangouts.

Адекватную замену будем искать еще долго. Но варианты для тестирования есть.

В этой статье нет напрямую ответа на вопрос, чем заменить Google Hangouts. Варианты такой замены рассмотрим в следующей статье — «Программы для видеотрансляций. Как настроить прямую трансляцию«.

Дело в том, что Google Hangouts был не полностью самостоятельным инструментом. Он служил платформой, на которой работали другие площадки для вебинаров.

Поэтому, чтобы не нарушать логику, чтобы «все было с сямого начала» (так говорила моя внучка) и по порядку, сначала расскажу про наиболее распространенные и удобные вебинарные комнаты. Как про те, которые используют в качестве платформы YouTube, так и про те, которые работают на своих платформах.

Как правило, площадки для вебинаров или онлайн-конференций есть на всех приличных платформах для онлайн-обучения.

Например, на GetCourse, JustClick, MemberLux, Emdesell. На днях переписывались с поддержкой Автовебофис. Они попросили меня добавить информацию об их обновлениях, которых накопилось уже много, в мои статьи, где я о них упоминаю. Они пишут, что тоже запускают вебинарную комнату.

Более подробный список сервисов для дистанционного обучения и их характеристику смотрите здесь, в статье “Платформы для своей онлайн школы. Сервисы для дистанционного обучения.”

То есть, если вы зарегистрированный пользователь одной из этих платформ для онлайн-обучения, то проведение вебинара, как правило, уже включено в ваш тарифный пакет.

Но чаще всего для проведения вебинара в такой вебинарной комнате нужно в нее вставить ссылку на трансляцию с YouTube.

Обязательно заранее проверьте, есть ли вашем канале возможность для встраивания трансляций на сторонние сайты. Вам в помощь — моя статья про бизнес-каналы YouTube.

Трансляцию настраиваем через вебкамеру, Google Hangouts (которого уже нет) или сторонний видеокодер. Сохраняется запись при этом на YouTube.

Этими сторонними видеокодерами, то есть программами для потокового вещания видеоконтента, могут быть OBS Studio, XSplit Broadcaster и другие.

Именно о них идет речь в статье о том, чем заменить Google Hangouts.

Для проведения отдельного независимого вебинара можно рассмотреть непосредственно платформы для проведения вебинаров и онлайн-конференций, которые работают без участия YouTube.

Пару слов организационной информации в целом по подготовке и проведению вебинара.

Конечно, организация вебинара должна быть на высоком техническом уровне. Чтобы ведущий не нервничал и не сбивался с мысли и технические проблемы не мешали зрителям зайти в вебинарную комнату и нормально воспринимать информацию.

Да, это важно, чтобы участники не отвлекались на постоянные прерывания, отсутствие звука или картинки. Иначе это приведет к тому, что участники покинут вебинарную комнату.

Желательно, чтобы у ведущего был достаточно мощный компьютер и хорошие камера и микрофон.

Площадка для вебинаров должна обеспечить высокое качество передачи видео и звука.

Но еще важнее — качество интернет-соединения. Критически важна скорость исходящего потока. Если она будет низкой, никакие камеры, микрофоны и крутые вебинарные площадки не помогут. Видео будет отставать, прерываться, заикаться, а на экране картинка будет размытой в виде северного сияния.

На какие критерии при выборе площадки для вебинаров обращать внимание, кроме стоимости?

Из необходимых функций должны присутствовать:

• Возможность демонстрации презентации.
• Обратная связь с аудиторией — чат.
• Возможность участвовать в вебинаре с мобильных устройств.
• Хорошая техническая поддержка.
• Не обязательно, но желательно — опросы. Позволяют активнее вовлекать аудиторию в процесс вебинара.
• Тоже желательно, но не обязательно — возможность вести Email-рассылку для участников вебинара непосредственно с вебинарной площадки.
• Хорошо, если площадка для проведения вебинара имеет свой генератор подписных страниц для регистрации на вебинар или интегрирована с каким-либо конструктором лендингов.

Это хорошо для новичков, которые пока не имеют платформы для онлайн-обучения, но вебинары уже проводят. Но, с другой стороны, такие площадки для вебинаров стоят очень дорого, их цены совсем не для новичков.

Также стоит обратить внимание:

• Сохраняется ли запись вебинара, в каком виде, где и есть ли возможность ее скачать.
• Есть ли возможность сохранить запись на YouTube или на внешнем диске.
• Не обязательна, но желательна возможность добавить в видео логотип.
• И очень важным критерием выбора площадки для вебинаров в современных условиях является возможность проведения здесь же автовебинара. Или, как минимум, возможность скачать запись вебинара и чат с лентой времени для последующей конвертацией этих данных в автовебинар на другом сервисе для вебинаров.

Как я уже отмечала выше, что такие площадки для вебинаров как Bizon 365, вебинарные площадки на платформах для обучения GetCourse, JustClick, MemberLux, Emdesell не имеют собственной платформы для проведения вебинаров и работают через другие сторонние сервисы. Чаще всего это YouTube.

Когда была возможность использовать программное обеспечение Google Hangouts, можно было одновременно демонстрировать веб-камеру и презентацию. Также можно было реализовать одновременное участие до 10 спикеров онлайн-конференций.

В данный момент, с 1 августа 2019, после закрытия Google Hangouts средствами YouTube есть возможность демонстрации себя с веб-камеры без показа экрана и без участия нескольких спикеров. Или реализовать эти возможности через сторонние видеокодеры.

Самый известный из них — OBS Studio. Он имеет хороший функционал, но проигрывает Google Hangouts. Имеет достаточно сложный функционал и глюки в работе.

Также он очень требователен к мощности компьютера и скорости интернет-соединения. Например, я использую OBS Studio для записи видео на компьютер. Компьютер вполне тянет такую задачу.

Но провести через него прямую трансляцию не удается, так как у моего интернет-провайдера, заменить которого некем, низкая скорость исходящего интернет-потока.

Как я уже указывала, о видеокодерах на замену Google Hangouts говорим в другой статье.

А теперь краткая характеристика лучших площадок для проведения вебинара с важными замечаниями о практике их использования мной, моими клиентами по онлайн-школам или коллегами по инфомаркетингу.

Вебинарная комната Бизон или Bizon-365

Она не зря стоит в обзоре вебинарных площадок первой. На данный момент это лучшая площадка для проведения вебинаров и, особенно, автовебинаров.

Да, Бизон работает через Ютуб, поэтому закрытие Гугл Хенгаутса сильно ударило по нему. Но здесь много возможностей, которых в совокупности нет ни у одного подобного вебинарного сервиса.

Это возможность настраивать интерактивные кнопки со ссылками прямо во время трансляции.

Есть чат с интересными возможностями. При необходимости модератор может отправить нелояльного участника в бан или в игнор-список. Находясь в игнор-списке, участник пишет сообщения, видит их в чате, но не знает, что эти сообщения не видны другим участникам вебинара.

У участников между собой, а также у участника с модератором есть возможность вести переписку в личных сообщениях.

Каждый участник автовебинара видит свои сообщения в чате, сообщения модераторов и участников предыдущих вебинаров, но не видит новые сообщения участников текущего вебинара.

Помимо возможности выгрузки и загрузки записи вебинара, есть возможность редактировать сценарий вебинаров при конвертации их в автовебинары.

Вообще, для настройки автовебинаров Bizon365 — сервис номер 1. При этом его используют в связке с Геткурсом.

К удобству отношу и систему оплаты — за фактическое количество участников. Пока это 2 рубля за участника трансляции.

Когда вы только делаете свои первые шаги в сфере онлайн-обучения, это имеет большое значение.

Да, и не только для новичков это важно. Например, на ежедневном автовебинаре может не быть большого числа участников. А может прийти и приличное число подписчиков. Удобно, если не нужно думать, на какое число участников оплачивать тариф, а платить за фактическое количество.

Деньги кладутся на специальный счет и списываются во время вебинара по факту заходов пользователей на трансляцию.

GetCourse

Здесь стоимость площадки для вебинаров входит в стоимость вашего пакета.

Вебинарная комната поддерживает 5000 участников.

Также встраивается трансляция с Ютуба.

Есть 3 варианта настройки вебинара. Можно провести его в вебинарной комнате Геткурса. Можно встроить на отдельную страницу сайта и провести там. А можно проводить живые онлайн-занятия прямо в уроках тренингов.

Есть возможность загрузить свою презентацию.

Можно настроить всплывающие кнопки, которые появляются в нужный момент во время трансляции.

Чат можно использовать от самого Геткурса, от сторонних сервисов или от соцсетей, например, чат ВКонтакте.

Вебинарная площадка Геткурса — номер 2 после Бизона для настройки автовебинара. При пристальном изучении у Бизона есть преимущества.

Но и у Геткурса есть в этом плане важное преимущество. Все настраивается на одном сервисе, можно обойтись всего одним сервисом без интеграций. Кроме Ютуба, конечно.

Но чаще всего «живой» вебинар проводят на Bizon 365. Затем редактируют и загружают на GetCourse. Настраивают и ведут автовебинар уже с GetCourse.

