Как выбрать тариф алтел

CITY

В пакет включено:

• 350 минут в месяц для звонков обладателям действующего ТП и на городские номера;
• 180 минут вызовов внутри сети ежедневно;
• 200 СМС в день внутри сети;
• Стоимость – 1900 тенге ежемесячно.

После исчерпания пакетов:

• Минута внутри сети – 3 KZT;
• 1 МБ трафика – 3 KZT;
• Звонки на CITY и городские номера – 10 KZT/мин.;
• Вызовы других мобильных операторов – 11 KZT/мин.;
• 1 СМС – 3 KZT.

MEGACITY

Включенный пакет (абонентская плата – 3500 тенге ежемесячно):

• Неограниченные звонки внутри ТП, внутри сети и на городские телефоны;
• 200 СМС в день.

После окончания действия пакета:

• 1 МБ – 3 тенге;
• Звонки в другие города/на домашние телефоны – 10 тенге/мин.;
• Вызовы на мобильные других операторов – 11 тенге/мин.;
• Одно сообщение – 3 тенге.

Обращаем ваше внимание, что эти тарифы Altel 4G закрыты для подключения – на данный момент ими могут пользоваться только абоненты, заранее активировавшие пакеты услуг.

Теперь разберемся с действующими ТП для смартфонов.

Мобильные телефоны

Четкой градации ТП не существует – оператор предлагает собрать услуги самостоятельно. Разберемся, какие пакеты доступны пользователям.

Трафик:

• 10 ГБ – 1390₸;
• 20 ГБ – 1990₸;
• 25 ГБ – 2290₸;
• 30 ГБ – 2590₸.

Звонки на другие сети:

• 40 мин. – 190₸;
• 100 мин. – 390₸;
• 250 мин. – 990₸.

Неограниченный доступ к сервисам:

• Мессенджеры – 100₸;
• Музыка – 100₸;
• Соцсети – 200₸;
• Ютуб – 0₸.

Выбирайте только то, что вам действительно нужно! Отметим, что в качестве базовых услуг в любой ТП уже включены:

• Бесплатные вызовы внутри сети и на телефоны Теле2;
• 500 сообщений на номера оператора и Теле2.

Мы рассказали, как подключить 4G интернет на Алтел 4G.

А как отключить выбранный ТП — просто перейдите на другой и активируйте его!

Мы обсудили, как проверить тариф на Алтел 4G, привели доступные возможности и подробно обсудили все опции и услуги оператора. Теперь вы сможете самостоятельно выбрать лучший вариант из тарифов Алтел 4G Казахстан с безлимитным интернетом или без него и быстро активировать ТП.

4gltee.ru

Altel тариф: стоимость, услуги

Телекоммуникационным компаниям непросто пробиться на казахстанский рынок, а тем более качественно предоставлять услуги. Компании Altel, тариф которой вы сможете выбрать ниже, удалось правильно развить инфраструктуру, чтобы удовлетворить потребности пользователей. Какие уникальные возможности предлагает оператор?

Фото: pixabay.com

Altel: тариф на мобильную связь

Казахстан имеет особую специфику: низкую плотность населения и огромную территорию. Это составляет сложности для коммуникационных компаний при установке оборудования. «Алтел» — оператор связи, которому удалось преодолеть преграды. Вот тарифы «Алтел», которые помогут вам быть на связи:

• Базовый. Тариф без абонентской платы предлагает бонусный интернет-пакет Welcome на 200 Мб. За минуту разговора с любым оператором или одно сообщение придется заплатить 15 тенге. За каждое международное СМС-сообщение взимается 29 тенге. Тарифы на «Алтел» легки для подключения, достаточно набрать *910#.
• City-2. Пользование обойдется в 1900 тенге в месяц. Сюда включены 350 минут в месяц на звонки такого же оператора или городские номера, звонки пользователям «Алтел» —180 минут в день, а также 200 СМС в сутки. При превышении трафика за 1 минуту в сети или 1 МБ интернета придется заплатить 3 тенге, за 1 минуту на City и стационарные телефоны — 10 тенге, за 1 минуту на других операторов — 11 тенге.
• MegaCity-2. Абонентская плата в месяц составляет 3500 тенге. Altel тариф «МегаСити-2» предлагает безлимит на городские номера и звонки в сети Altel GSM. Также пакет включает 200 СМС в день. При превышении тарифа или нехватке средств за 1 МБ интернета вы заплатите 3 тенге, за минуту разговора на CITY — 10 тенге, а на других операторов Казахстана — 11 тенге. Одно СМС-сообщение в сети обойдется в 2 тенге.

Фото: altel.kz

Если вам не подходят тарифы «Алтел Казахстан», тогда отказаться от услуг можно в личном кабинете, а изменить тарифный план поможет обращение в Центр обслуживания. На возникшие вопросы ответит Altel Call Center. Для всех абонентов есть бесплатная связь с оператором по номеру 611.

Читайте также: Столица Казахстана Нур-Султан: что мы знаем о главном городе нашей страны?

Altel: тариф на интернет

Какие услуги на пользование Сетью предлагает «Алтел»? Тарифы (интернет) вас тоже порадуют. Компания прекрасно справляется со сложными условиями работы и обеспечивает надежное покрытие для пользователей Сети. Поэтому для смартфонов разработан Altel 4G — тариф, согласно которому каждый абонент может самостоятельно выбрать безлимитный интернет.

Базовые услуги уже будут включены в пакет, вам остается выбрать желаемую скорость интернета — от 1 Мбит/с до 4-х и выше. Стоимость стартует от 1990 тенге и достигает отметки в 4990 тенге в месяц. Сюда прибавьте звонки на других операторов — от 60 минут до 120 и выше.

Минимальные расценки равны 300 тенге, максимальные — 1500 тенге. Вы можете включить дополнительные сервисы: музыку, телевидение. Ориентируйтесь на личные потребности и ценовую политику.

«Алтел» — оператор, который также предлагает интернет для модемов и роутеров. Для этого разработаны отдельные тарифы:

• Turbo Unlim. В этом случае компания «Алтел», тарифы которой обеспечивают 4G-интернет, предлагает безлимит на месяц. Это вам обойдется в 8990 тенге. Подключиться можно на сайте оператора или отправив команду *808*8#.
• Unlim+. Пользуетесь «Алтел»? 4G-тарифы на интернет позволяют выбирать качество и стоимость услуг. Использование Unlim+ обойдется в 5490 тенге в месяц, а до 31 марта 2020 года действует акция «Ночной безлимит» без ограничения трафика с часа ночи до семи утра. Для подключения нажмите *808*200#.
• Turbo 40. Что еще предлагает Altel? Тарифы Turbo 40 включают 40 ГБ интернета по стоимости 3990 тенге в месяц. Здесь также действует акция «Ночной безлимит» до 31 марта 2020 года. Для подключения набирайте *808*45#.

Фото: altel.kz

Другие подробности о тарифах вы найдете на сайте оператора. Возможно, вам пригодятся контакты «Алтел». Ссылки на официальный сайт, где вы сможете связаться с консультантом в чате или позвонить оператору в разделе «Контакты», указаны в статье.

Читайте также: Курс акций и ситуация на биржах

www.nur.kz

Переподключение тарифа Алтел - инструкция по обновлению ресурсов

Переподключение тарифа «Алтел» осуществляется тремя способами. Эта опция помогает оставаться на связи и продолжать пользоваться интернет-трафиком.

Что значит переподключение

Переподключением называют процесс возобновления услуг оператора связи с запросом пакета, который был отключен.

В большинстве случаев переподключение происходит из-за исчерпания минут для звонков, СМС-сообщений или мегабайт интернета до их официального окончания. Тогда у пользователя не хватает ресурсов для использования тарифа.

Данная услуга обновит все возможности и установит новый лимит их окончания. Для клиента это намного выгоднее, чем заново заключать договор и повторять весь алгоритм по подключению.

Переподключить тариф на «Алтел» можно только с тем же планом, который был установлен до окончания пакета. Новый тариф установить нельзя.