Кстати, мне через 3 недели предполагается пройти всю цепочку по настройке автовебинара через связку Бизона и Геткурса в проекте моей клиентки по онлайн-школе под ключ. Уже принято решение, что все действия по шагам будут записаны в видеоуроках и представлены вам в виде видеокурса.

Если вам актуален такой курс — пошаговая инструкция на реальном примере — зарегистрируйтесь в предварительный список. Вам на почту при выходе курса придет уведомление и будут предложены льготные условия для его приобретения со скидкой не менее 50%.

Зарегистрироваться в предварительный список:

 

JustClick

01.09.2019 JustClick презентовал даже не обновленную (обновления у них в последнее время идут постоянно), а новую версию 5.0.

В последнее время многие онлайн-предприниматели уходили с этой платформы, потому что не было полноценной возможности настройки автовебинаров. Из-за отсутствия функции «Процессы», которая до этого времени была исключительной прерогативой Геткурса.

Хотя в свое время JustClick был одним из пионеров организации автовебинаров. Около 5 лет назад автовебинары массово запускались в таком формате, что было ясно, что это не “живой” вебинар.

Участники заходили в вебинарную комнату JustClick и регистрировались на вебинар с наиболее подходящим временем его демонстрации из нескольких предложенных на странице регистрации вариантов.

Позже активно стало распространяться мнение, что автовебинары — это обман зрителя. И постепенно такие автовебинары сошли на нет.

Проведение полноценного автовебинара — это очень сложный процесс.

Это настройки, в которых учитывается поведение пользователя:

• Открыл или не открыл ли он письмо.
• Зашел-не зашел в вебинарную комнату.
• Досидел до конца вебинара или нет.
• Нажимал на кнопки оформления заказа или нет.
• И т.д.

На основании этих данных в рассылке с ним идет в дальнейшем вариативное взаимодействие. Принимается решение, отправить пользователю запись или пригласить на повтор вебинара. А также что и как предлагать ему потом.

Раньше это можно было сделать в полной мере только на платформе GetCourse.

С 1 сентября 2019 это можно в JustClick.

Я сама работаю на Джастклик. Клиенты по созданию онлайн-школы у меня также есть и на Джастклик. С одной их них мы еле дождались подключения на Джастклик функции «Процессы».

Будем тестировать новый функционал в боевом режиме. Начинаем настройку автовебинара уже с понедельника, 9 сентября.

Хотите узнать, как это делается, и повторить самостоятельно?

Также согласовано, что все действия запишу в видео-реалити и оформлю в виде курса.

Еще раз повторю то, что писала выше про Геткурс, но теперь уже относительно Джастклика.

Если вам актуален такой курс — Пошаговая инструкция на реальном примере, — зарегистрируйтесь в предварительный список.

Вам на почту при выходе курса придет уведомление и будут предложены очень льготные условия для его приобретения со скидкой не менее 50%.

Зарегистрироваться в предварительный список

Зарегистрироваться в предварительный список:

 

MemberLux

Конструктор онлайн-школ на WordPress. Имеет возможность проведения вебинаров и онлайн-конференций путем встраивания трансляции с YouTube.

Для вебинара можно создать отдельный урок или встроить онлайн-занятие прямо в урок тренинга.

Удобно, что после окончания вебинара здесь же сразу сохранится видео вашего вебинара. Оно будет защищено от скачивания. И не будет видно, что оно с YouTube. И на YouTube с видео перейти нельзя.

Есть возможность запуска автовебинара, правда, с несколько ограниченными возможностями.

Эта платформа не предполагает работу с чатом, записанным на «живом» вебинаре. Посетители вебинара могут писать свои комментарии и вопросы под видео в форме комментариев. А вы отвечаете на эти вопросы в чате во время автовебинара или письмом на почту комментаторам после него.

То есть, это будет не автовебинар в привычном понимании, а онлайн-занятие с обратной связью в реальном времени или с ответами на вопросы участников после занятия. Без подставных комментариев в чате.

Для проведения автовебинаров платформа MemberLux предлагает приобрести плагин. Это не их разработка, а партнерский продукт, который они протестировали и рекомендуют для расширения функционала платформы.

Emdesell

Еще одна платформа для онлайн-школ. Здесь вебинары проводятся примерно так же, как в MemberLux. Так же сохраняется запись вебинара с защитой от скачивания. Однако здесь отсутствует возможность проводить автовебинары.

eTutorium

Платформа для вебинаров и онлайн-курсов. Раньше это была только платформа для вебинаров.

Я была ее пользователем в течение года. Вывод — суперудобный сервис, если у вас хороший интернет.

Есть 5 вариантов вебинарных комнат. Очень интересный вариант комнаты — мастерская. Это для тех, кто во время вебинара делает что-то руками, и нужно показать руки крупным планом.

Участвовать могут одновременно несколько спикеров. Дополнительные функции — тесты, опросы, элементы интерактива, рисование на экране во время трансляции. Очень интересная функция — размещение во время трансляции кликабельного баннера в вебинарной комнате.

В чате есть функция “Вопросы”. С ее помощью можно выделить не просто комментарии, а вопросы, и ответить на них в конце вебинара.

Имеет удобную статистику вебинара о присутствующих, которую можно посмотреть в момент самого эфира. Есть возможность скачать список участников вебинара и чат.

В презентации платформы для онлайн-обучения eTutorium презентуется возможность проведения автовебинаров, но я на данный момент не знаю, как именно это организовано.

Запись вебинара после его окончания сохраняется на компьютер. Потом ее можно скачать или нажатием одной кнопки загрузить на свой канал в YouTube.

Сервис отказался от устаревшей технологии Adobe Flash Player. Теперь работает по технологии WebRTC. Это технология организации передачи потоковых данных между браузерами или другими приложениями по технологии точка-точка.

Но технология WebRTC более требовательна к качеству интернет-соединения человека, который проводит вебинар. Поэтому в интерфейсе сервиса можно выбрать, по какой технологии — WebRTC или Flash — вести трансляцию.

Огромным преимуществом считаю постоянное присутствие на вебинарах специалиста службы поддержки. Это входит в стоимость пакета. По другим платформам для вебинаров такую техническую поддержку в эфире нужно оплачивать отдельно.

К сожалению, из-за невысокой скорости моего исходящего интернета мне пришлось уйти с платформы eTutorium, так как очень страдало качество видео при демонстрации экрана компьютера.

Pruffme

Платформа для вебинаров, онлайн-конференций, онлайн-курсов, тестов и опросов.

В онлайн-конференции могут участвовать одновременно несколько спикеров.

Некоторые владельцы онлайн-бизнеса используют вебинарную площадку Pruffme для проведения совещаний с командой. Удобно — все друг друга видят, могут отвечать голосом.

Запись вебинара формируется из отдельных файлов. И есть высокая вероятность, что она может не сохраниться.

Отсутствует возможность проведения автовебинаров.

Недавно, с 30.07.2019, платформа Pruffme.com перешла на обновлённую технологию вещания WebRTC (2.0).

Mirapolis

Данная платформа для вебинаров и онлайн-конференций позволяет принимать участие до 1000 пользователей и одновременно быть в эфире 15 спикерам.

Сервис virtualroom — это небольшая часть платформы для онлайн-обучения Мираполис, где есть полный набор возможностей для создания и функционирования онлайн-школы.

Сама участвовала как участник вебинаров на этой платформе. Очень хорошая площадка. Дорогая, одна из самых дорогих, но качественная.

Так как я активно изучаю сервисы для онлайн-обучения, мою активность заметили представители Мираполис. Предложили льготные условия для тестирования функционала их сервиса. В том числе вебинарной комнаты virtualroom.

Пока серьезно не тестировала, так как мой интернет даст такой же результат, как и при проведении вебинара с eTitorium.

MyOwnConference

По заявлению самой платформы, она входит в ТОП-5 лучших мировых сервисов для проведения вебинаров и обучения онлайн.

Сервис доступен на 16 языках.

Площадка для вебинаров MyOwnConference позволяет проводить конференции с одновременным или поочередным подключением 10 камер спикеров.

Имеет несколько комнат для занятий в группах и доступ к комнате после вебинара для выполнения групповых домашних заданий, а также удобные инструменты для тестирования участников.

Сервис имеет мобильное приложение для iOs и Android. Но вебинары можно смотреть также с ПК и мобильных устройств прямо из браузера.

Год назад MyOwnConference полностью отказались от устаревшей технологии Adobe Flash Player.

Бесплатный тариф теперь можно использовать на регулярной основе, если участников не более 20. Из ограничений — 20-минутная запись вебинара.

Запись вебинаров осуществляется в HD качестве с высоким разрешением, которое позволяет читать текст, написанный мелким шрифтом. Правда, это не во всех пакетах.

Если в ваших вебинарах пока участвует небольшое количество людей, сервис позволяет добавить виртуальных участников или ботов.

Имеет качественную техническую поддержку.

Позволяет проводить автовебинары.

В целом MyOwnConference — отличная бюджетная площадка для проведения вебинаров.