Условия переподключения

Для переподключения тарифного плана следует выполнить одно условие – на балансе должна иметься сумма, равная цене тарифа. После переподключения она будет списана со счета.

Переподключиться можно через USSD-команды или другими методами.

Способы обновления баланса

Обновить баланс можно тремя способами:

• с помощью личного кабинета пользователя;
• через мобильное приложение;
• используя USSD-коды.

Личный кабинет

Личный кабинет является функцией оператора «Алтел», и найти его можно на официальном сайте. Для получения доступа следует произвести авторизацию на ресурсе.

Не обязательно повторять процесс каждый раз, в последствующих подключениях нужно будет лишь ввести пароль учетной записи.

При первой авторизации потребуется ввести тот номер телефона, на котором будет производиться обновление баланса. Если сим-карта пользователя активна, то ее данные автоматически хранятся в системе, поэтому не нужно будет вводить название тарифного плана.

Для переподключения достаточно выбрать эту функцию в личном кабинете и нажать соответствующую кнопку. После этого информация по тарифному плану и лимиты обновятся.

Также можно воспользоваться инструкцией с официального сайта технической поддержки Altel.

Приложение

Переподключение тарифного плана в приложении «Алтел»потребует скачивания программы на смартфон: это не просто сжатая версия сайта, а отдельный инструмент с множеством функций. Для современных пользователей все возможности находятся в телефоне.

Установить приложение можно на платформы Android и iOS. После этого потребуется войти в учетную запись (так же, как и в личный кабинет). В приложении находятся все данные об активном тарифе и новости компании.

Процесс обновления баланса в программе практически не отличается от личного кабинета.

USSD-команды

Это коды, которые описывают услуги в машинной форме. Для их ввода потребуется открыть окно набора номера и вбить нужную команду:

• для переподключения персонального тарифа потребуется ввести код *908# и нажать кнопку вызова;
• тарифный план «Эксперт» работает под кодом *808*37*0# и вызов.

Примеры кодов находятся в таблице ниже:

Команды USSD помогут обновить и переподключить любой тарифный план.

Переподключение тарифа — удобная опция, когда пользователь исчерпал пакет услуг до окончания срока действия абонентской платы.

tarify-m.kz

Тарифы алтел Казахстан | Экономичные

Национальный оператор мобильной связи Казахстана — Алтел. Давно, уже радует своими низкими ценами, и уже давно стал конкурентоспособным.

Если, вы не знаете — какой тарифный план подключить себе — от Алтел, то, это статья будет вам полезно, потому что, тут будут опубликованы самые актуальные тарифы на сегодняшний день!

Начнем с малого к большому

На связи

*808*4# — для подключения наберите
*111# — проверка баланса
*807# — проверка остатка бесплатного пакета

• Абонентская плата — 0 тенге
• Звонки внутри сети 5 мин/сутки | По окончанию 1 мин — 3 тенге
• Внутри сети 5 смс в день | По окончанию 1 смс — 3 тенге
• На другие операторы 11 тенге в минуту
• Смс на другие операторы — 10 тенге

За раздачу интернета со своего смартфона вам нужно, дополнительно подключить услугу "Раздавай интернет"

Дневной

Время предоставления услуги – ежедневно с 00:00 до 18:00 часов по времени Астаны в течение 30 календарных дней с даты подключения

Абонентская плата – 290 тенге

Команда подключения *928*10# кнопка вызова

Круглосуточный

Время предоставления услуги — ежедневно с 00:00 до 23:59 по времени Астаны часов в течение 30 календарных дней с даты подключения

Абонентская плата – 590 тенге

Команда подключения *928*11# кнопка вызова

Expert Max

*808*39# — для подключения наберите
*111# — проверка баланса
*807# — проверка остатка трафика в пакете

• Абонентская плата — 100 тенге ежедневно
• Звонки внутри сети безлимит | При не списание абоненткой платы за день — 11 тнг
• Интернет-трафик 1,5 г.б в сутки
• Смс внутри сети 30 бесплатно в день | По окончанию 1 смс — 8 тенге
• Смс на другие операторы — 8 тенге
• На другие операторы 11 тенге в минуту
• 1 мин на городские номера по — 11 тенге

Информация о тарифе «EXPERT MAX» доступна по бесплатному номеру 429 с мобильного Altel

Expert

*808*37# — для подключение наберите
*111# — проверка баланса
*807# — проверка остатка трафика в пакете
*808*37*0# — переподключение тарифного плана

• Абонентская плата — 1990 тенге в месяц
• Звонки внутри сети безлимит
• Интернет-трафик 20 г.б в месяц | При превышений — 11 тнг
• Смс внутри сети 1 000 бесплатно в месяц | По окончанию 1 смс — 8 тенге
• Смс на другие операторы — 8 тенге
• На другие операторы 200 минут | По окончанию 11 тенге в минуту
• 1 мин на городские номера по — 11 тенге

Информация о тарифе «EXPERT» доступна по бесплатному номеру 427 с мобильного Altel

Expert+

*808*38# — для подключение наберите
*111# — проверка баланса
*807# — проверка остатка трафика в пакете
*808*38*0# — переподключение тарифного плана

• Абонентская плата — 2590 тенге в месяц
• Звонки внутри сети безлимит
• Интернет-трафик 30 г.б в месяц | При превышений — 11 тнг
• Смс внутри сети 1 000 бесплатно в месяц | По окончанию 1 смс — 8 тенге
• Смс на другие операторы — 8 тенге
• На другие операторы 250 минут | По окончанию 11 тенге в минуту
• 1 мин на городские номера по — 11 тенге

Информация о тарифе «EXPERT Plus» доступна по бесплатному номеру 428 с мобильного Altel

Смотрите также:

tenge-online.kz

обзоры тарифных планов 2020 года

Актуальные тарифы Алтел КЗ на 2020 год для мобильной связи и роутеров. К любому из тарифов можно подключиться в любой момент.

Персональный тариф

Суть персонального тарифа для владельцев мобильных телефонов заключается в том, что вы сами выбираете количество гигабайт интернета и минут для звонков на другие сети.

За дополнительную плату можно подключить безлимит на сервисы Facebook, VKontakte, Одноклассники, Instagram, Telegram, Viber, WhatsApp, Youtube, Яндекс Музыка, iTunes.

Тарифны линейки CITY

Тарифный план CITY за 1900 тенге в месяц предоставляет абоненту 350 минут для звонков на номера тарифных планов CITY и другие городские номера. Также 180 минут в день для любых звонков абонентам и 200 СМС абонентам ALTEL.

Тариф подойдет тем, кто делает много звонков.

Тариф MEGACITY за 3500 тенге предоставляет безлимитные звонки на любые городские номера, и также дает возможность отправки до 200 сообщений бесплатно. Если вы превысили данное количество минут тарифом, то сумма на звонки и СМС такая же, как и у тарифного плана CITY.

Тарифные планы для модемов и роутеров

Эти тарифы делятся на три типа: Turbo Unlim, Turbo 200 и Turbo 40.

Turbo Unlim предоставляет безлимитный интернет 4G за 8990 тенге в месяц. Этот тариф дает не только возможность быстро изучать страницы в интернете, но и делать недорогие звонки.

Максимальная скорость интернета — до 100 мб в секунду, минимальная — 10 мб в секунду. Этот тариф подойдет тем, кто много проводит времени в интернете вне дома.

Тариф Turbo 200 предоставляет меньше интернета, а именно 200 GB,  за 5490 тенге/месяц. При этом интернет стандарта 4G.

Сумма звонков и СМС чуть больше, чем у Unlim, но разница между ними составляет лишь несколько тенге. Этот тариф пригодится тем, кто хочет довольно продолжительное время оставаться в сети.

Тарифный план для модемов и роутеров дает возможность использовать 40 GB интернета стандарта 4G в течение месяца. Сумма звонков и СМС остается одинаковой с тарифным планом Turbo 200.