ClickMeeting

Хороший, серьезный, надежный сервис. Денег стоит, бюджетным не назовешь.

Запуск видео производится также с YouTube.

Функций много. При необходимости можно расширить свой пакет за счет приобретения дополнительных функций.

В чате есть функция “Вопросы”. С ее помощью можно выделить те вопросы, на которые планируете ответить в конце вебинара.

Список вопросов формируется в отдельном окне.

Можно проводить тесты и опросы.

Синхронный перевод чата позволяет с помощью Google Translate переводить на 52 языка. Язык оригинала определяется автоматически. Отображаются обе версии чата — изначальная и переведенная на другой язык.

Сервис имеет возможность проведения автовебинаров.

Платформа позволяет публиковать приглашения на вебинар в социальных сетях: Twitter, LinkedIn, Facebook.

Есть мобильное приложение для iOs и Android.

GoToMeeting

Англоязычный сервис, предназначенный для проведения веб-конференций и демонстрации экрана.

GoToMeeting предназначен для вебинаров и конференций до 250 участников.
GoToWebinar позволяет создавать вебинары на аудиторию от 500 до 3000 человек.

Все продукты поддерживают конференц-связь и IP-телефонию, включают бесплатные обновления и круглосуточную техническую поддержку, а также не имеют ограничений по использованию.

Есть возможность проведения автовебинаров.

iSpring

Приложение российского производства, которое включает в себя систему дистанционного обучения для бизнеса iSpringLearn и конструктор курсов и тестов iSpringSuite.

Одна из лучших площадок для обучения. Цена соответствует статусу.

По первоначальной задумке разработчиков предназначен для обучения сотрудников компаний. iSpring позволяет ускорить процесс адаптации новых сотрудников компаний и обучить их новым линейкам продуктов или текущим изменениям в бизнесе.

Процесс обучения возможно геймифицировать. Результаты обучения можно оформить в виде аттестации.

Если у вас большая команда, разбросанная по миру — это очень интересное решение для повышения уровня знаний и контроля уровня подготовки ваших сотрудников.

Есть возможность вести и просто обучение, не для бизнес-компаний. Но больше подойдет для дорогих программ и индивидуального обучения. Для инфобизнеса, онлайн-школ в нынешнем понимании подходит меньше, так как не рассчитан на большое число учеников.

Вебинарная площадка iSpring хорошая, но рассчитана всего на 10 человек.

Webinar.fm

Еще одна площадка для вебинаров и онлайн-конференций, в том числе автовебинаров.

Клиентом этого сервиса является Андрей Парабеллум, владелец тренинговой компании «Infobusiness2.ru». Думаю, что это хорошая рекомендация. Но, прежде всего, ориентируйтесь на ваши задачи, а уж потом на рекомендации.

Сервис позволяет проводить конференции одновременно 10 спикерам. Есть чат модераторов.

Имеет мобильное приложение для iOs и Android.

Площадка для вебинаров с похожим названием Webinar.ru

Возможность одновременного участия 8 спикеров.

Демонстрация документов в HD качестве.

Возможность проведения опросов и тестирования.

В чате есть отдельная вкладка для вопросов.

Имеет бесплатный тариф с неограниченным сроком до 5 участников.

Пользователи отмечают низкое качество этой вебинарной площадки. Из-за обновлений нет четкой работы, могут быть сбои.

Я имела возможность работать с этой площадкой для вебинаров. К сожалению, не рекомендовала бы ее к использованию. Работа платформы ненадежная и нечеткая.

Zoom

Не назвать сейчас этот инструмент нельзя. Для проведения вебинаров сейчас используется довольно часто.

Вообще это программа для конференций, для группового общения онлайн, дающая возможность демонстрации экрана.

Программа замечательная, но имеет 3 недостатка, которые сильно снижают ее достоинства.

• Во-первых, она англоязычная.
• Во-вторых, требуется ее установка на компьютер в обеих сторон — спикера и слушателя.
• В-третьих, комнату для вещания любой и каждый не настроит, сложно. Тем более, что версия только английская.

Видела однажды, что через Zoom вели вебинар на Бизоне. Как подключили, пока не разбиралась. Но, видимо, можно это сделать.

И, в частности, я вошла на этот вебинар с компьютера, на котором Zoom не установлен.

Планирую эту тему изучить подробнее. Если что-то ценное выясню, расскажу в статье про то, чем можно заменить Google Hangouts.

Дополнение от 20 сентября 2019: статья про то, чем заменить Google Hangouts, готова и находится ЗДЕСЬ.

В сегодняшней статье, кроме общей характеристики платформ для проведения вебинаров, я сделала акцент на возможности запуска на этих площадках автовебинаров, потому что их использование позволяет онлайн-бизнесу:

• Не повторять одну и ту же тему много раз, чувствуя себя попугаем, и высвободить драгоценное время на увеличение эффективности своих курсов.
• Охватить бОльшую аудиторию и обеспечить удобство для тех клиентов, которые живут в других часовых поясах.
• Увеличить продажи.
• Минимизировать риски технических неполадок.

Это не полный перечень вебинарных площадок, где вы можете провести вебинар или настроить автовебинар. Пробуйте, выбрать есть из чего.

И пусть площадки для вебинаров станут для вас эффективными инструментами в вашем онлайн-бизнесе. А вопрос, где провести вебинар или автовебинар, решается легко и просто, без нервов и головной боли.

С уважением, интернет-маркетолог, специалист по онлайн-школам Мария Царенок

Поделитесь с друзьями:

polesnyblog.ru

5 шагов к выбору лучшей

У вас было такое: вы буквально ломились в вебинарную комнату, а попасть в нее так и не смогли?

А тем временем пропускали полезность, ради которой как минимум "отдали" свой адрес электронной почты. Неприятно, правда?

Примерно так себя чувствуют люди, которых вы приглашаете на свои онлайн-встречи, когда вы выбираете неподходящую вебинарную комнату. Кто знает, скольких потенциальных клиентов вы могли из-за этого потерять?

Давайте разберемся, как выбрать платформу для проведения вебинара, на которой будет комфортно и вам как спикеру, и всем вашим зрителям.

 

Интересно? Тогда начнем!

ШАГ 1. Зачем вам вебинарная комната

Прежде всего ответьте на несколько простых вопросов:

 

• Вы хотите провести один вебинар или серию?
• Сколько человек вы планируете пригласить?
• Нужен ли вам чат для получения обратной связи?
• Важна ли возможность входа с мобильных устройств?
• Нужна ли функция записи?

После того, как вы определились с ответами, можно делать...

ШАГ 2. В поисках идеального провайдера

Как правило, мелкие и недорогие провайдеры долго не задерживаются на рынке. В один момент они могут просто исчезнуть. Предъявлять претензии будет некому. Сервис бесплатный и никому ничего не должен. А вам чтобы не потерять аудиторию и сохранить прежний рабочий ритм придется искать новую платформу.

 

Поэтому еще на берегу уточните:

1. Надежна ли платформа

Вы должны быть уверены, что на середине мероприятия ничего не заглючит. Большую часть участников может попросту выбросить из виртуальной аудитории. Вернутся обратно не многие, поверьте.

Особенно обидно, если связь оборвется на моменте начала продаж. Пару раз сталкивался с такой ситуацией. Вам такого переживать не советую.

2. Можно ли подключить библиотеку контента

Потому что очень удобно хранить нужную информацию прямо в комнате. Тогда все важные файлы можно загрузить заранее и держать под рукой. Это особенно круто, если вы планируете серию похожих мероприятий.

 

3. Сколько спикеров могут вещать одновременно

Ведь некоторые платформы предполагают выход в эфир только одного ведущего. Такой нюанс создает много неудобств, если у вас несколько спикеров. Им придется тратить время на координацию действий и передачу прав вещания.

Есть площадки, которые позволяют выходить онлайн нескольким ведущих. Выбирайте наиболее подходящий вам вариант. Например, в вашем вебинаре будут участвовать ведущие из разных городов или стран. В этом случае вам нужна комната для нескольких спикеров.

 

4. Сколько человек вмещает комната

Заранее подсчитайте примерное количество участников.  Большинство платформ рассчитано на определенное число гостей. Обычно, чем дороже площадка, тем больше она может вместить людей.

Практика показывает, что на бесплатные мероприятия доходит около 30-40% зарегистрировавшихся. На платное вещание, понятное дело, явка выше. Мало кто захочет добровольно расстаться с потраченными деньгами.

 

5.  Можно ли отследить поведение участников и общаться с ними в ходе вебинара

Эта информация позволит понять, насколько гостям интересно происходящее. На какой стадии готовности к совершению сделки они находится. Поверьте, это очень важно. Здесь же вы можете задать “болевые” вопросы, узнать возражениях аудитории и сразу мягко их отработать.

Например, вы спрашиваете у участников, считают ли они ваш продукт дорогим. Люди ставят в чате плюсики и вы сразу же, по горячим следам, приводите аргументы в пользу того, что это не дорого.