Архивные планы

Все остальные планы являются архивными — к ним невозможно подключиться, но они действуют для ранее подключенных абонентов Алтел.

tarifykz.com

Вход в личный кабинет Алтел Казахтелеком на официальном сайте cabinet altel k

Алтел — компания, предоставляющая жителям Казахстана услуги интернет и сотовой связи. На рынке функционирует с 1994 года, постоянно модернизируется. Сегодня Алтел является топовым поставщиком 4G интернета в стране. Это первый операторов в Казахстане, предложивший абонентам безлимитный доступ в сеть. Сегодня Алтел предлагает абонентам разные тарифы в зависимости от количества минут и трафика. Для удобства пользователей компания разработала личный кабинет, зарегистрировать его может каждый клиент.

Тарифы Altel kz на интернет

Алтел предлагает клиентам услуги связи и мобильного интернета, в том числе пользование мессенджерами и социальными сетями. Каждый абонент выбирает тариф по личным потребностям. Ознакомиться с подробностями тарифных планов можно по ссылке.

Безлимитный интернет

Оператор Алтел предлагает абонентам безлимитный 4G интернет для смартфонов, планшетов, стационарных модемов. Стоимость услуги в месяц — 5990 тенге за пакет «Unlim» и 8990 тенге за «Turbo Unlim». Минута разговора в сети Алтел обойдется в 25 тенге. Оба тарифа действуют в зонах 4G. Перед подключением рекомендуется проверить покрытие в районе дома или офиса во избежание дальнейших претензий компании.

Обратите внимание! Несмотря на то, что тариф «Unlim» за 5990 тенге позиционирует себя как безлимитный, после расхода 10 Гб трафика скорость снижается. Оператор Алтел не требует дополнительную плату, но скорость передачи данных снижается.

Персональный тариф

Опция подключения персонального тарифа Алтел подразумевает самостоятельный выбор необходимого количества услуг. Абонент сам решает, сколько трафика и минут ему необходимо в текущем месяце. По умолчанию Алтел предоставляет 20 Гб трафика, 500 СМС и 40 минут для звонков на номера чужих операторов. Минимум услуг обойдется абоненту в 2180 тенге в месяц.

По желанию клиент может добавить трафик или минуты, но абонентская плата увеличится. Для расчета персонального тарифа удобнее воспользоваться конструктором на сайте Алтел. После выбора необходимого количества трафика и минут на экране появится сумма ежемесячного платежа.

Клиенту доступны и дополнительные услуги от Алтел:

• Социальные сети — неограниченный доступ к личным страницам в OK, VK, Facebook, Instagramm.
• Мессенджеры — безлимитное пользование WhatsUp, Viber, Telegram за 100 тенге.
• Музыка от Google и Yandex — 100 тенге.
• Неограниченный просмотр видео на каналах youtube бесплатно.

Регистрация Алтел

После приобретения сим-карты необходимо настроить интернет. На большинстве современных устройств подключение выполняется автоматически. Но иногда приходится все делать вручную.

Как подключить

После вставки сим-карты в телефон на экране должен отобразиться значок 4G. Для подключения необходимо зайти в настройки телефона. В разделе «Беспроводные сети» необходимо выбрать «Мобильная сеть» и вручную добавить новую точку доступа.

Нужно нажать «Новая точка доступа», указав имя Altel 4G, в графе ARN указать Internet. Больше ничего менять не надо, настройки нужно сохранить. Иногда требуется перезагрузка устройства.

Как переподключить

Алтел позволяет досрочно переподключить интернет на другой тариф. Но неизрасходованный трафик автоматически сгорает. Для подключения нового тарифа на счету должно быть достаточно средств.

Активировать сим-карту Алтел

После покупки сим-карта Алтел нуждается в активации. Сделать это просто: необходимо вставить карточку в телефон и сделать исходящий вызов на любой номер.

Вход в личный кабинет Алтел Казахстан

Число абонентов Алтел растет, и операторы физически не успевают всех обслуживать. Для оптимизации сервиса компания разработала личный кабинет, где каждый клиент может создать учетную запись. Услуга бесплатная и решает многие проблемы пользователей дистанционно.

Вход в личный кабинет Altel 4G

Для создания учетной записи достаточно смартфона или компьютера с выходом в интернет. Быстро зарегистрировать личный кабинет можно по ссылке.

Для регистрации кабинета в открывшейся форме вводится номер абонента, в дальнейшем он будет служить логином. Необходимо выбрать, куда придет уведомление об успешной регистрации личного кабинета (СМС или почта). После ознакомления с условиями нажимаем кнопку «Регистрация».

Чтобы получить пароль для доступа к личной учетной записи, необходимо отправить сообщение на номер 126 с любым текстом. Система вышлет одноразовую комбинацию, которую необходимо изменить в целях безопасности.

Внимание! Пароль от личного кабинета актуален 3 месяца. Отсчет идет с момента последней авторизации. Важно своевременно отправлять запрос на получение новых данных для входа.

Вход в личный кабинет Казахтелеком по логину и паролю

Быстрый вход в личный кабинет Алтел доступен по ссылке. В соответствующих полях указывается логин (действующий номер телефона) и пароль.

Если данные для авторизации в личном кабинете утеряны, можно воспользоваться формой восстановления, выбрав на странице входа в кабинет опцию «Восстановить пароль».

Откроется окно, в котором нужно указать номер телефона Алтел и способ получения нового пароля (почта или СМС). Высланный системой пароль можно сменить в личных настройках аккаунта.

Также Алтел предлагает абонентам альтернативный способ авторизации. Желающие могут заходить в личный кабинет через социальные сети. Нужно нажать на значок нужной сети и ввести данные для входа на страницу. В качестве логина от личного кабинета обычно используется номер телефона.

Функции личного кабинета Алтел КЗ

Подключение личного кабинета Алтел — дело добровольное. Но зарегистрированные пользователи имеют возможность полноценно использовать функционал личного кабинета: контролировать остаток средств на балансе, следить за расходом трафика, быть в курсе всех новостей.

Базовые возможности, которые открываются перед абонентами в личном кабинете:

• Оплата услуг, в том числе Smart TV.
• Смена тарифа в любое время.
• Подключение/отключение услуг.
• Детализация платежей.
• Консультация и поддержка сотрудниками Алтел.
• Получение рассылок о проведении акций.

Проверить остаток

В личном кабинете можно проверить состояние основного и дополнительного (бонусного) счета. Узнать остаток средств на основном балансе можно путем отправки СМС с любым текстом на номер 111. Через несколько секунд придет ответ с информацией.

В личном кабинете остаток средств можно проверить в разделе «Баланс». Там же отображается сумма и дата последнего внесения средств.

Экстра баланс

Если у клиента на счету заканчиваются деньги, Алтел предлагает взять некоторую сумму в долг. На выбор предлагается доверительный платеж 100, 200, 500 и 1000 тенге. Подключение выполняется по команде *141#, далее нажимается кнопка вызова. За активацию услуги Алтел берет 20, 40, 75 и 100 тенге соответственно.

Общие правила экстренного пополнения баланса:

1. Полученные средства необходимо расходовать в течение 72 часов. По истечении этого периода они аннулируются.
2. Если вы в течение 72 часов пополняете счет, экстренные средства списываются (не зависимо, расходовали вы их или нет).
3. Через три дня с основного счета должна списаться плата за услугу и сумма «вырученных» средств. Если на балансе недостаточно денег, он уходит в минус, все опции блокируются. Необходимо внести требуемую сумму через личный кабинет или терминал.

Смена тарифа

Изменить тарифный план Алтел можно в настройках личного кабинета. Вход выполняется с компьютера или мобильного приложения. В разделе Тарифы будет указан ваш тариф. Рядом имеется кнопка «Сменить» — после ее нажатия откроется список доступных тарифов. Выберите подходящий вариант, главное — наличие необходимой суммы на балансе.

Подключение и отключение услуги

Абоненты Алтел могут воспользоваться дополнительными услугами оператора. Подключить/отключить их можно в личном кабинете или через специальные команды. В личном кабинете можно ознакомиться со стоимостью услуги и условиями, на которых она предоставляется.