 

Шаг 3. Совершенство в мелочах

Чтобы вебинар прошел гладко, проверьте еще:

Мобильную доступность

Если выбранная вами платформа не поддерживает мобильную версию, то вы сами добровольно отсекаете часть потенциальных клиентов. Они не смогут войти на вебинар, не купят ваш продукт, не принесут вам прибыль. Хотя на их привлечение вы потратили немалые деньги.

 

Можно ли сделать запись

По моему опыту, около 20% клиентов, которые не смогли посетить вебинар “вживую”, просматривают его в записи. Поэтому так можно продлить его жизнь. При правильном продвижении мероприятие может работать и после своего окончания. И приносить вам хорошие “плюшки”.

 

Цена аренды площадки

Есть бесплатные площадки. Но у них много минусов: ограничения по количеству участников, сложность доступа из-за высокой загрузки сервиса и пр. Большинство отечественных провайдеров выставляют стоимость за время использования комнаты. И она может меняться, исходя из числа посетителей.

Некоторые компании берут плату за каждое мероприятие. Такой вариант интересен, если вы не часто проводите вебинары. Например, пару раз в год.

 

Шаг 4. Проверьте, все ли работает

Платформа для вебинара практически выбрана. Осталось примерить роль участника мероприятия. Например, посетив пару-тройку чужих онлайн-встреч. Так вы поймете, какие случаются казусы во время вещания и сможете выработать тактику борьбы с ними. За одно проверите, комфортны ли разные виртуальные комнаты.

 

С позиции участника вебинара вы сможете оценить:

Легко ли зарегистрироваться и войти на онлайн-мероприятие

Обращайте внимание на мелочи. Учтите, что на многих зарубежных бесплатных сервисах нельзя выставить нужный язык интерфейса. Также здесь часто не устанавливается время региона. Такие нюансы могут быть непонятны потенциальным клиентам, особенно новичкам. Это отпугивает от участия в вашем вебинаре.

 

Нужно ли ставить дополнительные программы

Людям не нравится делать лишние движения. Если для входа на вебинар им нужно будет еще что-то скачивать и устанавливать - многие сольются уже на этом этапе.

 

Насколько хорошее качество видео и звука

Если на каком-то мероприятии вы заметили шумы и помехи в программе трансляции, не ставьте сразу крест на площадке. Возможно, это единичные проблемы оборудования конкретного ведущего, а вовсе не косяк платформы. Посетите разные вебинары, организованные на ней. Тогда вы сформируете более объективное мнение.

 

ШАГ 5. Контрольная проверка

Большинство провайдеров предоставляют бесплатный пробный доступ для организаторов онлайн-мероприятий. Чтобы последние могли убедиться, что платформа работает, как надо. Воспользуйтесь им.

Демо-версия дает право в течение нескольких дней проводить полноценные вебинары на площадке. Но для ограниченного числа участников. Зато вы оцените условия и работу сервиса, проверите настройку оборудования и удобство платформы. Это придаст уверенности при проведении других вебинаров.

 

Как работают разные платформы

Сейчас я сам провожу вебинары на платформе YouTube. Ее плюсы:

 

• Бесплатность;
• Стабильность работы;
• Неограниченное количество слушателей;
• Спикеры - от 1 до 10;
• Автоматическая запись трансляции.

Недостатки небольшие и их всего 2:

• У всех участников должен быть аккаунт аккаунт Google.
• Небольшая задержка звука.

 

Pruffme

Я рекомендую, особенно для новичков. Площадка позволяет без задержки общаться с людьми, но она платная. Платформа также позволяет делать запись. Еще у Pruffme мощная аналитическая поддержка. С ее помощью вы легко узнаете:

 

• сколько человек было на встрече,
• из каких они были городов,
• сколько времени находились на трансляции...

 

Комната выглядит красиво, представительно, ее можно брендировать. Так что обе площадки хорошие, но имеют одну особенность. В прайм-тайм из-за большой загрузки они начинают глючить и часто “ложатся”. По стабильности работы YouTube их опережает. Это факт. К тому же на этих платформах может разместиться ограниченное количество участников.

 

Что будет, если выбрать площадку для вебинара наугад

Может, вам повезет и все пройдет хорошо. Все желающие придут, разместятся, благополучно дослушают ваш спич до конца и даже купят ваш продукт или услугу. Но лучше не полагаться на авось.

 

Больше шансов, что все будет совсем не так:

• Мероприятие провалится, потому что на него придет мало участников. Кто-то не захочет скачивать нужные программы для входа. Кто-то просто не сможет войти, потому что платформа не рассчитана на такое количество гостей. Или же она не имеет мобильной версии.
• В середине онлайн-мероприятия или на заключительных решающих аккордах вы окажетесь в одиночестве. Все потому, что вещание будет не идеальным по техническим причинам. Спикеры будут пропадать с экрана, изображение не будет совпадать со звуком… Люди начнут попросту уходить. Некоторых будет выбрасывать из эфира и они уже не смогут вернуться обратно. Или не захотят.

 

Это только пара вариантов развития событий. Но суть вы уловили - тщательно выбирайте площадку для вебинара. Не рискуйте потенциальными клиентами и своей репутацией.

Напоследок

Но у вас все будет по-другому, потому что теперь вы разобрались, как выбрать идеальную площадку для проведения вебинара. Осталось совсем немного: подготовить мощное событие, собрать заинтересованную аудиторию и провести онлайн-встречу.

 

Бесперебойного вам вещания,

Валерий Морозов.

Если пост был для вас полезен - ставьте лайк. Так вы сообщите мне о том, что тема вебинаров вам интересна, и в самое ближайшее время я подготовлю по ней новую полезную информацию.

morozov.fm

Как сделать вебинарную комнату

Казалось бы, что может быть проще, чем выбрать комнату для вебинара: запускаем поисковик, просматриваем варианты, выбираем тот, что красивее, регистрируемся, зовем подписчиков — готово! На деле всё совсем не так и легко допустить ошибку.

Например, вы хотите позвать на вебинар 100 человек, а сервис позволяет только 50. Придётся кого-то вычёркивать. Но количество мест — не единственная особенность площадок для проведения вебинаров. Нужно выбрать размер хранилища для презентаций, удостовериться в качестве трансляции, в отсутствии проблем со звуком и изображением.

Расскажем, как создать вебинарную комнату и проанализируем основные площадки.

Вебинарная комната: разберёмся, что к чему

Вебинарная комната — это веб-страница, на которой проводят вебинары. Она может быть платной или бесплатной. Как правило, комната состоит из:

1. Области презентаций (видеоматериалов и слайдов).
2. Списка пользователей.
3. Чата для общения с участниками вебинара.
4. Видео ведущего.

Так выглядит вебинарная комната курса по маникюру

В платных сервисах можно выбрать оформление комнаты и настроить его под особенности вебинара. Например, вы можете расширить область презентации, чтобы наглядно показать процесс нанесения макияжа или этапы создания рукоделия. Если решите пользоваться бесплатной площадкой, готовьтесь к её минусам — будет реклама, а вот некоторых функций и техподдержки, наоборот, может не оказаться.

Платить или не платить

Для начала определитесь с бюджетом. Тут есть два варианта: первый — вы готовы пользоваться платным сервисом; второй — создаёте вебинарную комнату самостоятельно и без финансовых вложений.

В первом случае вы выбираете площадку (сайт, предоставляющий сервис), оплачиваете ежемесячный тариф и получаете доступ ко всем функциям. При выборе тарифного плана руководствуйтесь такими критериями:

• ежемесячная плата;
• наличие пробного периода;
• отслеживание статистики посещаемости вебинара;
• количество спикеров;
• удобство регистрации;
• количество участников;
• демонстрация контента — презентаций и видеоматериалов;
• функции автовебинара — имитация живого общения, которую можно запустить для группы слушателей.

Нередко сервисы предлагают дополнительные возможности: проведение закрытых вебинаров, создание опросов и тестов, информация об участниках вебинара для последующего анализа. Определите, какие функции для вас важны, а какие не очень, после чего сравнивайте доступные вебинарные комнаты.

Помимо платных площадок, существуют бесплатные сервисы. С их помощью вы проведёте неограниченное количество вебинаров с любым числом участников. У таких сервисов доступны базовые функции, но в целом они сильно уступают платным аналогам. Среди их достоинств — групповой чат и возможность показа экрана.

Теперь разберём специфику создания платных и бесплатных вебинарных комнат и их функциональные особенности.

Как создать платную вебинарную комнату

Чтобы создать вебинарную комнату, зарегистрируйтесь на нескольких площадках, а после выберите самую удобную.

Функциональные возможности и условия использования большинства площадок очень похожи. Поэтому сперва изучите цены. В остальном различия несущественны: наличие функции автовебинара, поддержка иностранных языков, функция брендинга.

Рассмотрим наиболее известные сервисы для проведения вебинаров: 

Критерии для сравнения — цена, функциональные особенности тарифных планов, тестовый период. В каждом из представленных сервисов есть возможность бесплатного тестирования, однако период и условия разные.

MyOwnConference предлагает гибкие условия по настройке тарифного плана. Вы сами выбираете количество подписчиков и слушателей вебинара, дисковое пространство для презентаций.