Дополнительные услуги:

• «Свяжись с миром» — возможность звонить в другие страны через код 810.
• Booster-a — сервис, помогающий скачивать «тяжелые» файлы. Подключение обходится от 400 до 1000 тенге.
• «Раздавай интернет» — возможность использовать смартфон в качестве модема и делиться своим трафиком с другими устройствами.
• Выбор номера — возможность выбирать цифровую комбинацию самостоятельно. Одна замена обойдется 100 тенге.
• Определитель номера — будут отображаться все скрытые номера входящих вызовов.
• Kiozk — чтение прессы онлайн за 30 тенге в день.

Официальное приложение Altel

Для удобства компания разработала мобильное приложение для смартфонов. Оно заменяет личный кабинет на компьютере. Программа предоставлена бесплатно, для работы понадобится интернет. Чтобы подключить/отключить услугу, не нужно названивать в офис или наносить туда личный визит. Приложение Altel позволяет дистанционно пополнять баланс, менять тарифы, выбирать новые или отказываться от имеющихся услуг.

Как и в личном кабинете, приложении абоненты могут держать под контролем состояние баланса. В любой момент есть возможность внести деньги на счет без посещения терминала.

Скачать на смартфон

Во избежание кражи личных данных рекомендуется загружать ПО из проверенных источников. Безопасное скачивание доступно по ссылке. Компания предлагает две версии: для Android и iOS. После загрузки программа устанавливается на смартфон. Если пользователь регистрировался в личном кабинете, достаточно ввести данные для авторизации и приступать к работе.

Телефон колл-центра Altel kz

Если возникли вопросы или проблемы, абоненты Алтел могут обратиться за консультацией в службу поддержки. Для получения быстрой помощи рекомендуется четко сформулировать вопрос и внятно изложить проблему.

Техническая поддержка

Для решения возникших вопросов необходимо позвонить по одному из номеров.

611 — для абонентов ALTEL (бесплатно)
7 700 8000880 — для звонков с других сотовых операторов РК (бесплатно для абонентов ALTEL)
8 8000 8000 11 — для сотовых операторов и городских номеров РК (бесплатно)
2 598 777 — для города Алматы звонок бесплатный

Отзывы клиентов про Алтел Телеком

Потенциальным абонентам интересно знать мнение пользователей той или иной услуги, дабы не приобретать кота в мешке. У клиентов Алтел двоякое мнение об операторе. Кто-то доволен, кого-то не устраивает качество интернета и отношение сотрудников технической поддержки Алтел.

Участник форума является клиентом Алтел в течение трех лет, качеством интернета доволен. В крайнем случае, можно подключиться к беспроводной сети (по возможности).

На форуме недовольный абонент делится неудачным опытом пользования Алтел. Молодой человек приобрел модем и подключил услугу с расчетом на безлимитный доступ в сеть. После расхода 10 Гб скорость падает, работать с интернетом невозможно. Причина — превышение лимита. Но это априори не делает интернет безлимитным, как рекламируют его людям. А договора редко кто читает.

В обсуждениях говорят, что Алтел высокая скорость передачи данных по сравнению с конкурентами, но и абонплата больше. Люди подключают услугу, в итоге разочаровываются, когда дело доходит до превышения лимита. Получается, выгоднее подключать других операторов, несмотря на низкую стоимость.

Автор статьи

Эксперт по личным кабинетам.

altel-kz.ru

Тарифы Алтел: характеристики, подключение, отзывы

Оператор подготовил не слишком обширный ассортимент тарифов для своих абонентов, тем не менее, есть из чего выбирать. Для Казахстана предложены разумные цены и довольно обширные возможности для общения. На сегодняшний день Алтел предлагает сбалансированные тарифы с пакетными опциями и абонентской платой, а также 1 классический вариант, рассчитанный на оплату за объем использованных услуг.

Характеристики предложений

Особой популярностью пользуется семейство тарифов под названием «EXPERT». Представлено 3 варианта наполнения с различным объемом включенных опций.