Линейка тарифных планов сервиса MyOwnConference

Пробная версия не лимитирована по срокам, но в ней есть пара ограничений: количество участников — не более 20, записывать можно только 20 минут вебинара.

В платных тарифных планах вы можете провести вебинар максимум для 2 000 человек, время записи не ограничено. К тому же можно оформить вебинарную комнату на 1 день. За это время вы успеете её протестировать и провести полноценный вебинар.

Из приятных дополнений сервиса — возможность интеграции вебинара на ваш сайт, настраиваемый дизайн, функция автовебинара, наличие мобильных версий в App Store и Google Play. Для сбора статистики о посетителях есть интеграция с Google Analytics и «Яндекс.Директ».

На webinar.ru количество слушателей — до 10 000 человек, в облаке можно хранить до 25 Гб учебных материалов. Тестовый период ограничен пятью слушателями и вместимость хранилища — 0,5 Гб. Попробовав бесплатный вариант, вы можете переключиться на платный тариф, сохранив аккаунт и материалы. 

Тарифные планы платформы webinar.ru

После регистрации начнётся интерактивный туториал со встроенным онлайн-помощником. Сервис обещает интеллектуальную настройку оборудования с учётом скорости интернета. Техподдержка работает 24/7.

Благодаря встроенному сервису, вы можете получать статистику по участникам вебинара, принимать оплаты через сайт. Комната защищена от хакерских атак и задержки трансляции, что позволяет вести вебинар нескольким ведущим из разных мест. Доступна поддержка мобильных версий.

В eTutorium есть двухнедельный тестовый период. Вебинары бесплатные, но позвать на занятие можно не более 10 человек. А вот платные тарифы легко настраиваются под количество участников.

Приятный бонус — для всех платных тарифов сервис открывает доступ к обучению. В вашем распоряжении 50 мастер-классов по созданию и продвижению вебинаров.

В сервисе eTutorium можно собрать тариф под конкретные задачи

Доступны аналитика по участникам вебинара, встроенный конструктор страницы (лендинга), 5 макетов комнат — с разным размером окна ведущего, расположением блоков, цветовым оформлением. Можно проводить тесты и оценивать их прямо в эфире.

Есть возможность брендирования email-рассылки, интеграция с сайтами на конструкторе Tilda и приём оплат от участников — опять же с лендингами на Tilda. Сервис предлагает неограниченное дисковое пространство для хранения файлов. А если возникнут вопросы, техподдержка обещает помочь и ведущим, и участникам вебинара.

Как видно, выбрать есть из чего. И это только 3 площадки для вебинаров. Их, конечно, намного больше, но мы разобрали только самые популярные.

Какую комнату вы не выберете, перед оформлением обязательно попробуйте бесплатную версию — если что-то не понравится, вы легко сможете поменять сервис.

Как сделать бесплатную вебинарную комнату

Хотите проводить вебинары без затрат — есть решение. Самый известный бесплатный сервис — это YouTube Live. Рассмотрим его возможности и сравним с платными сервисами.

YouTube — самая известная бесплатная площадка для проведения вебинаров

Плюсы YouTube. Первый плюс — отсутствие оплаты. Второй — многочисленная аудитория, а значит большое количество потенциальных зрителей. К тому же сервис не ограничивает число участников. Если нужно провести масштабную трансляцию, на которую соберётся несколько сотен или тысяч пользователей, вы не встретите никаких ограничений.

Следующий плюс — нет проблем с записью, она автоматически загружается на сервис и становится доступна на вашем канале. Её легко посмотреть, ей можно делиться. Если ваши вебинары будут полезны и востребованы, это положительно скажется на продвижении канала и охвате аудитории.

Минусы YouTube. Основной минус — надоедливая реклама. Она транслируется всем участникам вебинара (кроме тех, кто оплатил Youtube Premium) — например, появляется в начале трансляции, и всплывающие окна закрывают часть рабочего экрана. Это неприятно, отвлекает от вебинара и может отразиться на вашей репутации. Рекламные ролики подбираются по принципу схожей тематики, а значит, может транслироваться контент ваших потенциальных конкурентов.

Ещё один минус — отсутствие некоторых функций. Вы не сможете проводить опросы и тестирование, настроить дизайн комнаты, в сервисе не предусмотрены брендирование и кнопки продажи. 

Ваш канал могут заблокировать вместе с аккаунтом, если на вас будут жаловаться

Чтобы написать комментарий в чате, нужны регистрация и Google-аккаунт. В YouTube нет премодерации чата, а значит, вы не сможете оградить пользователей от нецензурной лексики, оскорблений и спама. Что касается последнего, YouTube блокирует ссылки на сторонние ресурсы, даже если они содержат полезную информацию.

Ещё несколько недостатков по сравнению с платными площадками: нет техподдержки, нет функции тестирования оборудования, ваш канал могут заблокировать, если на него поступят жалобы от пользователей. 

Итог

Платные сервисы предлагают индивидуальную настройку комнаты, широкий выбор функций, техподдержку. Благодаря функции приёма платежей, такие площадки удобны для проведения платных вебинаров.

Бесплатный YouTube Live не ограничивает количество участников, но у него есть ряд недостатков — доступны не все функции, нет настроек комнаты, техподдержки и модерации чата.

Полезные советы

1. Перед выбором комнаты изучите и протестируйте несколько площадок. Может оказаться, что для вашего вебинара одни сервисы подходят лучше других. 
2. Внимательно изучите условия тарифных планов. Например, если готовите объёмные презентации, обратите внимание на размеры хранилища.
3. Если твёрдо решили пользоваться платным сервисом и планируете проводить вебинары не один месяц, то при годовой оплате комнаты вы можете сэкономить около 20% от стоимости. 
4. Перед началом вебинара проверьте оборудование. В платном сервисе это можно сделать с помощью техподдержки. 
5. Если используете YouTube Live, для подстраховки сохраняйте все материалы на компьютере или в облачном сервисе.

Хотите создать свою онлайн-школу, продюсировать себя или своего эксперта?

Регистрируйтесь прямо сейчас на бесплатный вебинар и получите PDF-план пошагового создания своей онлайн-школы.

Зарегистрироваться

the-accel.ru

Площадки для вебинаров, онлайн обучения и проведения конференций

Каждый, кто собирается организовать вебинар, помимо освоения самой технологии, сталкивается с вопросом – а какой площадкой каким сервисом воспользоваться? Выбор площадки для вебинара усложняется еще и тем, что сейчас на рынке представлена широкая линейка порталов, на которых можно провести онлайн-семинар или конференцию. А потому нужно разобраться – на что обращать внимание и какие показатели качества поставить во главу угла? Давайте попробуем ответить на эти вопросы.

Основные критерии площадки для вебинаров

Изначально важно понимать, для каких именно целей нужна вебинарная площадка: для обучения, тренингов или онлайн курсов, с какой аудиторией придется столкнуться. Такой подход позволяет определиться с критериями оценки, необходимым функционалом и теми дополнительными услугами, которые могут понадобиться.

Цена аренды вебинарной площадки.

Первое, на что смотрит каждый – это цена. Тарифные сетки большинства площадок рассчитываются либо по времени вещания, либо по количеству участников онлайн-семинара, а также в зависимости от предоставляемого функционала. Обычно арендовать площадку для проведения конференций можно на месяц и более. На хороших порталах предусматривается система скидок, в зависимости от периода аренды.

Определяясь с тарифом важно понимать, на какую аудиторию вы рассчитываете. Ведь собрать даже 200 человек на свое мероприятие – задачка не простая, а потому нет смысла переплачивать за более «людный» тариф. В среднем адекватная стоимость аренды площадки варьируется в пределах 30-40$ в месяц. Есть в сети и бесплатные площадки для проведения вебинаров, однако, функционал и качество связи там оставляют желать лучшего.

Функционал онлайн площадки.

Далее, обратите внимание на предоставляемые сервисом возможности. Набор функций, конечно, зависит от выбранного вами тарифа, но стандартный их перечень на хорошей вебинарной площадке выглядит примерно так:

• Материалы. Демонстрация любых сопутствующих видео и аудио материалов, изображений и слайдов. Возможность предоставить файлы для скачивания.
• Опросы. Преподаватель может проводить онлайн опросы на любую тематику по ходу вебинара или конференции.
• Мультиэкран. Данная функция позволяет подключить к онлайн мероприятию несколько ведущих одновременно.
• Доска для рисования. Демонстрация пути решения задачи, запись основных тезисов семинара на доске.
• Чат. Слушатели пользуются текстовым чатом, есть возможность подключить аудио и видео общение.

Легкость регистрации и входа на вебинар.

Вы наверное и сами не раз сталкивались в сети с необходимостью долгих и скучных регистраций, блуждали по сайтам в поисках нужной кнопки. Скажем прямо – занятие не особо увлекательное. А потому не обрекайте ваших слушателей на подобное. На хорошем портале все просто – после регистрации на почту пользователя приходит письмо с напоминанием о дате и времени вебинара, а также ссылка, по которой можно сразу попасть в нужную комнату.

Если же портал требует от вас или ваших слушателей сложные манипуляции перед входом или установку дополнительного софта, то не рассчитывайте собрать обширную аудиторию. Ведь навыками опытного пользователя ПК владеет не каждый и этот фактор резко сократит количество участников мероприятия еще до его начала.

Качество видео и звука.

Для вебинара крайне важно то, как вас видят и слышат. А потому следует уделить особое внимание качеству сигнала, передачи картинки и звука. При плохом сигнале бывает, что пользователи слышат лектора, но видео подтормаживает или часть аудитории просто «выбивает» из комнаты. Справедливости ради стоит заметить, что такие проблемы могут возникать и по вине провайдера. Но подстраховаться все равно нужно. Безусловно, чтобы оценить этот параметр, надо самому поучаствовать в вебинаре в качестве слушателя. Или поискать отзывы в интернете, если доверяете источнику.

Дополнительные возможности.

Приятным бонусом является возможность скачать видео проведенного онлайн-семинара, заказать его нарезку или же получить доступ по ссылке к записи вебинара, что сэкономит место на вашем жестком диске. Это позволит дополнить семинар полезным материалом, выложить его часть для ознакомления на свой сайт, распространить ссылку в интернете, да и просто продать.

Итак, определяемся с выбором вебинарной площадки

Проведение тренингов и вебинаров – это всегда интересный и творческий процесс, наполненный общением и взаимопомощью. И очень важно, чтобы выбранный вами сервис демонстрировал стабильную работу, имел полезный функционал и понятный интерфейс. А потому рекомендуем ознакомиться с площадкой для онлайн обучения – eTutorium, которая соответствует всем критериям качества. Вы можете оценить преимущества площадки для вебинаров в тестовом режиме абсолютно бесплатно.

Тестировать платформу БЕСПЛАТНО

Верю, что с помощью качественного контента можно обогнать конкурентов, завоевать доверие читателя и превратить его в благодарного клиента.

Автор: Елена Демищенко
Копирайтер проекта eTutorium. Автор и редактор тематического блога.

Вас также могут заинтересовать следующие статьи:

etutorium.ru

Как выбрать правильную площадку для проведения вебинаров, чтобы обучать клиентов?

Сегодня хотелось бы рассказать, как привлечь потенциального клиента, удержать и продать. Прошли те времена, когда клиент покупал, основываясь только на интуиции или по рекомендациям продавца-покупателя в магазине. Настала эпоха «цифрового» потребителя. Почти все, покупая товар, изначально прочитают отзывы о нем, найдут информацию о магазине в Сети и только после этого сделают свой выбор. В первую очередь потребителю нужна информация, а раз имеется такая потребность, вы, как хороший продавец, должны удовлетворить  ее. Как? Рассказать покупателю все то, что он хочет знать. В этом вам помогут вебинары. Поэтому в этом письме я хотела бы поделиться русскоязычными сервисами, где можно организовать онлайн-семинар.

Золотое правило вебинара

Запомните главное правило вебинара – только качественный и полезный контент. Если вы будете откровенно рекламировать свой магазин или товар, то скорей всего это грозит вам красным крестиком в окне браузера. Пользователю ничего не стоит просто уйти и забыть про вас, обидно, неправда ли?

Как не нужно делать

В моей практике был случай, когда докладчик на вебинаре засыпал слушателей рекламой о своей компании, а после третьего предупреждения от модераторов, был отключен, а вебинар был сорван. Второй случай – когда спикер сказал, что не намерен показывать, как пользоваться сервисом на бесплатном вебинаре, а вот на платном все объяснит. Даже если вы не хотите что-то показывать, не показывайте, но никогда не говорите об этом. Всегда в первую очередь думайте о своей репутации.

Площадки для вебинаров

Итак, мы определились с форматом мероприятия – полезным и качественным вебинаром – пришло время выбрать площадку. Я подготовила несколько русскоязычных сервисов.

Hangouts

Многофункциональная бесплатная площадка от Google, которая позволяет проводить видеовстречи по всему миру и транслировать их в режиме реального времени на YouTube. Кроме деловых онлайн-встреч, этим сервисом может воспользоваться любой желающий, у кого есть аккаунт в Google. Так, многие пользователи предпочитают Hangouts скайпу. Плюсы: бесплатная площадка, одновременная трансляция в YouTube, видео доступно сразу после проведения онлайн-семинара, понятный интерфейс. Минусы: запись идет с задержкой в несколько секунд, нет возможности задавать вопросы, необходимо использовать сторонние сервисы, могут воспользоваться сервисом только те, кто имеет гугловский аккаунт. Myownconference одна из самых популярных площадок, на которых проводят вебинары. Этот мультиканальный сервис позволяет вещать одновременно 10 ведущим (если вам это необходимо). Работает в веб-версии браузера через личный кабинет, поэтому не нужно устанавливать плагинов или отдельных программ. Плюсы: есть деморежим, есть видеоуроки по использованию сервиса, есть несколько пакетов, из которых вы можете выбрать тот, который подходит именно вам, доступный интерфейс, видео сохраняется в личном кабинете, вопрос-ответ в онлайн-режиме, имеется указка и можно рисовать во время проведения вебинара. Кроме того, в Сети я нашла только положительные отзывы о площадке. Минусы: высокая стоимость. Персонализированная платформа для проведения вебинаров. Плюсы: есть деморежим с расширенным функционалом, интуитивно понятный интерфейс, работает в веб-версии браузера, поэтому не нужно устанавливать дополнительных плагинов или программ. Минусы: высокая стоимость, не работает через proxy-серверы. На просторах интернета нашла отрицательные отзывы про площадку. Однако у меня не возникло проблем при проведении тестового вебинара в бесплатном режиме. Весьма распространенная площадка для проведения вебинаров, и многие компании проводят онлайн-семинары уже много лет, несмотря на то, что в кризис стоимость выросла в два раза, т.к. тарифный план рассчитывается в американской валюте. Плюсы: есть деморежим, видео доступно сразу после вебинара, понятный интерфейс, интеграция с приложениями, видеоруководства по использованию сервиса, несколько тарифных планов на выбор, сервис доступен на пяти языках. Минусы: нет фиксированной цены, т.к. тарифные планы в долларах (и чем выше доллар, тем дороже площадка). Молодой русскоязычный сервис, с приемлемыми ценами и удобным интерфейсом. Плюсы: восемь тарифов на ваш выбор, поддержка HD-качества, работает в веб-версии браузера, не нужно устанавливать дополнительные плагины. Минусы: пока этот сервис не зарекомендовал себя на рынке. Мы рассмотрели самые популярные сервисы по проведению вебинаров, выбирайте, тестируйте, обучайте.

Важно!

Представляю разочарование представителей ecommerce, которые подумали - вебинары хороши только для тех, кто предлагает услуги, о чем будем говорить мы? Но я хочу вас обрадовать. Специально для ecommerce сегмента есть выход.

Начну с небольшой, но поучительной истории.

Совсем недавно я выбирала фотоаппарат и не знала, на каком остановить свой выбор: Nikon D7100, D7200 или D700. Как вы думаете, что я сделала в первую очередь? Нашла видеообзоры на YouTube каждой из этих моделей, сравнила, выбрала, купила. А знаете, кто снимал эти видеообзоры? Несложно догадаться, правда? Все верно, интернет-магазин.

В чем плюс:

1. Отличное качество видео.
2. Подробно объясняются функции каждой модели.
3. Дается право выбора (я могла купить фотоаппарат в любом другом магазине, но, решив, что именно специалисты из этого магазина эксперты в данной отрасли, я решила приобрести технику именно у них).

А теперь давайте подумаем, что нужно пользователю, что он должен знать о товаре, что он хочет?

1. Рассмотреть товар.
2. Получить информацию о товаре.
3. Сравнить товар с другими.

Поэтому не бойтесь экспериментировать, снимите видеообзоры ваших товаров, рассказывайте про преимущества, не забывайте про недостатки, будьте откровенны со своей аудиторией и за это она вас отблагодарит. Не забывайте размещать видео на вашем сайте в карточках товара, на YouTube и в социальных сетях.

Вывод

Для тех, кто очень занят или не прочитал статью полностью, подрезюмирую все вышесказанное. Чтобы привлечь покупателя и удержать, необходимо дать ему информацию, которую он ищет. Для бизнеса, который предлагает услуги, отличным выходом будет проведение обучающего вебинара (площадки, на которых можно провести вебинары, мы рассмотрели выше). Для ecommerce сегмента – это видеообзоры товаров. Не забывайте про золотое правило вебинаров – давайте пользователю только качественный и полезный контент. Чем больше вы сможете дать пользователю, тем привлекательнее вы будете для клиента.

blog.webit.ru

Найди свой путь! | Как выбрать площадку для вебинаров

By Natalia Piskunova In Бизнес, Маркетинг, Фриланс

Если вы работаете дистанционно, то рано или поздно столкнётесь с проблемой выбора сервисов для проведения вебинаров. Если пока не работаете, но профессия связана с консалтингом или обучением — тоже. На что же обратить внимание при выборе?