1. Минимальный вариант предполагает безлимитное общение внутри сети, 200 минут для звонков на другие сети, а также по-настоящему гигантский трафик в 20 Гб и 1000 сообщений. Такой комплект обойдется пользователю всего в 1990 тенге.
2. «EXPERT Plus» — дороже, в месяц придется отдать не менее 2590 тенге. Добавится минут, их будет уже 250, а интернета больше на 50% — целых 30 Гб.
3. «EXPERT Max» — вариант с ежедневным начислением пакетов и списанием платы. Объемы для настоящих рекордсменов. За 100 тенге пользователь может без ограничений общаться внутри сети, использовать 10-минутный лимит для звонков на номера других операторов, а также бесконечно расходовать трафик, ведь на день отведено 1,5 Гб, что невероятно много для смартфона. В день можно отправить 30 сообщений, уже включенных в комплект.
4. «На связи» — свободное от абонентской платы предложение. На нем не нужно платить за неиспользуемые услуги. Кроме того, минимальное начисление опций сохраняется. В день можно совершенно бесплатно использовать 3 Мб, 5 SMS, 5 минут внутри сети, а вот для звонков на другие номера придется платить 11 тенге за минуту соединения.

К этому тарифу можно добавить интернет-опцию «NON STOP». Она включает 45 Гб трафика, который можно использовать на 4G-скоростях. Стоимость такого гигантского объема 4500 тенге.

Для корпоративных клиентов разработана линейка «Premium» с 4 вариантами наполнения и обособленный тариф «Smart Bussiness S+». В минимальном предложении 15 Гб, 600 сообщений, 200 минут и безлимит внутри сети, стоимость комплекта 1000 тенге. В максимальном — уже 40 Гб, 900 минут за 6000 в месяц. Что касается отдельного тарифного плана, то он рассчитан в большей степени на SMS-общение. В пакете 1000 сообщений, 2 Гб и всего 30 минут всего за 490 тенге.

Подключение

Приобрести сим-карту можно в салонах связи, где в дальнейшем можно управлять услугами и изменять условия договора. «Личный кабинет» поможет управлять опциями из дома, однако доступна такая возможность только физическим лицам. Аналогичная ситуация с приложением «ALTEL».

Отзывы абонентов

Учитывая, что оператор не так давно занял свое место на рынке мобильных услуг Казахстана, мнение нельзя назвать однозначным. Некоторые считают тарифы перспективными и удобными, другим пользователям не нравятся скачки в уровне приема сигнала.

«Сначала все было просто замечательно, но через месяц появились проблемы с сигналом. Не всегда могу дозвониться сама и родственники жалуются, что я вне зоны».
Гулзия, 34 года, Павлодар

«Мне нравится, что я могу активно задействовать все ресурсы и бюджет остается под контролем. Я очень доволен».
Владимир, 29 лет, Алматы

tarif.expert

Altel – оператор cотовой связи и провайдер мобильного 4G (LTE) Интернета в Казахстане

Высокоскоростной интернет объединенного оператора охватывает почти 680 населенных пунктов с общей численностью жителей более 11 млн. человек

Интернет от 15 до 35 GB

Звонки вне сети от 220 до 620 мин.

На др.мобильные операторы и городские номера

Звонки внутри сети ALTEL и TELE2 Безлимит

При не списании абонентской платы - 8 ₸/мин.

SMS 300 SMS

На номера сети ALTEL и TELE2 и др.мобильные номера РК 

Звонки на международные направления 10 мин.

Россия, Узбекистан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан,
Азербайджан, Беларусь, Молдова,
Армения, Грузия, Украина.

ВЫБЕРИТЕ ОДНУ ИЗ ОПЦИЙ ТАРИФА BUSINESS M1

Дополнительные условия тарифа

Стоимость SMS на международные направления - 29 ₸/SMS

После исчерпания интернет-пакета на максимальной скорости, предоставляется безлимитный интернет со скоростью 64 Кб/ cек. 

При не списании абонентской платы, либо после исчерпания пакета звонков, стоимость одной минуты составляет 8 ₸.

При не списании абонентской платы, либо после исчерпания пакета SMS, стоимость одного SMS-сообщения составляет 8 ₸.

Переход c других корпоративных тарифов на тарифную линейку «Business» без ограничении

Проверка пакета услуг *807#.

Проверка баланса *111#

business.altel.kz

как поменять, подключить и отключить тариф Altel Казахстан