 
Вот здесь я перечисляла популярные на сегодня площадки для проведения вебинаров. Я на данный момент использую мираполис, но каждый выбирает что-то удобное для себя.
Хочу поделиться критериями выбора, а также тем, что вам необходимо для проведения вебинаров.
 

Вам важно:

 

1. Количество участников

 
Здесь всё просто. Если в среднем вы собираете 20 человек, то вы не можете пользоваться бесплатными тестовыми версиями, которые ограничены пятью. Если вы пока не понимаете, сколько можете собрать — аренда площадки для вебинаров дело относительно быстрое, поэтому можно принимать оплаты и уже по факту что-то арендовать. Другой вопрос, что тогда вам придётся потом индивидуально высылать ссылки на участие, когда определитесь с площадкой (готовая площадка позволяет, как правило, сделать форму для регистрации, а то и оплаты сразу).
 

2. Количество спикеров

 
Если вы выступаете не один или не одна, а также если у вас есть необходимость общаться голосом с участниками, обращайте внимание на то, какое количество человек может говорить одновременно (изучать в настройках комнаты для вебинаров).
 

3. Различные настройки проведения

 
Загрузка презентации, доска для рисования, демонстрация экрана, проигрывание видео, опросы и голосования и так далее — всё это и многое другое возможно на сервисах для проведения вебинаров. Попробуйте представить, что вы хотели бы показать/рассказать, что вы уже делаете, если ведёте обучение в реальности (например, пишете ли вы на флипчарте) и составьте список.
 

 

4. Качество трансляции

 
Нередко необходима возможность показывать и себя (с камеры), и презентацию одновременно. Плюс бывают прерывания и прочие помехи (при условии, что с интернет-подключением у вас всё хорошо). Чтобы определить этот момент — нужно потестировать на вашем интернете и вашем компьютере ту площадку, которая вас заинтересовала (как правило, несколько часов или даже дней у многих бесплатно). При этом попросите кого-то послушать вас и обязательно сделайте запись и посмотрите на неё. Так заодно вы и на себя со стороны посмотрите.
 

5. Возможность делать запись и скачивать её в удобном формате.

 
Бывает ограничение по количеству часов или записей, которые обрабатываются вообще или бесплатно. Иногда также площадка предлагает запись в своём формате, который, чтобы потом посмотреть или поредактировать, или куда-то разместить, придётся сначала переформатировать. Самый удобный формат — mp4. Также проверьте максимальные настройки (а то иногда максимальное качество картинки 600 пикселей, и на большом экране картинка «размоется»).
 

6. Удобная модерация чата

 
Вы можете установить премодерацию (комментарий не будет опубликован, пока вы или ваш помощник(помощница) не одобрят его. Или постмодерацию — оперативно удалять комментарии, но уже после публикации в чате. Некоторые сервисы имеют настройку запрета ссылок в чате (это актуально, если вы проводите бесплатные открытые вебинары и среди участников много новых людей).
 

7. Техподдержка

 
Случается всякое — не открывается комната, не работает видео или не загружается документ. Иногда проблема в вашем интернете или компьютере, или файле, но, бывает, что и на стороне ресурса для вебинара. Здесь важно, чтобы была оперативная поддержка до того времени, в которое вы планируете вести вебинары.
 

8. Дополнительные бонусы

 
Приём оплат, автоматические рассылки и так далее — всё, что облегчит вам работу с комнатой для вебинаров.
 
 

Для участника (вашего клиента):

 

1. Простая регистрация

 
Удобно, когда на странице есть описание и несколько простых полей. Смотрите пример, как это сделано у меня.
 

 

2. Напоминания о мероприятии

 
Современные системы позволяют делать интеграцию с календарём или самостоятельно высылают напоминание об участие за сутки, час и 10 минут (например, это можно настраивать).
 

3. Возможность участвовать с мобильных устройств

 
Реальность такова, что пользователи всё больше используют смартфоны и планшеты для всего. В том числе многим удобно и смотреть вебинары. Поэтому предупредите заранее участников о возможностях площадки, а также вышлите им инструкцию (всегда имеется на сайте, однако в зависимости от площадки — иногда только на английском языке).
 
 

Что вам необходимо для участия?

 
1. Ноутбук или компьютер.
2. Гарнитура или наушники и микрофон.
3. Качественное интернет-соединение.
4. Вебкамера (встроенная или внешняя) — если вы собираетесь показывать себя.
5. Площадка для проведения вебинаров.
6. Спокойная в плане отсутствия звуков и посторонних людей и предметов в кадре комната с нейтральным фоном.
7. Желательно чашка воды или чая, а также «конфетки» для горла.
8. Подготовленный план выступления, а также, по необходимости, презентация или другие документы (учтите, что требуется время для загрузки и обработки файла).
9. По возможности модератор — человек, который будет помогать вам первое время или когда в чате много людей — отвечать на технические вопросы, помогать или, наоборот, банить.
10. Спокойствие и только спокойствие. 🙂
 

Мастер-классы по теме:

 

 
 

find-your-way-today.com

Вебинарная комната. Как выбрать вебинарную комнату

Перейти к содержимому / Блог Искать:

Рубрики

• Возможности MyOwnConference
• Личный опыт
• Новости компании
• Обзоры книг и сервисов
• Образование/ E-learning
• Подготовка вебинара
• Проведение вебинара
• Продвижение вебинаров
• Публичные выступления

Руководства

• Начало работы с MyOwnConference
• Приглашение участников
• Проведение вебинара
• Как выйти в эфир
• Памятка для участника
• Альтернативная технология

Подпишись на рассылку

myownconference.ru

Проведение вебинаров. Где провести вебинар. Площадки, сайты.

Весьма популярным инструментом для продвижения своих услуг и продуктов, а также для проведения тренингов, презентаций и мероприятий, являются вебинары – где проводить их, зависит от желания организаторов и особенностей каждого сервиса. Предлагаем вашему вниманию нашу площадку, которая отличается удобством, имеет простой и понятный интерфейс и подходит для организации разнообразных мероприятий.

Преимущества нашего сервиса

Мы прекрасно понимаем наших клиентов и стараемся предложить каждому из них именно те услуги, которые необходимы. Это позволяет нашим клиентам делать свои мероприятия более интересными, яркими и познавательными для своей аудитории.

Пару слов о том, почему же стоит выбрать именно нас:

• Большой опыт работы в сфере организации и проведения вебинаров разной тематики.
• Грамотный персонал, круглосуточная поддержка для каждого клиента, помощь в освоении интерфейса.
• Возможность обучения для наших клиентов.
• Несколько пакетов для реализации различных мероприятий, возможность выбора оптимального предложения с учетом специфики ваших потребностей.

В данный момент не существует проблемы, где провести вебинар – площадки с легкостью можно найти в Интернете. Однако далеко не все они предлагают такой расширенный пакет услуг и круглосуточную поддержку – это немаловажно для надежной работы выбранного сервиса и выполнения всех поставленных задач.

Наш сервис – отличное решение проблемы, где провести вебинар. Вы можете зарегистрироваться прямо сейчас и проверить весь функционал и возможности нашей платформы. При этом вы получаете неограниченный по времени и полностью бесплатный доступ для проведения небольших мероприятий численностью не более 5 человек. Если же вы планируете более масштабные мероприятия, например, проводить мастер-классы, тренинги и корпоративные мероприятия, то лучше приобрести один из предложенных вашему вниманию пакетов услуг. Определиться с их набором и спецификой ваших требований вам помогут наши менеджеры, которые находятся на связи в режиме 24/7.

С нами вам будет удобно и комфортно проводить мероприятия различной направленности – просто доверьтесь профессионалам и слаженной команде грамотных специалистов нашей площадки!

webinar.ru

Лучшие платформы для вебинаров - программы и сервисы для проведения семинара онлайн

Положительная репутация в поисковых системах без помех от недоброжелателей возможна с Семантикой!

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Онлайн-встречи позволяют практически без дополнительных усилий и трат на конференц-залы собрать в одном месте всю заинтересованную аудиторию. Кроме того, многие программы для вебинаров бесплатно предоставляют широкий доступ и список опций, что позволяет существенно сэкономить на бюджете мероприятия.

Такая форма обучения нравится не только тренерам и авторам обучающих курсов, но и самим зрителям, ведь, для того чтобы повысить свою квалификацию и получить новый набор знаний от профессионала, достаточно просто зайти в интернет и присоединиться к семинару. Человек получает информацию из первых рук и может задавать вопросы, консультироваться, что позволяет усвоить материал гораздо быстрее и с большей эффективностью.

Кроме непосредственных лекций и наглядных пособий, слушателям могут давать работу на дом, а также проводить экзамены и аттестацию с последующей выдачей соответствующих сертификатов. Это всё тоже академическое образования, только желающему прослушать лекцию не надо ездить на лекции и брать отпуск на сессию.

Что нужно для проведения вебинара

Кроме лектора и обучающихся, для проведения онлайн-занятия очень важно выбрать подходящий сервис. Платформа для вебинаров должна удовлетворять большому количеству критериев, среди которых важнейшие следующие:

• Стабильность работы. От нее зависит, насколько доходчиво информация будет усваиваться слушателями, т.к. в случае технических сбоев будут теряться куски информации и по итогу материал может быть не освоен. Лектору придется постоянно повторять, удлиняя лекцию и теряя суть подаваемой информации.
• Комфорт и удобство. Ни у лектора, ни у аудитории не должно быть никаких проблем с функционалом платформы. Интерфейс должен быть простым и интуитивно понятным. Даже ребенку должны быть понятны все функции и опции: от подключения к семинару и до возможностей задавать вопросы.
• Площадка для проведения вебинаров должна подбираться с учетом количества пользователей: чем больше слушателей, тем мощнее она должна быть.
• Стоимость сервиса. В сети можно найти различные платформы: есть как бесплатные площадки, так и сервисы, использование которых стоит немалых денег.
• Важно знать, какое именно количество человек вы ожидаете увидеть. Только после этого вы сможете с достаточной точностью подобрать нужный именно вам набор опций. Кроме того, на цену влияет не только размер аудитории, но и техническая поддержка во время семинара, участие нескольких лекторов, запись и другие параметры.
  А в том случае, если вы предполагаете, что количество желающих прослушать лекцию будет больше намеченной цифры, то сможете «расширить аудиторию», предварительно оформив специальную подписку.

Однако не только площадка для вебинаров играет важную роль при проведении качественного семинара: тут очень важна предварительная подготовка с учетом особенностей данной формы обучения. Как необходимо подготовиться:

• Собрать все необходимые материалы по заявленной теме.
• Подготовить контент, куда будут входить письменные и графические материалы.

В том случае, если предполагается участие нескольких лекторов, необходимо заранее согласовать объем подаваемого материала каждым из них и скоординировать все действия.

Запуск вебинара

Перед тем как подготовить весь необходимый материал, подобрать сервис для проведения вебинаров, рекомендуется провести рекламную компанию. Вы должны донести до потенциальных абитуриентов информацию о том, что в таком-то месяце, такого-то числа, в такое-то время состоится онлайн-встреча на такую-то тему. Есть как минимум несколько способов сообщить об этом потенциальной аудитории. В первую очередь, это сообщения в социальных сетях, рекламные баннеры на вашем сайте, электронные письма, персональные приглашения и так далее.

После того как вы набрали нужное вам количество слушателей самое время запускать онлайн-семинар. Однако перед этим рекомендуется протестировать весь софт для проведения вебинаров. Данная операция позволяет снять все риски, связанные со сбоями программного продукта, удаленным доступом и качеством сигнала.

Если не проводить тестирование, значительно повышается вероятность неполадок. Для предотвращения возможных сбоев в тестовом режиме проверяется стабильность работы площадки для вебинаров — бесплатные и платные проверяются в одинаковом порядке. уточняются возможности ресурса, а лекторы должны полностью изучить все опции, с которыми им придется работать.

Немаловажным является запуск онлайн-семинара точно в предварительно назначенное время, в противном случае, особенно если пользователи платили за участие в семинаре деньги, можно получить большое количество отрицательных отзывов. В процессе чтения лекции очень важно поддерживать обратную связь — тут все зависит от лектора. Он должен просматривать чат и своевременно отвечать на вопросы участников лекции.

Согласно общепринятым правилам оптимальное время ведения семинара составляет от 1,5 до 2 часов, кроме того в это время лектор должен делать перерывы, чтобы слушатели могли отдохнуть и осмыслить полученную информацию. Очень важно вести запись мероприятия.

Как определить качество сервиса для проведения онлайн-семинара

От качества выбранного вами сервиса зависит очень многое. Даже великолепно подготовленная лекция при плохом вещании может оставить только негативные чувства у слушателя. Хорошая платформа для проведения вебинаров — это не только удобство, хорошая связь, качественная запись. Это ваша гарантия успешного проведения мероприятия.

На сегодняшний день существует огромное количество площадок: как платных, так и бесплатных, которые могут очень серьезно отличаться по техническим характеристиками и функционалу. Именно поэтому очень важно подбирать площадку с учетом следующих параметров: качество сигнала, стоимости, функциональных возможностей. Сегодня самым востребованным пакетом является вебинар на 150 человек. Возьмем его за основу и подберем для него качественную площадку:

• Действительно качественная программа для проведения вебинаров — это использование функции мультиэкран, что делает возможным онлайн-подключение нескольких ведущих.
• Должна быть поддержка всего подаваемого материала аудио- и видеодорожкой, графическими изображениями, слайдами и т.д.
• Должны быть опросы. Сервис для вебинаров должен предусматривать возможность проведения опросов преподавателем.
• Очень хорошо, когда есть такие опции, как «Доска рисования» и «Демонстрация рабочего стола». Благодаря им лектор может визуализировать основные тезисы и запускать различные программы и приложения на своем ПК.
• Очень важно, чтобы был онлайн-чат.
• Обязательно должна быть программа для записи вебинара.

Это основные критерии, определяющие качество того или иного сервиса и влияющие на стоимость его использования.

Какие платформы использовать: платные или бесплатные

Рассмотрим бесплатные площадки для вебинаров, обзор которых будет полезен для всех заинтересованных лиц.

Бесплатные платформы

В Сети достаточно много площадок, при помощи которых можно провести онлайн-встречу и использовать ее без каких-либо ограничений. Наиболее популярными и надежными являются: www.wiziq.com, dimdim.com, www.freebinar.com, Webinar2.ru.

Основными достоинствами этих платформ является их бесплатность, кроме того, на данных площадках достаточно приемлемый сервис. Что касается недостатков, среди бесплатных веб-сервисов нет качественных русифицированных платформ. Рассмотрим каждую площадку по-отдельности:

1. Wiziq.com — работает стабильно, удобные опции и техрешения (есть возможность загружать файлы, есть «Доска рисования», можно записывать вебинар и так далее). Однако эта платформа для вебинаров, бесплатно используемая, англоязычная и требует предрегистрации слушателей, что создает некоторые неудобства.
2. Webinar2.ru — слабая по качеству трансляции площадка, но русифицированная. Проблемы с трансляцией связаны с большой популярностью интернет-сервиса, он в обязательном порядке требует предварительную регистрацию.
3. Freebinar.com — сервис вебинаров, бесплатно предлагающий достаточно широкий выбор опций, но нестабильный. Иногда мгновенно прекращает работать сразу на несколько часов.
4. Dimdim.com — у площадки нет предварительной регистрации участников. До недавнего времени она считалась одной из лучших платформ, но после смены собственника новый аккаунт не зарегистрировать, а старый постоянно зависает.

На самом деле список сервисов мог бы быть гораздо шире, однако эти четыре сервиса являются самыми популярными и удобными. В принципе, для проведения семинара подойдет любая программа для вебинаров — бесплатно скачать можно софт каждой из них. Однако лучшим выбором будет Wiziq.com, правда, придется немного в ней разобраться.
Если же вам хочется просто попробовать что-то новенькое, при этом у вас нет времени вдаваться в детали, вы не хотите разбираться, как устроен продукт, лучше всего подойдет площадка Webinar2.ru. Здесь все на русском языке, количество опций ограничено, пользоваться ими удобно и просто. Правда, может, «подвиснуть» и «выбросить» вас из комнаты.

Платные платформы

Если вам не нужен сервис вебинаров бесплатно, а вы хотите действительно что-то качественное, то лучшими площадками будут webinar.ua, www.comdi.com и mirwebinarov.ru. К неоспоримым достоинствам этих сервисов можно отнести широкий выбор опций, русский интерфейс, оперативную и качественную техническую поддержку и бесперебойное вещание.

Основным недостатком этих платформ является довольно большая цена, особенно с учетом того, что «комнаты» сдают в аренду не на несколько дней или недель, а минимум на месяц. При это стоимость варьируется в диапазоне 50-150$ в месяц.

Вывод

Как становится понятным из обзора, бесплатный сервис для вебинаров удобно использовать в том случае, если вы начинающий предприниматель, хотите сэкономить и попробовать что-то новое. Если же вам необходимо провести семинар на достаточно высоком уровне, здесь лучше воспользоваться платной платформой. Экспериментируйте, тестируйте новые возможности. Онлайн-встречи — это один из лучших способов собрать нужную вам аудиторию в кратчайшие сроки с минимальными расходами.

semantica.in

---

Смотрите также

• 
  Как выбрать паркетную доску для дома
• 
  Как выбрать лыжи для классического хода
• 
  Как выбрать терморегулятор для аквариума
• 
  Как выбрать биткоин кошелек
• 
  Газлифт для кресла как выбрать
• 
  Айфон 7 как выбрать не подделку
• 
  Как выбрать антенну для цифровой приставки
• 
  Как выбрать сечение проводов и кабелей
• 
  Как выбрать грунтовку для стен под шпаклевку
• 
  Грамматически правильное продолжение предложения как выбрать
• 
  Комбинезоны детские как выбрать